Vähän asennetta asiakaspalveluun, hymy ja kohteliaisuus eivät maksa mitään. Onneksi vielä on apteekeissa valinnanvaraa...
S-apteekin asiakaspalvelu
Anonyymi
22<50
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 22
Vanhimmat
Mulle ei tarvii hymyillä. Kuhan ei ole töykeä niin välttää.
Voi, voi kun ei nyt apteekissa hymyilty, eikä alettu juoruta joutavaa paskaa. Nyt on pakko nillittää naama norsunvi..lla.
No eipä hymyilty minullekaan, mutta palvelu oli ihan sujuvaa. Siitä kiitos.
Tule Lieksan cittariin .Sieltä saa viinaa ja lääkkeitä hymyllä ja kohteliaisuudella.
T:Tyytyväinen plussa asiakas.
Ei se Cittarin apteekki ole sen kummempi.
Kannattaa tilata lääkkeet netistä jos ei apteekipalvelut miellytä. Se on kuin lottoa pelaisi kun ei tiedä mitä saa ja jääkö henkiin kun on tuotteita käyttänyt. Ainut kuka hymyilee on varmaankin se väärennettyjen lääkkeiden myyjä kun tyhmät ostaa siltä ns. lääkkeitä.
S-Marketin apteekkiin verrattuna Cittarin Pietarin Apteekki on "kummempi" eli asiakaspalvelultaan aivan huippu.
S-Marketin apteekissa käynnistä saa saman olon kuin jos olisi ollut tekemisissä Lieksan kaupungin johdon kanssa. Inhimillisyyttä ilmentävä ilmekään ei värähdä. Kylmää!
Älä höpötä paskaa. Käytän molempia. Aina sen mukaan kumpi sattuu juohtumaan mieleen. Palvelussa ei ole mitään eroa. Sulla taitaa olla mielenterveydessä vikaa. Kysy lääkäriltä apua ja oikein vahvat lääkkeet.
Jännää, että minulla on sama kokemus kuin aloittajalla.
Oli pakkanen ja ajattelin S-Market -reissun yhteydessä hoitaa yhden reseptilääkkeen oston, jotta ei tarvitse kävellä cittarille asti.
Noo. Siinä käppäilin vuorolappu näpeissä edestakaisin palvelutiskien edessä. Kaksi apteekkivirkailijaa istui lokeroissaan. Muita asiakkaita ei ollut. Ja edelleen, heillä näytti olevan tärkeämpää tekemistä, kuin myydä minulle. Molemmat vain vilkaisivat ja jatkoivat omia hommiaan.
Ymmärsin, että minua ei siellä tarvittu. Kävelin Cittariin Pietarin Apteekkiin, ja sain nopsasti asiani hoidetuksi. En enää yritäkään muihin apteekkeihin Lieksassa.
En minäkään keinohymyjä tai pokkurointia kaipaa. Minulla oli kurja kokemus S-Marketin apteekissa. Koetin palauttaa vanhentuneita lääkkeitä niin kuin ohjeistetaan.
Odotin ihan hyvillä mielin. Tuli virkailija ja esitin asiani. Hän ei mitenkään tervehtinyt, mutta ei se mitään, enhän ollut maksava asiakas.
Tämä virkailija läväytti jonkin luukun auki asiakastiskin takana ja äyskähti, että tänne. Meni se sekunti, että tajusin, minun piti siis laittaa lääkepussini sinne. En mene tuohon liikkeeseen enää vapaaehtoisesti.
Kävin vasta S-apteekissa ja kyllä hymyiltiin ja kysyttiin tarvitsenko apua. Ei tarvitse kiukutella jos ei nyt sinä päivänä sillä tuulella satu myyjä olemaan.
Jännää ja jännää. Sekopää, sinähän olet aloittaja. Ota lääkkees.
Vai että ihan "äyskähti"?
Eiköhän tuo ole sinun luulotautia.
* Tämä virkailija läväytti jonkin luukun auki asiakastiskin takana ja äyskähti, että tänne. *
Tiedäthän että on olemassa valvontakamerat, joten ei kannata puhua mitä sattuu.
Pielisapteekissa olen saanut parasta palvelua. En mene enää muihin apteekkeihin.
Ennen olin cittarin apteekin vakiasiakas. Nykyisin käytän vain s-marketin apteekkia. Hyvä palvelu on ollut ja tarvittaessa saa asiantuntevaa neuvontaa. Olen tyytyväinen palveluun.
Onko aloittajalla jotain muuta hampaankolossa kun pitää apteekkia mollata? Katsoppa peiliin.
S-Marketin apteekin asiakaspalvelusta samat huomiot kuin aloittajalla. Melkoisen vakavaa touhua, no, lääkkeet sieltä saa kuten muistakin, mutta muualta saa ilmaisen hymyn. Eikä maksa mitään.
Tilatkaa netistä lääkkeet niin ei tarvitse katsella nyrpeitä naamoja ja saatte lääkkeenne halvalla.
Oliko läpinäkyvä maski naamalla?
Maskin takaa ei nimittäin ilmeet näy.
Olen tilannut lääkkeitä verkon kautta Pielisapteekista. Helppo hakea lääkkeet tuulikaapin lokerosta silloin kun itse haluaa. Tosin kaikkia lääkkeitä ei voi verkossa tilata. Sellaisia ovat esimerkiksi jääkaapissa säilytettävät lääkkeet.
Muistoja menneiltä ajoilta. Joskus monen monta vuosikymmentä sitten apteekki oli hyvin ankea ja ahdistavakin paikka. Voimakas "lääkkeiden" haju oli nenään pistävä. Tärkeä ja tuikean näköinen apteekkari seisoi tiskin takana ja hänelle piti arasti esittää resepti. Sen jälkeen vei kotvan aikaa, kun hän käsitteli resetin ja lääkkeet sitten sai ostaa. Ei silloin tullut eikä kaivattu-
kaan hymynhäivää saati kiitosta. Täytyi näin asiakkaana olla tyytyväinen, että sai ostettua lääkkeet. - Entisajan Alkoholiliikkeet kuuluivat samaan sarjaan asiakaspalvelun suhteen.
Asiakkaana en tarvitse lipruumista koska se antaa epäluotettavan kuvan jos työntekijä on yliystävällinen, naurava "naama messingillä" !
Apteekin ei pidä hymyillä, sehän olisi pilkantekoa sinne menevälle sairaalle ihmiselle. Osanottava ja ihan perusilme riittää.