kauppojen Peruutus

Anonyymi

Hei!
Olin tilannut qolec oylta suomalaisesta nettikaupasta sähköskootterin joka jouduttiin palauttaa koska saimme väärän skootterin eli 4000w sijaan 1000w josta vielä puuttui osia ja kaikki lisävarusteet. Siitä on soitettu useita kertoja joustolle jonka kautta olemme maksaneet skooterin nettikaupassa. 4000w skootteri oli ennakkotilaus tarjouksessa 1800e oikea hinta 2160e ja sitäkin saimme odottaa 2.5kk.
Olemme tehneet myös rikos ilmoituksen ja soitettu kuluttaja lautakuntaan asiasta mutta mitään edistystä ei tapahdu! jousto odottaa qolecista Peruutus viestiä mutta kukaan ei saa yhteyttä qolec oy koska eivät vastaa mihinkään. tilanne on vielä ihan sama vaikka olemme odottaneet jo 3kk ja yrittäneet saada asiaan päätökseen.

Mitä tällaisessa tilanteessa voi vielä tehdä?

1

59

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Nettikaupoissa on 14 vuorokauden palautus- ja peruutusoikeus. Ja jos mitään palautetta myyjältä ei saa, niin sitten, aivan oiken, kuluttajariitalautakunta on aivan oikea paikka.

      Sinne teidän pitää lähettää kopio tilausvahvistuksesta, joka osoittaa että mitä olette tilanneet, ja sen jälkeen kopioita siitä tuotteesta että mitä itse asiassa saitte. Tämän jälkeen jäätte odottamaan.

      Vastaus todennäköisesti on, että kuluttajariitalautakunta 'suosittelee' toimenpidettä x, joka kuitenkaan ei ole laillisesti sitova. Tämän jälkeen poliisi ja/tai oikeuteen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Monenko kanssa olet harrastanut seksiä

      tänä aikana kun olet kaivattuasi kaipaillut?
      Ikävä
      119
      2711

    2. Timo Soini tyrmää Tynkkysen selitykset Venäjän putinistileiristä

      "Soini toimi ulkoministerinä ja puolueen puheenjohtajana vuonna 2016, jolloin silloinen perussuomalaisten varapuheenjoht
      Maailman menoa
      256
      1165

    3. Melkein lähetin viestin.

      Onneksi tulin järkiini. Mukavaa kesää
      Ikävä
      94
      1151

    4. Taas kuoli kuortaneella

      Mitä tapahtui kuhinoilla kun auton alle jäi ja kuoli 66.
      Kuortane
      8
      1094

    5. Nainen voi rakastaa

      Ujoakin miestä, mutta jos miestä pelottaa näkeminenkin, niin aika vaikeaa on. Semmoista ei varmaan voi rakastaa. Miehelt
      Ikävä
      79
      1021

    6. Sulla on nainen muuten näkyvät viiksikarvat naamassa jotka pitää poistaa

      Kannattaa katsoa peilistä lasien kanssa, ettet saa ihmisiltä ikäviä kommentteja.
      Ikävä
      63
      943

    7. Kalateltta fiasko

      Onko Tamperelaisyrittäjälle iskenyt ahneus vai mistä johtuu että tänä vuonna ruuat on surkeita aikaisempiin vuosiin verr
      Kuhmo
      12
      940

    8. Rakastan sinua

      Olen tiennyt sen pitkään mutta nyt ymmärsin että se ei menekään ohi
      Ikävä
      30
      906

    9. IS Viikonloppu 20.-21.7.2024

      Tällä kertaa Toni Pitkälä esittelee piirrostaitojansa nuorten pimujen, musiikkibändien ja Raamatun Edenin kertomusten ku
      Sanaristikot
      42
      845

    10. Ikävöimäsi henkilön ikä

      Minkä ikäinen kaipauksen kohteenne on? Onko tämä vain plus 50 palsta vai kaivataanko kolme-neljäkymppisiä? Oma kohde mie
      Ikävä
      38
      817
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt