Omistan kiinteistön, joka on ollut asumaton kolme vuotta. Peruslämpö on ollut päällä ja ostan käyttösähkön Heleniltä. Paikkakunnalla on tehty maakaapelointia ja katkoksia on ollut jatkuvasti. Siksikin asun toisella paikkakunnalla. Nyt olen muuttamassa talooni ja yllätys oli melkoinen, kun Elenia on katkaissut sähkönsiirron syyskuussa. Mitään ilmoitusta en ole saanut. Laskut on maksettu.
Jos en olisi huomannut sähkönsiirtolaskussa olevaa mainintaa keskeytyksestä, olisin maksanut laskun kuten ennenkin siirtona. Asiakaspalvelu ei vastaa, omat sivut eivät anna vastausta kysymyksiini. En saa edes sopimuslomaketta auki, sekin jumittaa.
Elenia toimii aivan törkeästi ja koska sillä on paikkakunnan siirtomonopoli, kiinteistön omistaja ja laskujen maksaja on aivan pihalla niistä touhuista tontilla.
Onko edes laillista katkaista sähkön toimitus ilmoittamatta asiakkaalle? Jos nyt taloni sähkölaitteet ovat rikkoontuneet, taitaa olla kyseessä kuluttaja-asiamiehen keissi. Kun asumattoman talon sähkön siirtohinta on 60-70 euroa kuussa ja käyttösähkö 20, yhtiön röyhkeys on ennenkuulumatonta. Tai ainakin Carunan vertainen.
Jos en olisi huomannut sähkönsiirtolaskussa olevaa mainintaa keskeytyksestä, olisin maksanut laskun kuten ennenkin siirtona. Asiakaspalvelu ei vastaa, omat sivut eivät anna vastausta kysymyksiini. En saa edes sopimuslomaketta auki, sekin jumittaa.
Elenia toimii aivan törkeästi ja koska sillä on paikkakunnan siirtomonopoli, kiinteistön omistaja ja laskujen maksaja on aivan pihalla niistä touhuista tontilla.
Onko edes laillista katkaista sähkön toimitus ilmoittamatta asiakkaalle? Jos nyt taloni sähkölaitteet ovat rikkoontuneet, taitaa olla kyseessä kuluttaja-asiamiehen keissi. Kun asumattoman talon sähkön siirtohinta on 60-70 euroa kuussa ja käyttösähkö 20, yhtiön röyhkeys on ennenkuulumatonta. Tai ainakin Carunan vertainen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Keksit erikoisia juttuja, kannattaa ryhtyä kirjailijaksi. Muuten, siirtolaskussa on verot mukana, vain osa on siirtohintaa.
Onko elämä sinulle liian vierasta? Kukaan kulutuslaskun tai sähkön katkaisun saanut ei reagoisi noin. Tervemenoa vaan viltin ja veneen alle, sielläpäs onkin mukavaa.
Miten voi tietää sähköjen olevan toistuvasti poikki kiinteistössä, joka on tyhjillään?
Trolli mikä trolli!!
On aivan normaalia että ränsistyneet autiotalot kytketään irti sähköverkosta.
Ilmoittamatta kiinteistön omistajalle?
No ei todellakaan näin toimi yhteiskuntavastuullinen yritys. Sähkö on perustarve.
Kyseessä onkin ihan normaali provoaloitus, ihan samaa tasoa kuin ne missä sähköyhtiö on yllättäen tullut kaatamaan pihapuut pois kun talo ollut tyhjillään!
Mitähän jännää seuraavaksi tapahtuu?