ostin hp 812 digi kameran 3.10.2003 vuoden takuu, kameralla kuvattiin noin 100 kuvaa, olisin ottanut kuvia 4.10.2004, mutta kamera ei toiminut. otin yhteyttä hp-teknisen tukeen, takuu loppunut asia ei kuulu heille enään.otin yhteyttä giganttiin sama vastaus. jätin kumminkin palautetta että on tyhmää ostaa teiltä mitään.sitten otti yhteyttä myyjäliikkeen johtaja ja pahoitteli alaistensa käytöstä.hän kehoitti lähettämään kameran giganttiin,parin viikon päästä tuli aivan UUSI HP 812 kamera tilalle,ei mitään lappua tai lippua mukana. olin tyytyväinen.kamera oli kirjahyllyssä ,jouluna otettiin noin 10-15 kuvaa.otin kameran kuvatakseni helmikuun alussa moottoripyörää myyntiin.kamerassa ei pelannut enään näyttö,se oli totaalisesti pimeä.taas soitto hp-tekniseentukeen, mykistävä vastaus, vaikka kamerani oli uusi niin siinä olikin takuu 3 kuukautta koska se oli vaihdettu takuu aikana. yhdistettiin huoltoon jossa korjaaja kehui vian olevan hp-kameroissa yleisen,kysyin mitä korjaus maksaa,vikaa ei voi korjata.mutta hp on huollossa todella hyvä systeemi että voin lähettä kameran sinne ja maksaa 290€ väliä ja saada tehdas korjatun tilalle. maksoin giganttiin kamerasta 299€, siis tarjous on houkutteleva.saada uuden tilalle vanha ja maksaa sama kuin uusi maksaa liikkeissä.kun vielä olin yhteydessä myyjä liikkeeseen tampereen saamonvaltatien gigant liikkeeseen sai nais ihmiseltä vastauksen, EIHÄN KYSEESSÄ OLE KUIN 300€,TULKAA OSTAMAAN PAREMPI KAMERA MEILTÄ.
kiteytettynä. ensinmmäinen kamera kesti takuun yli 2 päivää. toinen 5 päivää,otettuja kuvia noin 115 kpl,hinta 299€.tuli otettulle kuvalle siis hintaa aika paljon.siis suosittele lämpimästi ostamaan hp tuotteita jos tellä on peltoa joka kaipaa paskaa lannotukseen ja enkä kylläkään gigantinkaan ovi tule kuluttamaan.ON NIIN VÄÄRIN OSTAA GIGANTISTA,KUN MUUALTA SAA LAATUA.
PS.LIN YHTEYDESSÄ KULUTTAJA ASIAMIEHEEN,SELVISI ETTÄ DIGI KAMERAN KÄYTTÖIKÄ ON 5 VUOTTA,MINULLA VUOSI KOLME KUUKAUTTA.
kiteytettynä. ensinmmäinen kamera kesti takuun yli 2 päivää. toinen 5 päivää,otettuja kuvia noin 115 kpl,hinta 299€.tuli otettulle kuvalle siis hintaa aika paljon.siis suosittele lämpimästi ostamaan hp tuotteita jos tellä on peltoa joka kaipaa paskaa lannotukseen ja enkä kylläkään gigantinkaan ovi tule kuluttamaan.ON NIIN VÄÄRIN OSTAA GIGANTISTA,KUN MUUALTA SAA LAATUA.
PS.LIN YHTEYDESSÄ KULUTTAJA ASIAMIEHEEN,SELVISI ETTÄ DIGI KAMERAN KÄYTTÖIKÄ ON 5 VUOTTA,MINULLA VUOSI KOLME KUUKAUTTA.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Siis netistä saa jatkuvasti lukea vähän siellä ja täällä foorumeissa ja saiteilla kuinka HP:n käyttäjillä on kohtuuttomia ongelmia kameransa kanssa. Itselleni on alkanut kehittyä käsitys ettei mitään HP:n tuotetta kannata hankkia. Itselläni on kokemusta kolmesta skannerista ja kolmesta kirjoittimesta. Yksi skanneri hajosi, toinen vikaantui ja kolmas, vaikkakin toimi moitteitta, oli luokattoman huonosti suunniteltu ja teki sangen huonoa jälkeä hintaansa nähden. Onko tässä maailmassa yhtään tyytyväistä HP:n käyttäjää?!? Ihmetyttää, että miten mikään liike edes ottaa HP:n edustusta, kun sen takia lopulta kärsii myös liikkeen maine tässä tapauksessa kuraa saa Gigantti. Miten liike voi tuotteesta vastata, jos valmistaja ei sitä tee.
Tuntuu olevan aika rupusia on HP:n kamerat.
Kameroista ei omakohtaisia kokemuksia, mutta tulostimista on.
Tulostimista ensimmäinen, deskjet 600 toimi aikansa, vaihdoin CX 870:een. Kuussatanen toimii edelleen, 870:stä hajos emolevy 1,5 vuoden kuluttua. Nykyinen 959 on toiminut monta vuotta vaikka ahkeraa tulostellaankin. Epsonin Stylus Photo oli aika surkee esitys, jäi matkan varrelle.
Oli mulla HP:n filmiskannerikin, toimi jotenkuten, samoinkuin nää Epsonin tasoskanneritkin. Todella ylimainostettuja kumpikin.
Uskot varmaan senkin että herra Gigantti tilaa HP:lta viallisia kameroita ja myy niitä sitten sinulle.
Uskothan?
sinä taidat olla töissä kyseisessä liikkeessä sillä uskon että tuo sana joopa joo kertoo paljon sinusta.oletpa missä ammatissa hyvänsä voit laittaa kokoemuseen että olen joopa joo mies, tai munato nunna
Monet on saanut osakseen gigantista todella töykeää palvelua. Meidän huusholli ainakin kiertää kaukaa kyseisen Ulkomaan ihmeen.
Ei ole joulupukki Gigantin myyjä ja olen samaa mieltä että siellä on usein ylimielistä ja ynseätä palvelua, vähän samaan tyyliin kuin Lidlissä.
Mutta enhän minä sieltä palvelua etsikkään vaan haen tietyn tavaran jos se on siellä halvin, niinkuin valitettavan usein on. Tavaraan ja palveluun olen taas tutustunut jossain muualla.
Mutta siitä olen ihan varma että täysin samaa tavaraa siellä myydään eikä ne ole mitään Special made for Mr. Gigantti.
Eli Gigantin slogan kyllä pitää aika pitkälle paikkansa. On tyhmää olla ylpeä ja maksaa liikaa samasta paskasta.
Gigantista saa tavaraa halvalla, palvelua ei ehkä niinkään. Mutta asiakkaan harkittavaksi jää sitten se, ostaako halpaa vai ei! Hp:n kameraa en ostaisi mistään liikkeestä, Olympuksen hain Gigantista noin 1,5 vuotta sitten ja toimii moitteetta.
Gigantissa asioidessaan ja hintoja vertaillessaan kannattaa vaan olla tarkkana mallien kanssa, halpaketjut kun tuppaavat hankkimaan sellaisia "köyhdyettyjä" malleja, joiden numero/kirjainsarjat muistuttavat parempaa mallia... Osa tavarasta on kyllä sitä samaa kuin "laatukaupoissa". Mutta kelpo kauppa, jos viitsii tehdä vähän taustatyötä!
sorry.oli unhohtunut yksi kirjain.
Eipä tolla väliä. Tuo alkuperäinen tekstisikin oli niin täynnä kirjoitusvirheitä, että vanha äidinkielen opettajani varmaan piereksii haudassaan.
Mulla toimi HP 935 kamera 1 vuoden ja 20 päivää. Kyselin Hp:n tuelta voisiko kamera silti mennä takuuseen, kun on vasta n.20 päivää ylittänyt takuurajan. Vastaus oli: Jos takuuaika olisi ylittynyt 10 päivää, he olisivat korvanneet kameran, mutta ei enää 20 päivän jälkeen.
320 euroa vuoden kameran käytöstä on mun mielestä liikaa!
Hp ei harjoita asiakaspalvelua vaan myy kertakäyttöpaskaa kuluttajille!
Myyjällä on virhevastuu myymästään tuotteesta, vaikka takuu olisikin ummessa. Virhevastuun kestoa ei ole määritelty, mutta jos tuote ei kestä kohtuullista aikaa, mikä on vastaaville tuotteille ominainen, myyjä joutuu vastaamaan virheestä. Mahdollisia korvauksia ovat sitten korjaus, uusi (tai korvaava) tuote, hinnanalennus ja kaupan purku.
Eli tappelemaan vaan, jos kamera kestää vain vuoden. Kuluttajalla on perusteltu syy olettaa, että uusi digikamera kestää useamman vuoden.
otin yhteyttä kuluttaja suoja lautakuntaan, digi kameran käyttöikä on 5-vuotta aina.
Mielestäni on erittäin liikuttavaa, että kaltaisesti kielinero soittelee ympäriinsä. Voisit samalla energialla opetella yhdyssanoja.
ps. muuten turiset kyllä asiaa tuosta takuujutusta.