dns vikatilanne: dna Welho kaapelimodeemi

Tapahtui tänään (jo toisen kerran lyhyen ajan sisällä; eilen sama tilanne):

Ongelman kuvaus: Web -sivut selaimessa eivät lataudu.

Sensijaan komento komentoriviltä:

ping 8.8.8.8

toimii koko ajan:

C:\>ping 8.8.8.8

Ping-isäntä: 8.8.8.8 32 tavua tietoja:
Vastaus isännältä 8.8.8.8: tavuja=32 aika=18 ms TTL=116
Vastaus isännältä 8.8.8.8: tavuja=32 aika=17 ms TTL=116
Vastaus isännältä 8.8.8.8: tavuja=32 aika=17 ms TTL=116
Vastaus isännältä 8.8.8.8: tavuja=32 aika=20 ms TTL=116

Ping-tilastot 8.8.8.8:
Paketit: Lähetetty = 4, Vastaanotettu = 4, Kadonnut = 0
(0% hävikki),
Arvioitu kiertoaika millisekunteina:
Pienin = 17 ms, Suurin = 20 ms, Keskiarvo = 18 ms

C:\>

JOS ping -komento toimii ja ping -vastauksia saapuu Googlen nimipalvelimelta 8.8.8.8, mutta Web -sivut kieltäytyvät silti latautumasta, tämä yleensä tarkoittaa sitä, että dns -palvelin ei toimi asianmukaisesti / lainkaan.

Molemmilla kerroilla ongelman sai korjattua näin:

1. Katkaise kaapelimodeemista virta

2. Odota noin 10 sekuntia

3. Kytke uudelleen virta päälle kaapelimodeemiin

Korjaantuuhan tuo ongelma toki noinkin, MUTTA:

1. Mikä tuon dns -palvelinongelman aiheuttaa ?

2. Voiko tuon ongelman ilmaantumisen jotenkin jo ennakolta estää, miten ?

3. Voiko dns -palvelinongelman korjata millään muulla tavalla kuin katkaisemalla kaapelimodeemista virta, ja kytkemällä se hetken kuluttua uudelleen päälle ?

Koska sama ongelma on esiintynyt kahtena peräkkäisenä päivänä, en usko pelkkään sattumaan ongelman aiheuttajana, vaan taustalla on oltava jokin syykin.

Liittymä on dna Welho -taloyhtiölaajakaista Helsingissä.
Modeemina on Thomsonin malli "© - Thomson - 2007" ilman sisäänrakennettua WiFi -tukiasemaa.

Modeemin asetussivuilta toki löytyy alasivu "Initial Scan".
Tuolla sivulla on "Set Values and Reboot" -nappi.
Pitäneekin kokeilla, korjaantuuko ongelma vaihtoehtoisesti tuota nappia painamalla virran katkaisemisen sijasta.

Tuo alasivu löytyy omassa kotiverkossa osoitteesta:
http://192.168.100.1/InitialScan.asp

Tuo ei toki auta selvittämään ongelman syytä, mutta periaatteessa, JOS ongelman syy ei selviä, niin voisi tehdä pienen apuohjelman, joka testaa vaikkapa määrävälein, toimiiko dns -haku, ja jos ei toimi, niin ohjelma simuloisi tuon napin painalluksen kaapelimodeemille.

Koska kyse on dna:n liittymästä, niin sopiva testikohde on varmaankin jokin dna:n palvelin.
42792
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

Ongelma on joko ajuriperäinen tai asunnon ulkopuolinen. Joskus automaattinen nimipalvelimien haku ei onnistu, mutta sitten kun laittaa osoitteen manuaalisesti, niin yhteys muodostuu.

Eli kun tuo ongelma ilmenee, niin kokeile ensin vaikka CMD (admin) komentoa ipconfig /flushdns ja reboottaa

Jos se ei auta, niin lisää TCP/IPV4 ominaisuuksiin manuaalisesti vaikka Cloudflaren osoite. Ekalle riville 1.1.1.1 ja tokalle 1.0.0.1 ja sitten reboot. Jos toimii, niin automaattisessa haussa vika. Jos ei niin sitten ongelma voi olla asunnon ja operaattorin välillä.

Äänestä
  • ....jäipä huomaamatta tuo kohta kaapelimodeemista. Eli jos modeemin reboottaaminen auttaa, niin sitten se ongelma ei välttämättä ole koneessa.

    Äänestä

  • StAyPoS kirjoitti:

    ....jäipä huomaamatta tuo kohta kaapelimodeemista. Eli jos modeemin reboottaaminen auttaa, niin sitten se ongelma ei välttämättä ole koneessa.

    Kommunikaatio voi siis olla virheellistä koneen ja moodemin tai modeemin ja operaattorin välissä. Jos on Windows-kone, niin voi kokeilla Reset Network -toimintoa, tai cmd:n komentoja, tai poistaa ja uudelleenasentaa verkkoajurit yms., kuin myös resetoida modeemi tehdasasetuksille.

    Äänestä

  • StAyPoS kirjoitti:

    ....jäipä huomaamatta tuo kohta kaapelimodeemista. Eli jos modeemin reboottaaminen auttaa, niin sitten se ongelma ei välttämättä ole koneessa.

    aa niinpäs jäiki. No mutta silti noita kikkoja voi käyttää tiettyjen kohteiden ongelmien poissulkemiseksi.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Anonyymi kirjoitti:

Tapahtui tänään (jo toisen kerran lyhyen ajan sisällä; eilen sama tilanne):

Ongelman kuvaus: Web -sivut selaimessa eivät lataudu.

Sensijaan komento komentoriviltä:

ping 8.8.8.8

toimii koko ajan:

C:\>ping 8.8.8.8

Ping-isäntä: 8.8.8.8 32 tavua tietoja:
Vastaus isännältä 8.8.8.8: tavuja=32 aika=18 ms TTL=116
Vastaus isännältä 8.8.8.8: tavuja=32 aika=17 ms TTL=116
Vastaus isännältä 8.8.8.8: tavuja=32 aika=17 ms TTL=116
Vastaus isännältä 8.8.8.8: tavuja=32 aika=20 ms TTL=116

Ping-tilastot 8.8.8.8:
Paketit: Lähetetty = 4, Vastaanotettu = 4, Kadonnut = 0
(0% hävikki),
Arvioitu kiertoaika millisekunteina:
Pienin = 17 ms, Suurin = 20 ms, Keskiarvo = 18 ms

C:\>

JOS ping -komento toimii ja ping -vastauksia saapuu Googlen nimipalvelimelta 8.8.8.8, mutta Web -sivut kieltäytyvät silti latautumasta, tämä yleensä tarkoittaa sitä, että dns -palvelin ei toimi asianmukaisesti / lainkaan.

Molemmilla kerroilla ongelman sai korjattua näin:

1. Katkaise kaapelimodeemista virta

2. Odota noin 10 sekuntia

3. Kytke uudelleen virta päälle kaapelimodeemiin

Korjaantuuhan tuo ongelma toki noinkin, MUTTA:

1. Mikä tuon dns -palvelinongelman aiheuttaa ?

2. Voiko tuon ongelman ilmaantumisen jotenkin jo ennakolta estää, miten ?

3. Voiko dns -palvelinongelman korjata millään muulla tavalla kuin katkaisemalla kaapelimodeemista virta, ja kytkemällä se hetken kuluttua uudelleen päälle ?

Koska sama ongelma on esiintynyt kahtena peräkkäisenä päivänä, en usko pelkkään sattumaan ongelman aiheuttajana, vaan taustalla on oltava jokin syykin.

Liittymä on dna Welho -taloyhtiölaajakaista Helsingissä.
Modeemina on Thomsonin malli "© - Thomson - 2007" ilman sisäänrakennettua WiFi -tukiasemaa.

Modeemin asetussivuilta toki löytyy alasivu "Initial Scan".
Tuolla sivulla on "Set Values and Reboot" -nappi.
Pitäneekin kokeilla, korjaantuuko ongelma vaihtoehtoisesti tuota nappia painamalla virran katkaisemisen sijasta.

Tuo alasivu löytyy omassa kotiverkossa osoitteesta:
http://192.168.100.1/InitialScan.asp

Tuo ei toki auta selvittämään ongelman syytä, mutta periaatteessa, JOS ongelman syy ei selviä, niin voisi tehdä pienen apuohjelman, joka testaa vaikkapa määrävälein, toimiiko dns -haku, ja jos ei toimi, niin ohjelma simuloisi tuon napin painalluksen kaapelimodeemille.

Koska kyse on dna:n liittymästä, niin sopiva testikohde on varmaankin jokin dna:n palvelin.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu