Onko ketään saanut yhtä ala-arvoista palvelua, helsingissä kalevankadulla sijaitsevassa MOTO-KULMA liikkeessä, kuin minä?
Ensinnäkin, viime kesänä vein sinne pyörän korjattavaksi ja pikkuvika luvattiin korjata viikonlopun kuluessa. Menin hakemaan sitä luvattuna päivänä ja kuinka ollakaan tämä vanhempi "herrasmies" pärskähtää, että mitä sä täällä nyt jo teet kun sen piti olla valmiina vasta viikon päästä. Noh, korjausta suoritttanut kaveri sanoi että se on valmis parin tunnin sisällä.
Naapurini pyörä siellä taas "korjattiin" ihan päin persettä. Mutta se siitä ammattitaidosta.
Kävin Moto-kulmassa taas hiljattain katselemassa uusia pyöriä ja kysyin hintaa samalta kyseiseltä vanhemmalta staralta, joka loppujen lopuksi antoi monisteen pyörien hinnoista ja lähtee vaan pois!
Menin pian kaverin perään kysymään saako katselemaani prätkää käydä koe ajamassa, ja tämä vaan vetää vielä henkoset ja sitten tuumaa että no, joo sellaisella tunteella, että hetken jo luulin niiden prätkien olevan siellä vaan koristeeksi.
Täytyy sanoa että tällä kaverilla ei ole mitään hajua asiakaspalvelusta. No onneksi nyt pihalleni on tulossa ihan uusi pyörä, mutta ei moto-kulmasta.
Kyseista liikettä en voisi kyllä suositella kenellekään vaikka kyseessä olisi pienimpikin asia, ei jätkiä näytä kiinnostavan.
Ensinnäkin, viime kesänä vein sinne pyörän korjattavaksi ja pikkuvika luvattiin korjata viikonlopun kuluessa. Menin hakemaan sitä luvattuna päivänä ja kuinka ollakaan tämä vanhempi "herrasmies" pärskähtää, että mitä sä täällä nyt jo teet kun sen piti olla valmiina vasta viikon päästä. Noh, korjausta suoritttanut kaveri sanoi että se on valmis parin tunnin sisällä.
Naapurini pyörä siellä taas "korjattiin" ihan päin persettä. Mutta se siitä ammattitaidosta.
Kävin Moto-kulmassa taas hiljattain katselemassa uusia pyöriä ja kysyin hintaa samalta kyseiseltä vanhemmalta staralta, joka loppujen lopuksi antoi monisteen pyörien hinnoista ja lähtee vaan pois!
Menin pian kaverin perään kysymään saako katselemaani prätkää käydä koe ajamassa, ja tämä vaan vetää vielä henkoset ja sitten tuumaa että no, joo sellaisella tunteella, että hetken jo luulin niiden prätkien olevan siellä vaan koristeeksi.
Täytyy sanoa että tällä kaverilla ei ole mitään hajua asiakaspalvelusta. No onneksi nyt pihalleni on tulossa ihan uusi pyörä, mutta ei moto-kulmasta.
Kyseista liikettä en voisi kyllä suositella kenellekään vaikka kyseessä olisi pienimpikin asia, ei jätkiä näytä kiinnostavan.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Omat kokemukset Motokulmasta on päinvastaiset. Uusi mopo lähti mukaan ja mopon nouto (maahantuojalta), rekisteröinti ja muut paperityöt sujui sovitussa aikataulussa. Ja hintakin oli halvempi kuin muutamassa muussa putiikissa. Ja samaanaikaan oli kaupassa kaveri jolla oli mopossa änkäriongelma, joka hoidettiin takuukorjauksena parissa minuutissa vaihtamalla uusi änkäri tilalle. Homma hoitu mainiosti.
minulla. Muihin puoteihin en enää menekään. Viimeisimmät kaupat olen kaikki tehnyt tuolla ja aina olen saanut parhaan tarjouksen. Lisäksi koska pyöräni ovat yleensä aika paljon ajettuja, niin KERTAAKAAN ei ole sanottu (kuten eräs puoti Juvanmalmilla) että:" kun se on niin paljon ajettu". Lisäksi Moto-kulmassa tuntevat minun pelini ja miten niitä pidetään/hoidetaan, joten siinäkin suhteessa homma on hoidossa. Yleensä kaikki tarvikkeetkin ovat paljon halvempia kuin muualla.
Minä luultavasta olen sellainen kuvaamasi "van-
hempi herrasmies" ja "stara", suurinpiirtein siis
kai isäsi ikäinen. Täytyypä tunnustaa, että mie-
lestäni sinun ikäisilläsi on valitettavan vähän
käsitystä siitä, miten pitää käyttäytyä muiden
kuin samanikäistesi seurassa. Olisiko tässä ollut
sama tilanne? Minusta on suoraan sanoen aika sie-
tämätöntä se, että sinuttelette vieraita vanhem-
pia ihmisiä, pidätte sisällä päähineen päässä,
jauhatte purkkaa puhuessa, käytätte nuorisoslan-
gia silloin kun olisi yleiskielen paikka, ette
osaa tervehtiä vaan sanotte "moi, moi" ja "hei"
jne. Minulla on tapana suhtautua kohteliaaseen
kohteliaasti ja huonokäytöksiseen vähemmän kohte-
liaasti. Sitä niittää mitä kylvää. Niin metsä vas-
taa kuin sinne huutaa. Olethan katsonut peiliin?
Pari muuta vastausta antavat aihetta olettaa, että
pitäisi katsoa.
kuinka vanha olet ja mitä sinulla on päällä..
jos olet tulossa ostamaan/huollattamaan mopoasi missä tahansa liikkeessä, täytyy saada palvelua ulkokuoreen katsomatta.
tietysti jos kyseisellä liikkeellä on varaa valikoida maksavat asiakkaat niin siitä vaan.
itse olen töissä autoliikkeessä ja siellä ei ainakaan katsottaisi hyvällä vastaavaa käytöstä kuin mitä itsekkin olen kokenut MK:ssa.
en sano ettei vanhempia pitäisi kunnioittaa mutta eikö vanhempien pitäisi kunnioittaa myös nuorempia samalla lailla?
pitäisikö herätä nykyhetkeen?
MUKAVA PAIKKA KÄYDÄ, MUT ONX SE OMISTAJA HOMPPELI? MULLE TULI SELLANEN MIELIKUVA...