Ropo Capital ja Toimistotarviketukku

Ropo on ihan kusetusfirma. Sille on annettu periä mm. sähkölaskuja ja virallisia laskuja, esimerkiksi terveyskeskusmaksuja. Ropon periaate on varsin epärehellinen, eivätkä toimi hyvän tavan mukaan. Perintä on epäselvää, laskuja ei lähetetä ajallaan vaan maksamaton lasku siirtyy salamyhkäisesti heidän tietoihin, eli asiakkaan laskut myydään tälle venkulafirmalle. Ja sitten alkaakin korko ja kulut juosta.

Oma sähköliittymäni sähkönsiirto katkaistiin aivan yllättäen, en tiennyt koko laskusta mitään koska kiinteistö oli ollut jo kolme vuotta asumaton. Laskut oli maksettu, vain tämä yksi oli joutunut harhaan. Se työ minkä jouduin tekemään saadakseni sähköt päälle, oli käsittämätön. Koska Elenia (siirtoyhtiö) oli myynyt laskun Ropolle, kaikki asianhoito meni sen perintäyhtiön kautta. Ja jokainen toimenpide maksoi 50-150--->

Se, että valtiovalta käyttää tällaista firmaa perimään mm. vanhusten sairaalamaksuja, on törkeyden huippu. Kuluttaja ei edes tiedä missä mennään, saati tajuton vanhus!

Joo Ropo lähetti minullekin perintäkirjeitä Oulun sähköstä, ja kysyin omalta sähköyhtiöltäni niin ilmoittivat että olen maksanut jokaisen laskun ajallaan eikä ole mitään velkoja. (Pankista kun automaattisesti aina menee).
Ropo kuitenkin uhkaili sähköjen katkaisemisella jos en maksa joten maksoin jonkun toisen velat sitten varmuuden vuoksi.
Omasta kokemuksesta on Ropo huijaus perintäfirma.

Saton asioita tää hoitaa..juuri tippui 15e muistutuslasku mukamas jo toinen vaikka olen todella tarkka niistä vähistä laskuista mitä enää tulee..niin tämä oli eka muistutus mikä minkulle tippui vaikka puhuvat toisesta..
Saton vuokra ollut huhtikuussa kaks viikkoa myöhässä,
ennen sato laittoi aina vuoden lopussa korko laskun joka mullakin oli joku 4euroo
Nyt sitten menee kahdesta viikosta 15e..tässäkin joka ny tuli on perjantaina eräpäivä..
Summa ei iso mutta periaatteessa vituttaa!

20,30 euron sähkösiirtö lasku muuttui 133,29: ksi ja 141,06 lasku muuttui 235,29: ksi Ropo Capitalin toimesta. Lähetin maksujen kopiot sähköpostiosoitteeseen, jonka Ropo Capital antoi, mutta sähköposti boomeranssi 3 kertaa.

Soitin seuraavana aamuna Ropo Capitaliin ja he sanoivat, että heidän on yhdistettävä minut toiseen yritykseen. Odotin 16 minuuttia musiikkia ja soitin takaisin Ropo Capitalille. Henkilö kertoi minulle, että heidän on muodostettava yhteys toiseen yhtiöön uudelleen. Kerroin heille, että olen odottanut 16 minuuttia enkä voi odottaa enää työn takia.

Kerroin heille, että heillä on rahani ja heidän on käsiteltävä ne. En kuullut mitään.

Soitin kahdelle alkuperäiselle yritykselle ja kerroin heille kuinka kauheaa RopoCapital on. He kertoivat minulle, että monet ihmiset ovat valittaneet heille Ropo Capitalista.

Ropo Capitalin, Instrumin jne. Poliittisen lobbauksen voima on selvästi varsin tehokas
Lisätietoja tästä lähdetekstistäLähdeteksti vaaditaan käännöksen lisätietoihin
Lähetä palautetta
Sivupaneelit

Mietin, että liekö toimivat lain mukaan? Maksumuistutuksia ja perintälappusia tulee vaikka itse laskua ei ole perille edes tullut.. ja se, että tämä kallis maksumuistutus tulee liian pian alkup. laskun jälkeen.
Nyt vaihdoin sähkön siirto maksun automaatiolle niin pitäisi loppua tämän perkeleen ropon piinaus 😅

Ropo on rikollinen firma. Kerran olen kokenut sen perintäyhtiön mielivallan sähkölaskussa, jota en ollut saanut ollenkaan syystä että kiinteistö oli Ulosottolaitoksen realisoinnin kohteena. Koko lasku oli hävinnyt, enhän edes tiennyt sen olemassaolosta. Ja Ropo peri kuluja, rästejä ja korkoja viidensadan euron yli!
Kun selvittelin asiaa, oli vastaus laiskaa, kohtelu tylyä ja asiatonta. Jokainen puhelu maksoi minulle 50e, koska HÄIRITSIN heitä ja tuollainen taksa oli kuulemma normi juttu asiakaspalvelussa. Ei ole.

Yle kirjoittaa tänään Roposta. Alkaa olla meininki aikamoista. Vapise, kansalainen!
https://yle.fi/uutiset/3-12207869

Olen kokenut saman tänään, Uusia summia näkyy Capitalin sivulla, mutta laskuja ei tule. Vanhoja pieniä summia vuodelta 2019 ja nyt 2022. Ei pääse näkemään, mistä ovat muodostuneet. Olemme pieni yritys ja on joustettu omille asiakkaillemme laskujen kanssa.

Täysin kusetusta! Sähkölaskun maksoin vahingossa viikon myöhässä (oma vika) ja samalle päivälle oli kirjattu uusi lasku korkoineen ja huomautusmaksuineen. Ei siis selviä kumpi on tapahtunut ensin, saivatko rahat vai laittoivatko huomautuslaskun. Asian selvittelyn aikana: 2 päivää niin sain uuden laskun mikä koski tätä huomautus maksua ja korkoa mihin lisätty taas huomautusmaksu ja korot ja maksuaikaa 2 päivää kun lasku oli postilaatikossa.

Aiemmin ei tullut edes virallista laskua Lumme energialta ja ropolle sekin meni, nyt syytän jatkossa pankkia kun suoraveloitus ettei tarttisi näiden runkkareisen kanssa asioida.

Vituttaa noi rosvot, vaikkei iso summa ole.

Itsellä nyt tämmöinen kumma asia Ropo Capitalista. Sain energiayhtiöltä aikanaan maksetusta 100 euron vakuusmaksusta hyvityslaskun ja siihen piti ilmoittaa Ropolle tilinumero. Kahden viikon päästä tililleni ilmaantui 49,60 e tuosta firmasta, enkä monen viikon kyselyjenkään jalkeen ole saanut mitään tolkkua, mihin se minulle kuuluva satanen hävisi. Yhtäkään sähkölaskua ei ole rästissä. Mihin tässä pitäisi ottaa yhteyttä?

Toisella palstalla myös keskustelua asiaan liittyen, hyvä kun perintäyhtiöiden toiminnasta saadaan tietoa päivänvaloon.
https://www.vauva.fi/keskustelu/4417496/ropo-capital-kokemuksia?changed=1651683826

Minäkin ihmettelin missä lasku on,sitten tulikin huomautus lasku,sen maksoin pari päivää myöhässä,tulikin ilmoitus että se on perinnässä,ja50 lisää

Ota yhteys kuluttaja-asiamieheen. Helppo on uskoa tapahtunut. Ja asiakasta ei saa rangaista senkään takia jos posti on hukannut kirjeen. Oisivat lähettäneet kirjattuna kirjeenä laskunsa! Törkeää se ettei firma vastaa vaan soitatuttaa kalliisiin palvelunuumeroihin turhaan. Sellainen pitäisi kriminalisoida että kansalaisen on soitettava rosvojen numeroon asiansa hoitamiseksi. Normaalihintaisella puhelulla on kohtuullista hoidella asioita, ei keinottelijoiden luomilla palvelunumeroilla joissa kalliit nauhoitukset kuluttavat aikaa ja saavat ahnaille persläville lisää luxusta.
Toivottavasti kytkösbisnesasia selvii ja sun lypsäminen loppuu. Kerro sit kuinka kävi.

Luetkaa tämä ja Olen Rehellinen

Asun Kerrostalossa ja Sähkö yhtiöni on väre ja Kuopion Energia. Käytän sovellusta väppiä mobiililla ja olen maksanut Sähkö laskut ajoissa

Olen saanut postin tästä "Ropo Firmalta" laskun joka maksaa 62€ ja sanoi että olen "veloissa" en ees tietä mikä vittu tää Ropo ees oikeen on.

Ite en aio maksaa 62€ euroa mistäkään Velasta minkä ite tietäväni en ole koskaa ollut tekemisissään.

Pyöritän pientä asennus yritystä, meillä oli kohdepaikkakunnilla vuokralla asuntoja jossa Ropo hoitaa sähköyhtiöiden laskujen perintää. Kahdesti olen saanut riidellä aiheettomat Ropocapital laskut pois. Turhaa työtä ja harmia on enemmän kun laki sallii. Ropo syyllistyy jatkuvasti laittomuuksiin. Vaikka Ropo on saanut vakavia varoituksia laittomasta perinnästä, silti se jatkaa, kiitos löperöiden viranomaisten. Me toimimme nykyisin niin, että kun ostamme tai teemme sopimuksen esim sähköyhtiön kanssa varmistamme ensin kuka hoitaa laskutuksen ja perinnät. Joa se on Ropo. Meidän Päätös on selvä;; pitäkää tunkkinne. Onneksi on valinnnan varaa

Vastuutonta, ympäristöä tuhoavaa ja järjetöntä toimintaa Ropolta! Korpelan Voiman reilun 6 e aloituslasku kolmelta päivältä. Lasku ei tule perille postissa. Maksan laskun kun katson sähkönkulutusta. Myöhässä kyllä. En osannut tällaista suurta laskua odottaakaan heti tulevaksi. Ropolta tulee maksumuistutus. Hävitän kun lasku on maksettu jo. Kuluu aikaa... 15,03 euroa laskua Ropolta! Maksumuistutus 5 euroa lähetetty muka välissä huomautuksesta ja nyt uusi. Tätä Ropon laskua välissä ei ole varmasti tullut. Erillään sähkölaskusta tietty velotaan huomautusmaksua. Sähkölaskut olen kyllä maksanut!

Aina yleisesti muistutuskulu on laitettu seuraavaan laskuun. Ropo on keksinyt tässäkin tavan rahastaa!

Arvoisat yrittäjät/yrityksen edustajat. Älkää käyttäkö Ropon palveluja! Näiden kanssa näkyy aina olevan vaikeutta/rahastusta. Sähkölaskut olen muuten kyllä maksanut. Ongelmia on ollut aiemminkin juuri Ropoon liittyen sähköyhtiö Savonvoiman ja Jätekukkoilija kanssa. Varokaa näitä savolaisia ketkuja! Kannattaa kysyä sopimusta tehdessä käytättekö Ropon palveluja. Jos ilmoittaa että käytetään, jättää sopimus tekemättä. Sähköäkin olisin saanut ihan samoihin hintoihin myös muualta.

ROPO lähettää perintälaskun, joka tulee perille saman päivän iltana kuin on viimeinen maksupäivä. Laskutuksessa oli epäselvyyttä, mutta et voi selvittää, koska palvelut ovat jo kiinni siltä päivältä. ROPO kirjoittelee uutta karhulaskua ja siihen uutta suurempaa perintämaksua. Kyseessä on PKS n lasku. Tämän yrityksen on purettava sopimuksensa ROPO n kanssa, se ei ole oikeaa asiakaspalvelua. Kaikki PKS n laskut ovat maksetttu useiden kymmenien vuosien ajan ilman ROPON laskutuslisiä.

kusetusfirma me ovat!

Voisivat Ropo Capitalissa jo myöntää, että ovat tarkoituksella sotkeneet kaikkia heikompiosaisia kansalaisia pahiten kolhien sähköyhtiöiden ja heidän välisensä sähkön myynti- tai siirtosopimukset omiin saataviinsa ja jopa asiakkaan oikeuteen saada sähköä? Voisivat myöntää, että pakotattavat tai velvoittavat yhtiöt laatimaan sellaisen ohjeistuksen, jolla tämä laittomuus toteutetaan maksivoittojen varmistamiseksi? Hädänalaisilta kansalaisilta 😪
Minun osakseni saamani kohtelu on nyt todistanut tuon toimintatavan olemassaolon jo kolmen kuukauden ajan. Epäonneksensa minä olen jäärä kun näen, miten ihmisiä huijataan.
Tiedoksi Ropolle että toimintanne on ainakin tässä mainituilta osin hyvin arveluttavaa ja epäinhimillistä. Väittäisin että se on laitontakin.

Syntyneestä keskustelusta lisättäköön oma kommenttini tähän 11.10. hieman täydennettynä :

" Ei ole myöhästyneistä tai maksamattomista laskuista tarkoitus hallintoa syyttää. Tässä tapauksessa sähkösopimuksen laskut ja viivästys sanktiot on muutenkin kaikki maksettu korvamerkittynä verkkoyhtiön nimellä ja laskussa tulleella viitteellä. Kaikki sähkösopimusta koskevat uudemmatkin laskut on maksettu. Sähkösopimus on velaton."

Kannattaa aina välillä käydä lukaisemassa aluehallintoviraston perintätoimistovalitusten päätöslyhennelmiä https://avi.fi/paatoslyhennelmat/perinta

Ropolta toimilupa pois!
Tämä asia koskee lähialueenne sähkön käyttäjiä, varsinkin heitä kymmeniätuhansia, joiden nimissä on sähkösopimus.
Syystä, että tässä mainittu Ropo Capital mm. vastaa puheluihinne sähköasioissa ja jonka tilinumero on alkuperäisessä sähkönsiirtolaskussanne.

Voitteko te Ropo Capitalissa jo myöntää, että tarkoituksella sotkette kaikkein heikompiosaisia kansalaisia pahiten kolhien sähköyhtiöiden ja heidän välisensä sähkön myynti- tai siirtosopimukset omiin saataviinne ja jopa asiakkaan oikeuteen saada sähköä? Voitteko jo myöntää, että te pakotatte tai velvoitatte yhtiöt laatimaan sellaisen ohjeistuksen, jolla tämä laittomuus toteutetaan maksivoittojen varmistamiseksi? Hädänalaisilta kansalaisilta 😪
0sakseni saamani kohtelu on nyt todistanut tuon toimintatavan olemassaolon jo sadan päivän ajan. Epäonneksenne minä olen jäärä kun näen, miten ihmisiä huijataan.
Tiedoksi, että toimintanne on ainakin tässä mainituilta osin hyvin arveluttavaa ja epäinhimillistä. Väittäisin että se on laitontakin.

Syntyneestä keskustelusta kirvonnutta :

Ei ole myöhästyneistä tai maksamattomista laskuista tarkoitus hallintoa syyttää. Tässä tapauksessa sähkösopimuksen laskut ja viivästys sanktiot on muutenkin kaikki maksettu korvamerkittynä verkkoyhtiön nimellä ja laskussa tulleella viitteellä. Kaikki sähkösopimusta koskevat uudemmatkin laskut on maksettu. Sähkösopimus on velaton.

Hallinto voi vaikuttaa muihin asioihin, jotta ne pysyvät inhimillisinä ja laillisina ja siten usko poliitikkoihin voisi säilyä tai pikkuhiljaa vahvistua. On myös pyydetty hyvittämään heille, joita on ehditty jo väärin kohtelemaan jos anteeksipyyntö ei riittäisikään.

Lisäys 12.10 kertoo lisäksi petkutuksesta :
Ropo Capital oli lähettänyt väittämän mukaan tekstiviestin minulle varoituksena kohta katkeavasta sähköstä epäonnistuen siinä lähettämisessä.
Epäonnistuivat, koska gsm numeroni oli ilman suuntanumeroa 5-numeroinen väittämän mukaan. Ei niin lyhyitä numeroita ole käytössäkään! Siitä huolimatta sähkö katkaistiin 34 euron vuoksi.
Energiatilille oli Oulun Energia Sähköverkko Oy:n asiakkuuspäällikön mukaan sitten heti sen jälkeen osattu laittaa se puhelinnumeroni kuudeskin numero. Miksi se laitettiin vasta katkaisun jälkeen ja kuka oli se tietäjä, joka tiesi puuttuvan numeron ja sen paikan numerorivissä? Tähän ennustajan taitoja vaativaan seikkaan ei ole vastausta tullut. Ei ole sekään selvinnyt miten ihmeessä 5-numeroinen gsm-numero hoksattiin sattumoisin liian lyhyeksi vasta kun sähköt oli katkaistu.

Sähköjä ole tullut takaisin vaikka kaikki sähkösopimusta koskevat velat ja kaikki sulkemis- ja avausmaksut maksettiin heti korvamerkittyinä 6.7. 22 eli yli 3 kk sitten. Maksettiin samalla verkkoyhtiön huomautusmaksut ja viivästyskorot. Kaikista on kuitit esittää ja esitettykin.

Kaikista keskusteluista on tallennukset.

Että on tämä IHME touhua ja kohtelua, piinaavaa kiusaamista kun puuttuu kaupungin (Oulu) ikioman verkkoyhtiön herrojen ja rouvien mielivaltaan ja outouksiin myös Ropon kanssa 😳😢

Ei ole kysymys ensisijaisesti rahasta, vaan vääryyksien paljastamisesta kun ne ilmi sattumalta tulivat. Ja niitä tehdään ympäri Suomen missä vain Ropo Capital kulloinkin on näppinsä asioihin saanut 😪

Sähkösopimuksen tehnyt yksityishenkilö on tehnyt sähkösopimuksen sähkön siirrosta paikallisen verkon omistajayhtiön kanssa. Ei ole kolmantena osapuolena sen enempää Sarastia, Suomen kuntaperintä kuin Ropokaan.
Sähkönsaantioikeus on silloin kun sähkösopimus on velaton ja kytkentämaksut on maksettu. Perintäyhtiö perii sitten saataviaan muilla keinoin.

Palkattu johtoporras verkkoyhtiössä ensin puolusti toimintaansa. Sitten vedottiin tasavertaisuusperiaatteeseen.
Tämän jälkeen siirryttiin vetoamaan saatuun ohjeistukseen, joka tälläiseen toimintaan ikään kuin pakotti.

Sitten selvisi että ohjeistuksesta vastaa Oulun Energia Oy: n hallitus.

Sen puheenjohtajaa ja varapuheenjohtajaa on pyydetty korjaamaan väärä ohjeistus ja hyvittämään aiemmin väärinkohdelluille.

Kauhun tasapaino on muuttunut vasemmanpuoleisen ja oikeanpuoleisen aivopuoliskon täysin eriytyneeksi kamppaluksi, ties mistä. Olen kyllä lukenut ennenkin tätä ketjua. Mutta tämä ilmiö on nyt täysin käsittämätön.

Huijari yritys.

Ihan kiva firma juu.
Myönnän että ensimmäinen sähkön siirto meni ohi. Mutta maksoin sen korkojen kera pois Marraskuun 25pv. Sitte siirrytään joulukuulle ja saadaan 12pv ropolta postia ja kappas kummaa siirto vieläkin maksamatta mutta näkyy itse roponkin laskussa että on maksettu 25,50 eli siirto korot. Mutta ropolta vissiin jäi saamatta oma osuus kun vielä kehtasivat lähettää 18.90€
viivästys ja muistutus laskuja. Mukava opiskelijana maksella tommosia pitkin kuukautta ku ei tuota rahaa jää ku se alle 50€ kk laskujen jälkeen :)

Olin maksanut toisen laskun vahingossa Ropo C tilille. Myöhemmin kun sain ukaasin siltä oikealta firmalta, niin aloin selvittämään asiaa. Tiesin, että olin maksanut laskun. Summa oli isohko. Rahat oli Ropo C tilillä 3kk. Veloittivat palautuksesta n 9€, mutta johonkin hävisi n 30€ siitä koko summasta.
Lähettivät jonkun laskun n 20€, jota en tietenkään maksanut, koska 30€ hävisi ja se 30€ kattaa kyllä sen 20€.

Kaikkien kannattaa tehdä kantelu Ropon toiminnasta Aluehallintavirastoon Ropolla on liiketoiminta kielto uhka päällä ja saataisiin se liiketoimintakieltoon epärehellisestä laskutuksesta.

Okei no, tehdään tästä julkista oikein kunnolla sitten. Ropohan ei ikinä voi pelastaa yhteiskuntaa vaikka kaikki yhteiskunnissa perustaisivat toivonsa siihen. Yhteen ropoon. Tyhmäksi ei voi kukaan kehittyä.

Pitäisi lopettaa koko ropocapital. Ihan kusetusta ja huijausta koko firma.

Meidän yrityksen johto tehnyt päätöksen, yhteistyökumppanit jotka käyttävät Ropo Capitalia, eivät sovi meidän yhteistyökumppaniksi.

Syy Ropo Capitalin epäeettisyys ja erittäin huono maine. Olisi huono mainos yritykselle.

Hyvä!

Maksumuistutus tulee eräpäivänä postiluukusta, on mahdotonta maksaa ennen eräpäivää, sitten tulee maksu vaatimus koroista ja kustannuksista, koska olet maksanut myöhässä. Oomille laitoin Rekolan, että voisivat vaihtaa laskutus palvelunsa toiselle toimivalle, tai joudun vaihtamaan sähkön toimittajaa.

Olen samaa mieltä, oma kokemus ja kun lukee näitä kommenteja.
No tänään tuli minulekkin ao yrityksestä kirje. Maksu määräys sähkön siirto laskusta?
No minun sähkö ja sähkön siirto laskut on vuosi kymmeniä hoituneet E laskuna.
Joten aloitin soittamisen Ropa Capitalin "asiakaspalveluun", pääsin jonoon kun olin painanut joku numeron, erittäin huono kuuluvuus ja 10 minuutin jonotus.
Siten lopetin ja rauhoituin katsomaan pankin tilin kautta siirto yrityksen maksetut laskut vuodelta 2023. No siellä oli tämä vuoden viineinen lasku kuten muutkin laskut kuukausittain. Maksettu erä päivänä n 200 euroa koko vuosi n 1500 euroa.
Eli ei mitään häpyä lähettää maksumuistusta , vaikka olisi jäänyt maksamatta, tuossa uhkailu muodossa! Täytyy ihmetellä miten isot sähkö ja sähkön siirto yritykset ovat antaneet laskutuksen ja sitä kautta perintä toimet tälle yritykselle.
No menen huomenna tähän oman kaupungin sähkön siirto ja vesiyritykseen.
Meinaan sanoa suorat sanat heidän toiminastaan. Olisiko hyvitys paikallaan.
Nimimerkki : Mm siirto yrityksen vuosikymmenien E laskutus asiakas!
Ps.
Olen maksanut niin sähkön kuin sähkön siirron laskut aika eräpäivinä.!

Jatkon jatko :
No selvisi kun pankin kanssa kävin asiaa läpi.
Oli lasku pysähtynyt erä päivä vaiheeseen? Joten pankki nyt korjasi tilanteen.
Laitettiin maksukehotuksen mukaisesti eräpäivä ja summa menemään eteenpäin.
Ilmoitin tämän myös sähkö yhtiöön ja Ropo Capital asiakaspalveluun.
Sähkö yhtiössä tuli viesti kun selvisi, kyllähän jo vuosi kymmeniä E laskutus on ollut Ok.
Myös Ropo Capital asiakaspalvelu ilmoitti, että hyvä kun selvisi ja he poistivat kulut, mitä olivat lisänneet maksukehotus laskuun, joten maksuun menee 15.1 alkuperäinen summa.
Mutta kyllä jotain kuluja jäi minullekin, mm Ropo Capital puh jonotus, enkä edes saanut yhteyttä. Ropo Capital asiakaspalvelu pahoitteli, ja myönsi että onko heillä ongelma.

Toivottavasti E laskutukseni pelaa kuten olen uskonut pelaavan vuosikymmeniä.
Annoin kyllä Ropo Capitalin asiakas palveluun noottia mm puh jonotuksesta ja eräpäivien niukkuudesta maksukehotus laskuissa, joka vain muutama päivä.

Olen myös saanut ropo capitalilta perimiskululaskuja vaikka olen maksanut laskun silti he jatkuvasti laskuttavat .ihmettelen, että tällainen firma saa huijata ihmisiä vaikka on saanut monta varoitusta.

Onko orpon ropo sitten kyseessä vai lesken kun kukaan ei uskalla paljastaa.

All, sorry for posting in English, but my Finnish is after 15 years in Finland still "not so good". Translated this page to English as I had also a beautiful encounter with this company. Paid a 5.7 invoice from Tampere Electricity late, as mail needed 3 months to abroad. Ofcourse I paid it immediately and informed Tampere Electricity. A few weeks later - first Ropo reminder. I contacted them, they said it's 36 euros now. I paid them 60 Euros to make sure that there are no other letters in mail and arrive delayed. Out of the blue (and it must be because I complained) I see the message "voluntary payment stopped as I refuse to pay". I am sure they went on to even get further money throu summons. As I am not able to react as fast abroad, I pre paid 230 Euros to them, as this is indicated on their website for summons (cheaper for me, as I get nails anyhow 3 months late and that would accrue interests and fees as well).... All this because a government owned company (Tampere Energy) sepects such a company. In total I paid 570 Euros to this company for a 5.7 Euro bill, and finally get rid of their harassments! I empathise with all the comments here - for Finnish families, that are anyhow fully slashed with Inflation it's pretty unethical for government agencies (as energy companies) to hire auch companies! In my times in Finland they just added 5 Euros per reminder (of course we all forget Sometimes an invoice) which I was very happy to pay. But 570 for a 5.7 Euro bill?????