kauppojen Peruutus

Anonyymi

Hei!
Olin tilannut qolec oylta suomalaisesta nettikaupasta sähköskootterin joka jouduttiin palauttaa koska saimme väärän skootterin eli 4000w sijaan 1000w josta vielä puuttui osia ja kaikki lisävarusteet. Siitä on soitettu useita kertoja joustolle jonka kautta olemme maksaneet skooterin nettikaupassa. 4000w skootteri oli ennakkotilaus tarjouksessa 1800e oikea hinta 2160e ja sitäkin saimme odottaa 2.5kk.
Olemme tehneet myös rikos ilmoituksen ja soitettu kuluttaja lautakuntaan asiasta mutta mitään edistystä ei tapahdu! jousto odottaa qolecista Peruutus viestiä mutta kukaan ei saa yhteyttä qolec oy koska eivät vastaa mihinkään. tilanne on vielä ihan sama vaikka olemme odottaneet jo 3kk ja yrittäneet saada asiaan päätökseen.

Mitä tällaisessa tilanteessa voi vielä tehdä?

1

132

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Nettikaupoissa on 14 vuorokauden palautus- ja peruutusoikeus. Ja jos mitään palautetta myyjältä ei saa, niin sitten, aivan oiken, kuluttajariitalautakunta on aivan oikea paikka.

      Sinne teidän pitää lähettää kopio tilausvahvistuksesta, joka osoittaa että mitä olette tilanneet, ja sen jälkeen kopioita siitä tuotteesta että mitä itse asiassa saitte. Tämän jälkeen jäätte odottamaan.

      Vastaus todennäköisesti on, että kuluttajariitalautakunta 'suosittelee' toimenpidettä x, joka kuitenkaan ei ole laillisesti sitova. Tämän jälkeen poliisi ja/tai oikeuteen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kiva kun SDP alkaa hallitsemaan Suomea

      Vanhat hyvät ajat taas palaavat ja kansa vaurastuu. Muistatteko vielä Sorsan aikakauden? Silloin Suomessa tehtiin jopa
      Maailman menoa
      269
      7067

    2. Säästäminen on typerää, muistakaa äänestää demareita

      Säästäminen on typerää, koska aiheuttaa vain talouden taantumista ja lopulta tappaa potilaan. Demareiden tapa on satsat
      Maailman menoa
      64
      3789

    3. Olli Rehn: Eläkkeistä pitää leikata. Nyt tuli Lindtmanille kauhun paikka

      jos johtaa seuraavaa hallitusta. Purra: eläkkeisiin ei kosketa. Eikä tällä hallituskaudella varmasti kosketa, mutta seur
      Maailman menoa
      257
      3072

    4. SDP:n budjetin peruskivi: "Rahaa nimittäin on!"

      Demarien talouspolitiikan ydin on usein tiivistetty klassiseen meemiin: rahaa on, kunhan se on jonkun muun rahaa. Vuoden
      Maailman menoa
      52
      1829

    5. Sara Sieppi umpirehellisenä Amazing Race -kulissien takaisesta elämästä

      Sara Sieppi oli mukana Amazing Race Suomi -realityssä. Somevaikuttajalla oli takana raskasta aikaa ja isoja suruja, eikä
      Suomalaiset julkkikset
      1
      1297

    6. Herkkua vai hötöä? Kaksi Beck-leffaa tällä vkolla tv:stä

      Beck-elokuvat tuntuvat olevan suomalaisten makuun. Tällä viikolla televisiosta tulee kaksi ruotsalaista taidonnäytettä,
      Elokuva
      3
      1182

    7. Hatunnosto! Mari Hynynen (os. Perankoski) ja Jouni Hynynen auttavat vähäosaisia upealla tavalla!

      Hatunnosto! Mari ja Jouni Hynynen ovat Vailla vakinaista asuntoa ry:n uudet kummit. Hynysiä motivoi halu lisätä ymmärr
      Maailman menoa
      5
      1047

    8. Ajattelin silloin

      että jos olet kiinnostunut, ihan oikeasti, niin kuulen sinusta vielä.
      Ikävä
      101
      993

    9. TTP avajaiset

      Tuhannen Taalan Paikka avautuu 1.3-26. Onpa tosi mukavaa! Kiitos Jaanalle kun olet niin aktiivinen ja jaksat yrittää ja
      Haapavesi
      40
      952

    10. Tiesitkö? Tämä suomalainen keksi Elämäni biisi -sarjan - Viinin lipittely mainittu!

      Tiesitkö? Elämäni biisi on suomalainen formaatti ja sen takana on Petja Peltomaa. Hänen kynästä ovat lähtöisin myös mm.
      Tv-sarjat
      0
      921
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt