Jos olen hankkinut Tietokoneen kokoaminen -palvelun 1700 euron konelle ja tietokone osoittaa ongelmia n. 25 päivän jälkeen takuun loppumisesta.
Fyysisen tuotteen kohdalla virhevastuu ei lopu kuin seinään, mutta miten tämmösen ei-fyysisen palvelun kohdalla? Ongelma voi olla yksittäisessä osassa, mutta ongelma voi olla hyvin monimutkainen. Koneella on kuitenkin hintaa 1700 € ja tietokoneen pitäisi muutenkin toimia ongelmitta enemmän kuin kaksi vuotta.
Lisäpalvelun kuvauksessa mainitaan, että yritys vastaa vian paikantamisesta.
Miten virhevastuu toimi tässä asiassa? Onko se yhtä pitkä mainittu takuu? Ja jos on, onko 25 päivää riittävän pitkä, että voidaan sanoa päättyneen.
Fyysisen tuotteen kohdalla virhevastuu ei lopu kuin seinään, mutta miten tämmösen ei-fyysisen palvelun kohdalla? Ongelma voi olla yksittäisessä osassa, mutta ongelma voi olla hyvin monimutkainen. Koneella on kuitenkin hintaa 1700 € ja tietokoneen pitäisi muutenkin toimia ongelmitta enemmän kuin kaksi vuotta.
Lisäpalvelun kuvauksessa mainitaan, että yritys vastaa vian paikantamisesta.
Miten virhevastuu toimi tässä asiassa? Onko se yhtä pitkä mainittu takuu? Ja jos on, onko 25 päivää riittävän pitkä, että voidaan sanoa päättyneen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Kyllä kahdessa vuodessa saa koneen rikottuia.
Kerroit juuri Applen tavan. 1v ja 25d poks.. ja kukaan ei korvaa.
Takuu taitaa olla raudan osalta tuo, eikös niin? Itse ihmiset saavat sitten käyttöjärjestelmän ja sovellukset sotkuun alta aikayksikön. Tällaista takuu ei koske.