Organowood -terassilauta

Anonyymi

Hei,

nyt terassikauden lähestyessä suosittelen välttämään vahvasti ko. tuotetta! Meillä terassi, noin 40m2, on rakennettu kyseisestä tuotteesta. Terassirakenne itsessään on vaaditun mukainen ja rakennettu niin kuin kuuluukin. On routaeristeet, suodatinkankaat ja murskeet sekä kallistukset maarakenteessa talosta poispäin kuten kuuluukin. Terassilaudoituskin on laitettu hiukan kaatamaan talosta poispäin ja tuuletusraot ovat kaikkialla rakenteessa vaaditun mukaiset.

Kaikesta huolimatta terassilaudoitus antoi alkaa merkkejä lahoamisesta noin 4 vuoden kuluttua rakentamisesta mikä oli todella yllättävää. Tuote myytiin meille täysin käsittely- ja huoltovapaana, mutta siihen laitettiin kuitenkin oma-aloitteisesti suoja-aine valmistajan valikoimasta eikä se loppupeleissä auttanut mitään, kuten nyt voidaan todeta. Tuote ei todellakaan ole mitään halvimpia terassilautoja (tällä hetkellä Sarokas verkkokaupassa 4,50 euroa/jm), mutta päädyimme tähän kuitenkin kaikista vaihtoehdoista huolimatta. Uskoimme sen laatuun ja huoltovapauteen sekä ajan myötä tapahtuva harmaantuminen puhuivat valinnan puolesta.

Teimme asiasta reklamaation syyskuussa 2020, koska tuotteelle on annettu jopa 10 vuoden lahoamistakuu. Terassi on rakennettu 2015..Valmistaja, Organowood, vetäytyi täysin vastuusta, kuten myös Kodinterra Tuusula myyjäliikkeenä sekä Sarokas tuotteen maahantuojana. Organowood väittää, että terassirakenne ei ole vaaditun mukainen eikä se tuuletu tarpeeksi vaikkakin heidän omassa ohjeistuksessa on, että terassilaudat eivät saa olla 30mm lähempänä maata. No, meillä se toteutuu kaikkialla ja terassin alla on lisäksi yli 300mm tuulettuvaa tilaa, joten tuuletus ei ole ongelma vaan tuote!

Nyt joudumme viemään asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi, koska reklamaatioomme oltiin todella haluttomia reagoimaan sekä Kodinterra Tuusulan, että Sarokkaan toimesta. Syyskuussa -20 teimme reklamaation ja saimme asiaan vasta maaliskuun lopussa vastaukseksi, että rakenteessa on puutteellinen tuuletus ja olisi "hyväntekeväisyyttä korvata tuote" (suora lainaus Organowoodin viestistä).

Otimme siis tammikuussa yhteyttä kuluttajaneuvontaan, koska asia ei edennyt. Kuluttajaneuvonta hoiti asiaa hyvin omalta osaltaan. Sieltä saimme suosituksen viedä tapauksen eteenpäin kuluttajariitalautakuntaan, johon nyt siis etenemme.

Valitkaa ihmiset ihmeessä jokin toinen tuote, mikäli haluatte hyvän ja laadukkaan sekä kestävän terassilaudoituksen!! Vaihtoehtoja markkinoilla on paljon ja Organowoodiin ei kannata päätyä.

11

5566

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Käsittele se jollain, satanut aika paljon.

    • Anonyymi

      Terve, Meillä on kanssa ongelmia ollut organowoodin kanssa ja jotkut laudat ovat mädäntyneet, toiset taas toimivat moitteettomasti. Jos asia on ajankohtainen edelleen kirjoita meola.tony(at)gmail.com

    • Anonyymi

      Sama juttu, täysin kelvoton käsittely, eikä tosiaankaan huoltovapaa. Puusta irtoaa joka kevät valtavat määrät puunukkaa. Harjaan ja imuroin sekä käsittelen todella kalliilla aineella, jota Sarokkaalla suositeltiin, kun valitimme asiasta. Sarokas luikerteli vastuusta ja selittelivät sekavia. Kolme vuotta vasta ollut, mutta nyt jo lahoamisen merkkejä.

      • Anonyymi

        Sama täällä. Järjetön työ huoltaa, ei todellakaam huoltovapaa. Täydellinen huijaus. Tuote itsessään kallis ja ne siihen käytettävät litkut myös järjettömän kalliita. Älkää missään nimessä valitko tätä. Sarokas myy tätä ihan väärin argumentein, huoltovapaudesta ei ole tietoakaan.


    • Anonyymi

      Haiseeko tuo lauta jos kastuu?

    • Anonyymi

      Samalla tavalla terassi rakennettu ohjeiden mukaan v.2015. Pari vuotta pinta näytti todella hyvältä, mutta vähitellen pinnassa alkoi olla lahon merkkejä. Tänä vuonna, 9 vuotta rakentamisen jälkeen terassi tuolin jalka meni laudasta läpi.. Tuote ei pidä lupauksiaan kestävyydestä ja hoitovapaidesta - EN SUOSITTELE!

      Reklamaatioprosessi on vasta käynnistynyt, joten sen etenemisestä ei vielä ole kokemuksia.

    • Anonyymi

      Jos joku aikoo tätä tuotetta käyttää, niin älkää ainakaan asentako sateelle alttiiksi. Tuote ei tunnu kestävän sateelle ja lumelle alttiina oloa. Noissa oloissa ei harmaannu kauniisti, vaan lahoaa nopeasti. Meillä 9 vuodessa läpilahonnut, pakko uusia.

      • Anonyymi

        Aika hankala terassilauta, kun ei kestä sadetta, lunta, pakkasta eikä tunnu oikein auringonpaistettakaan kestävän. Nukkaa, halkeilee, kerää hometta ja lahoaa.


    • Anonyymi

      Täällä myös, nyt tulevana kesänä 7 vuotta vanha kyseisestä materiaalista tehty terassi. Puhdistelin lautojen välejä muhjusta, niin huomasin että jotain sientä kasvaa siellä täällä laudoissa. Melko syvälle mennyt osittain, koska aivan pehmeää lahonnutta puuta. Vaikka tässä ei pitänyt minkään pystyä kasvamaan.
      Lisäksi, vaikka piti olla muotonsa pitävä, niin osa laudoista paisunut niin, että väli on melko olematon. Taitaa lähteä vaihtoon, eikä ikinä enää tuota.

    • Anonyymi
      UUSI

      Etsin Organowood 01 puunsuoja aineelle kokemuksia ja tulin tälle sivustolle. Meillä on talo ja terassi lehtikuusesta, mutta talon seinät eivät ole 4 vuodessa harmaantuneet kuin osittain, kuten pitäisi, aloimme etsimään millä tuotteella sen voisi käsitellä.

      Ei taida uskaltaa tuota seiniin laittaa. Terassilaudat ovat kauniin harmaat, emmekä niitä käsittele lainkaan.

    • Anonyymi
      UUSI

      Tuli tästä ketjusta mieleeni, että kyllä on kuluttajan suoja heikko Suomessa. Eikö täällä voi tehdä joukkokannetta?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksköhän mä oon tuolla

      Joskus antanut ymmärtää että olisin sun rinnoista pelkästään kiinnostunut 😂😁🤭 ja sä säikähdit että koskisin ilman lup
      Ikävä
      31
      2858
    2. Rakastan sinua

      Kohta sanon tämän livenä, älä pelästy.
      Ikävä
      148
      2173
    3. Aamu on aina iltaa viisaampi.

      Hyvää huomenta rakas. Ajattelen sinua taas ja yritän keksiä keinoja luoksesi. Satuttaa, kun unohdan sinua joka päivä ene
      Ikävä
      12
      1637
    4. Heti kun luomisen motiivi tuli esiin - se haisi RAAMATULLISELTA TARINALTA ISOISÄSTÄ, JOLLA ON PARTA

      Pinnalliset käsitykset korkeammasta Todellisuudesta Heti kun luomisen motiivi tuli esiin - se haisi RAAMATULLISELTA TAR
      Hindulaisuus
      388
      1220
    5. Tiedätkö miten pahalta tuntui

      Kun vetäydyit? Ei kuukausiksi vaan vuosiksi.
      Ikävä
      67
      1185
    6. J miehestä oikeaa

      Nimeä ei voi tänne julkaista mutta kannattaa olla varuillaan jos ”aistit” auki t nainen
      Ikävä
      101
      1155
    7. Se meidän sydänyhteys

      Oli ihanaa. Oltiin samankaltaisia sieluja ja tunnettiin voimakasta vetovoimaa ja yhteenkuuluvuutta. Voisiko se löytyä vi
      Ikävä
      57
      1067
    8. Vanhemmalle naiselle

      Juhannussauna on lämpiämässä. 🌿🥵💦
      Ikävä
      61
      1040
    9. Epäiletkö että kaivattusi

      On tai on ollut ihastunut sinuun?
      Ikävä
      74
      1029
    10. Onko Lahdessa juhannuskokkoa?

      Entä vähän kauempana?
      Lahti
      2
      841
    Aihe