Yli kahden tunnin jonotuksen jälkeen sain huomata että puhepaketin minuuteista oli vähennetty jonotusaika! Maksoin siis jonotuksesta asiakaspalveluun !! HALOO!!
TF HUIJAA LASKUTUKSESSA!!
pettynyt
132150
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 13
Vanhimmat
jonotus aspaan on maksullinen.
" Tele Finlandin asiakaspalvelu palvelee asiakkaitamme numerossa 0404 123 123, arkisin klo. 09-18 ja lauantaisin klo. 10-15 Jos puhelimesi on kadonnut, vastaanotamme matkapuhelinliittymän sulkemispyyntöjä samassa numerossa ympäri vuorokauden. Soittaminen asiakaspalveluun maksaa saman verran kuin soittaminen mihin tahansa Tele Finlandin matkapuhelinnumeroon. "
Tf huijaa tosi rankasti.
Ajatelkaa omilla aivoillanne ja lakatkaa elättämästä tuota ruotsalaista teliasoneran äpärää.
Vaihtakaa kotimaiseen ja elämä helpottaa
telefinland ei ole ruotsalainen vaan suomalainen
Telefinland on teliasoneran tytäryhtiö, jonka omistuksesta on yhtä paljon ruotsissa kuin emoyhtiöstäkin, eli n.70%.
Tf on siis aika vahvasti ruotsalainen.
Jeps, tänään tuli ensimmäinen telefinlandin lasku.32euroo.Ei siinä mitään, mutta kun laskussa oli kk-maksut 31.3 asti, liittymä irtisanottu maaliskuun alussa 3.2(siirryin acn:nältä telefinlandille 9.2)ja kysyin että kuinkas minä tälläi joudun maksamaan ylimääräisiä kk.maksuja, niin täti vastas että sen nyt vaan joutuu maksamaan irtisanotulta kk.Tuon paperin minkä sain telefinlandilta, niin niissä ei lue yhtään tuosta asiasta.Eli rahastuksen menininkiä.No sitten oli palvelupuheluita 12euron edestä.Kuulemma soiteltu kelaan, verohallintoon, työkkäriin. Eipä ole minun tullu soiteltua mihinkään kelaan, työkkäriin tai muuhun vastaavan.Että näin toimii telefinland. Tyhmä ja yksinkertainen.
Muista että 010 ja 020 ja 030 numerot ovat eri hintaisia kun normaalipuhelut.
Soitellut kertaakaan 010, 020, 030, taikka mihinkään muuhun palvelunumeroon.
Mulla löyty outoja sisältöpalveluja...Vaihtanu kans Acn:stä tf:ää. Acn:n kanssa ei ollu mitään ongelmia. Että näin toimii tf
pyydä teleltä puheerittelyä siitähän sä näät mihin olet soittanu!
Kirjoitin juuri samanlaisista kokemuksistani ja heti haukutaan trolliksi.
Kun tätä palstaa muutenkin lukee niin huomaa, että kyseinen operaattori ei toimi vaikka täälä moni yrittää toista väittää.
Kaikista hauskimpia ovat tele-finlandin mainokset: Ei yllätyksiä kuukausittain. Ei tuolta nimittäin juuri mitään muuta tullutkaan kuin yllätyksiä joka helvetin kuukausi.
Tuli muutamapäivä sitten taas TF:n lasku jossa oli peritty kuukausittainen puheluerittely 2 liittymästä 2€ kpl.Tuollaista en ole tilannut(oli jo toinen kerta),kun TF:llä ihmetellään että ei heilläkänn tällaista tilausta näy.
Odotellaan tässä kolmatta laskua,jos siellä olisi jo kunnnossa..... kuka tietää
Asiakaspalvelun tulee olla maksuton, koska yleensä soiton syy on operaattorin virhelaskutus!
On väärin että asiakas maksaa jonotuksesta/soitosta!
voit vaatia hyvitystä puhelustasi...