Ihan normaalia?

"Hei!

Kiitos yhteydenotostasi! Asiakaspalvelumme sähköposti on poikkeuksellisesti ruuhkautunut, joten vastauksessamme saattaa olla viivettä. Pyrimme kuitenkin käsittelemme asiasi mahdollisimman pian. Kiireellisissä asioissa voit ottaa yhteyttä soittamalla asiakaspalvelumme numeroon 013 2663 100 ma – to klo 8 -18 ja pe klo 9 – 18.

Pohjois-Karjalan Sähkö Oy
Asiakaspalvelu"

*********************************

Normaalia on, sen olen vuosien mittaan huomannut. Nyt rahaa pitäisi saada puhelimen kautta, koska sähköpostikin on ruuhkautunut. Laittakaa puhelinnumero, jonka käytöstä ei tarvitse maksaa. Sellaisia on käytössä hyvillä ja toimivilla sähköyhtiöillä, kysykää heiltä miten sellaisen voisi ottaa käyttöön. Asiakaspalvelun voitte jättää sanana pois käytöstä.
10<50
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 10

Vanhimmat

tuo on totella harmillista. olisin kysyny peekooässältä jotta onko se nomraalia kun nissanin sumutusvalot himmenee liikenneylpyrässä vastapäivään ajellessa. miten sitä nyt kysyy kun on sätkypostilaitos tukossa. häh. sanopas. olisiko nyt apua niistä valkopostihanhiloista

Äänestä
  • Ei ole apua! Lukutaitoa virmassa kyllä riittää, mutta tekstin aikaan saaminen vie sitä aikaa. Aina vain ollaan pahoillaan, kun on eksytty töihin kyseiseen virmaan. Eihän se työntekijän vika ole, mutta jos olisi varaa palkata toinenkin ihminen töihin. Kyllä silloin tulisi pisteitä.

    Kyllähän tässä juttu riittäisi, mutta joudun samalla vahtaamaan tuota jälkeen jäänyttä miestäni. On parasta aikaa pilkillä vaatekaapin päällä, kalaa vain ei tunnu tulevan ja se aiheuttaa turhaa mekastusta.

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Ei ole apua! Lukutaitoa virmassa kyllä riittää, mutta tekstin aikaan saaminen vie sitä aikaa. Aina vain ollaan pahoillaan, kun on eksytty töihin kyseiseen virmaan. Eihän se työntekijän vika ole, mutta jos olisi varaa palkata toinenkin ihminen töihin. Kyllä silloin tulisi pisteitä.

    Kyllähän tässä juttu riittäisi, mutta joudun samalla vahtaamaan tuota jälkeen jäänyttä miestäni. On parasta aikaa pilkillä vaatekaapin päällä, kalaa vain ei tunnu tulevan ja se aiheuttaa turhaa mekastusta.

    Osta ukollesi Nissani ja neuvo lähin liikennepylpyrä!

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Osta ukollesi Nissani ja neuvo lähin liikennepylpyrä!

    Vein sen ilman Nissania pylpyrään. Kävi heti pilkille.

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Vein sen ilman Nissania pylpyrään. Kävi heti pilkille.

    Jaa... No sitten on kyllä paras viedä ukko keskelle pyhäselkää kevätjäillä. Pistää evääksi kilopari kärpäsentoukkia ja lauantaimakkaravoileipiä sen verran että riittää siihen asti kun jäät ei enää kanna rantaan tulla...

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Jaa... No sitten on kyllä paras viedä ukko keskelle pyhäselkää kevätjäillä. Pistää evääksi kilopari kärpäsentoukkia ja lauantaimakkaravoileipiä sen verran että riittää siihen asti kun jäät ei enää kanna rantaan tulla...

    Piti viedä ukolle toukkia tuplaten, koska aikoo kuulemma pilkkiä juhannukseen asti toukat ravintonaan. Ei siis mitään uutta meidän perheessä!

    Äänestä

Kysehän on siitä, että paskafirma ja perintätoimiston tekele Ropo Capital hoitaa
PKS:n reskontraa ja lähettelee ihmisille muistutuksia, mutta ei itse muista vastata mihinkään. Eli hyvät ihmiset: kantelua Etelä-Suomen AVI:in. Tarpeeksi moni kun valittaa tolkuttoman pitkistä vastausajoista, ryhtyy AVI laittamaan sanktioita Ropon kaltaiselle jonninjoutavuudelle.

Äänestä

Tätä kirjoitettaessa ei sähköpostiin ole vieläkään vastattu! Sama litania tulee edelleen asiakaspalvelusta heti lähettämäni meilin jälkeen. Ei ruuhka voi viikkotolkulla kestää, tai sitten IT-puoli on sössinyt hommat pahasti. Muistaakseni oli joku systeemin huolto jokin aika sitten. Ainakin omat asiakassivustoni oli sekaisin jonkin aikaa.

Äänestä
  • Loppulaskuni saapui viimeinkin tänään, mutta aiemman ja vanhemman meilin liitteenä. Eilen lähtenyt uusinta teki kuitenkin tehtävänsä. Hyvin iloisena totesin sähkönsiirtoni olleen vain hieman yli seitsemän euroa, tosin laskun loppusumma olikin hokkuspokkus 110,25 euroa.

    Palveluistahan veloitetaan myös kuukausimaksun muodossa, ja minä sain palvelua kosolti tekemällä paljon itse. Sain samalla vinkin siitä, kuinka PKS on vuosien mittaan edelleen kehittynyt. Valitettavasti vain kyseinen firma ei koskaan enää tule saamaan minusta asiakasta, jota voi hyppyyttää mielensä mukaan.

    Äänestä

  • Pari kyselyä minäkin olen lähettänyt viime viikkoina. Vastaus tuo yllä kerrottu.
    Saa nähdä milloin saavat sähkötkin sekaisin.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Anonyymi kirjoitti:

"Hei!

Kiitos yhteydenotostasi! Asiakaspalvelumme sähköposti on poikkeuksellisesti ruuhkautunut, joten vastauksessamme saattaa olla viivettä. Pyrimme kuitenkin käsittelemme asiasi mahdollisimman pian. Kiireellisissä asioissa voit ottaa yhteyttä soittamalla asiakaspalvelumme numeroon 013 2663 100 ma – to klo 8 -18 ja pe klo 9 – 18.

Pohjois-Karjalan Sähkö Oy
Asiakaspalvelu"

*********************************

Normaalia on, sen olen vuosien mittaan huomannut. Nyt rahaa pitäisi saada puhelimen kautta, koska sähköpostikin on ruuhkautunut. Laittakaa puhelinnumero, jonka käytöstä ei tarvitse maksaa. Sellaisia on käytössä hyvillä ja toimivilla sähköyhtiöillä, kysykää heiltä miten sellaisen voisi ottaa käyttöön. Asiakaspalvelun voitte jättää sanana pois käytöstä.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu