Hei,
olen vähän käsi näitten tietokonejuttujen kanssa ja kysyisin nyt neuvoa, etten typeränä ti-aamuna jonota taas tunteja elisan asiakaspalveluun, jos joku osaa täällä neuvoa suoralta kädeltä.
eli elisalla on tarjous, että adsl-laajakaistan avaaminen on ilmainen:
http://www.elisa.fi/laajakaista/
tilasin viime viikolla paketin ja sain vahvistuksen, jossa mukana oli romput tietotuvralle ja itse asennusohjelmat. en kuitenkaan saanut mitään itse kaapelimodeemia, vaikka tuossa mainoksessa juuri mainitaan, että modeemi tulee kaupan päälle.
olen vähän tyhmä näiden asioiden suhteen, mutta jollainhan keinolla kone on puhelinpistokkeeseen kytkettävä, enhän muuten ikinä pääse nettiin :) ohjeissakin lukee, että ennen asennuspäivää koneen pitäisi olle kytkettynä pistokkeeseen (ja sitten on monimutkaiset - ainakin mulle - ohjeet siitä, miten kytkentä käy...joku töpseli puhelinpistokkeeseen, toinen modeemiin, kolmas verkkokorttiin jne.). mutta millä ilveellä siis laitan koneen kiinni? pitääkö mun itse ostaa joku modeemilaite, vai onko elisa velvollinen toimittamaan mulle sellaisen?
mitään asennuspalvelua en ottanut, kun kaverin pitäisi sitten tulla laittamaan ohjelmat koneelle. mutta mitä teen nyt, millä saan koneen pistokkeisiin kiinni jotta laajakaista yleensä saadaan avattua?
KIIIIIIIIIITOS miljoonasti jos joku jaksaa neuvoa, oon ihan pihalla ja tuo elisan asiakaspalvelu ei ole ihan maailman parhaita...
olen vähän käsi näitten tietokonejuttujen kanssa ja kysyisin nyt neuvoa, etten typeränä ti-aamuna jonota taas tunteja elisan asiakaspalveluun, jos joku osaa täällä neuvoa suoralta kädeltä.
eli elisalla on tarjous, että adsl-laajakaistan avaaminen on ilmainen:
http://www.elisa.fi/laajakaista/
tilasin viime viikolla paketin ja sain vahvistuksen, jossa mukana oli romput tietotuvralle ja itse asennusohjelmat. en kuitenkaan saanut mitään itse kaapelimodeemia, vaikka tuossa mainoksessa juuri mainitaan, että modeemi tulee kaupan päälle.
olen vähän tyhmä näiden asioiden suhteen, mutta jollainhan keinolla kone on puhelinpistokkeeseen kytkettävä, enhän muuten ikinä pääse nettiin :) ohjeissakin lukee, että ennen asennuspäivää koneen pitäisi olle kytkettynä pistokkeeseen (ja sitten on monimutkaiset - ainakin mulle - ohjeet siitä, miten kytkentä käy...joku töpseli puhelinpistokkeeseen, toinen modeemiin, kolmas verkkokorttiin jne.). mutta millä ilveellä siis laitan koneen kiinni? pitääkö mun itse ostaa joku modeemilaite, vai onko elisa velvollinen toimittamaan mulle sellaisen?
mitään asennuspalvelua en ottanut, kun kaverin pitäisi sitten tulla laittamaan ohjelmat koneelle. mutta mitä teen nyt, millä saan koneen pistokkeisiin kiinni jotta laajakaista yleensä saadaan avattua?
KIIIIIIIIIITOS miljoonasti jos joku jaksaa neuvoa, oon ihan pihalla ja tuo elisan asiakaspalvelu ei ole ihan maailman parhaita...
Vastaukset 12
Vanhimmat
Itse tilasin jokinaika sitten ´Avaimet käteen`Elisan tarjouksen.
Siihen sisältyi romppu jonka sain myymälästä
laajakaistan asennus joka tuli sovittuun aikaan modeemi mukanaan. Ei se laajakaista avaudu ilman modeemia. Onkohan sittenkin niin että otit pelkän kaistan mutta et ostanut modeemin??
Tarkista tilauksestasi mitä se TODELLA sisältää.
Itse tilasin tämän jokin aika sitten:
"Avaimet käteen -asennuspalvelu
59€ (norm. 169€)
Vaivattomin vaihtoehto. Elisan asentaja laittaa kaiken kerralla kuntoon."
Siihen sisältyi modeemi jonka asentaja toi mukanaan.
Mitähän olet tilannut?? JA eihän internettiin pääse lajaakaistalla ellei modeemia ole @L@
Kyllä tuo on ihan samanlainen kuin jokunen kuukausi sitten kun hain elisan. Saat lahjakortin jolla saat ostettua halvimman motun, silloin SpeedStream, johon saa kiinni vain yhden koneen. Jos laitat vähän omaa rahaa lisää saa monipuolisemman motun. Se pitää itse roudata elisa putiikista kämpille.
Kiitos neuvoista - sitä vaan juuri mietin että mistä saan modeemin - ihan mistäkö elisan myymälästä? ja mistä saan lahjakortin, ei tullut ainakaan asennusromppujen kanssa kotiin :(
pitänee soittaa huomenna sinne ja ihmetellä...
p.s. mun tilauksessa lukee vaan adsl jne. ei mitään itse modeemista...
"Liittymän avauslahja A-Link Roadrunner 44C ADSL-modeemi koskee Elisa ADSL-liittymän avaavia asiakkaita. Liittymän avauslahjaa (A-Link Roadrunner ADSL-modeemi) ei myönnetä Avaimet käteen –asennuspalvelun tilaajille. ADSL-modeemi toimitetaan postitse tilaajalle."
osoiteesta: http://www.elisa.fi/laajakaista/hankinta/adsl/ eli eiköhän sieltä postin kautta ole vielä tulossa toinenkin paketti.
Kiitos!
Siis etsin ja etsin mutten itse löytänyt tota postitse juttua. Osaisiko joku kertoa, kuinka iso se modeemi on, siis tuleeko pakettina ja haettava postista? Mulla kun ei ole hajuakaan millaisesta systeemistä on kyse. Ja osaako kukaan kertoa kuinka pitkä johto tulee mukana/jos on lyhyt, maksaako sellainen pidempi paljon? Mulla on puh.pistokkeesta PITKÄ matka pöytään...
Kiitos taas avusta :)
Johto noin 2 m.
Btw. Modeemi Avaimetkäteen-tilauksella kuului mukaan ja se oli tuo A-link C44
Tuo modeemihan on melkoisen siro kapistus. Semmoset 3x10x15cm näin silmämääräisesti. Jos tulee siinä myyntipakkauksessa niin sen koko on noin tuplasti tuo. Eli varmaankin ihan normaalina postipakettina saapuu.
Kiitos taas vastanneille, kiva saada apua niin ettei tartte jonottaa sinne elisan asiakaspalveluun koko päivää. Kysyisin vielä sitä, että jos modeemin johto on n. 2m niin paljonko maksaa pidempi johto? tarttisin siis modemmista verkkokorttiin olevan johdon joka on n. 5-6 m. Saako ihan tietotekniikkaliikkeistä/ elisan putiikeista ja oisko jollain heittää hinta-arviota?
Kävin mäkitorpalta tilaamassa elisan laajakaistan ilman asennuspakettia. Minulle sanottiin, että saatuani vahvistuksen (vai mikä nyt olikaan viralliselta nimeltään) kotiini, niin sitä vastaan voin hakea modeemin myöhemmin.
Eniten ahistaa, että asentamisen arvioitu päivä on 9 viikkoa tilauksesta!
Näin kukaan ei mull kertonut...outoa, kun sivuilla sanovat että lähettävät kotiin. No pitänee ensi ma soittaa ellei mitään ole tapahtunut. Outoa toimintaa, ei mun vahvistuksessa ainakaan lukenut mitään modeemista, ei sanaakaan....
Toivottavasti olet saanut jo apua.
Itse menin puhelinliikkesseen (noloa mutten muista nimeä) ja tilasin elisan adsln. Tilauksen yhteydessä sain 40 euron lahjakortin, jolla sain sitten ostaa modeemin suoraan matkaani.
Itse liittymän avausta oli paskamaista odottaa. Minulle luvattiin se 7vk mutta odotin kolme kuukautta. Olin jo yhdessä vaiheessa valmis soittamaan ärräpäitä siakaspalveluun ja lopettaa tilauksen etenemättömyyden ja etenemisen siihen ja vaihtaa palveluntarjoajaa, mutta halvat hinnat houkuttelivat liikaa.
nimimerkillä: soneran kaapeli-internetin ex-omistaja. Yli 50 egee kuukaudessa.