VAROITUS!!!
Eli. Kun ottaa Ruutu.fi minkä tahansa maksuttoman kokeilun, on sinun ITSE MUISTETTAVA oletko sen mahdollisuuden jo aiemmin historiassa käyttänyt.
Tänään tapahtunutta (alinna vielä chat-viestit);
1. Otin kokeilun.
2. Loin tilin.
3. Syötin maksukortin tiedot (PAKOLLINEN).
4. Hyväksyin veloituksen 0,00€ (!).
5. Huomaan, että HETI on mennyt toinenkin veloitus 6,95€ (kk-maksu) automaattisesti.
6. Yhteys Ruutu.fi (chat alinna).
7. MISSÄÄN kohtaa ei siis ilmoiteta, että "olet jo käyttänyt maksuttoman kokeilusi".
8. Itse olin sen käyttänyt (kysyin) 18.12.2018.
9. Olen näköjään helvetin huonomuistinen.
CHAT-KESKUSTELU;
Minä:
Mistä voin katsoa olenko jo joskus menneisyydessä käyttänyt ilmaisen kokeilujakson?
Chat:
Ilmoittaisitko vielä käyttäjätunnuksesi jolla kirjaudut ruutu palveluun.
M: Kysyn, mistä voin sen itse katsoa?
C: Sitä ei pysty itse katsomaan mistään.
M: Eli tilausta tehdessä asia pitää muistaa (?). Ja jos muistaa väärin, niin tulee hyväksyneeksi maksullisen tilauksen (?).
C: Kyllä.
M: Onkohan tuo nyt ihan kaikkien sääntöjen mukaista?
C: Kyllä, tilausvaiheessa myös kerrotaan, että ilmainen kokeilujakso on tarkoitettu vain uusille tilaajille.
N: Ja teihin ei päde 14pvä. kuluttajansuoja?
C: Ei, tämä on myös kerrottu tilaussivuilla ja tilausehdoissa.
N: Tässä onkin kaikki tieto asian eteenpäin viemiseksi, kiitos Peter.
C: Kiitos palautteestasi. Mukavaa päivänjatkoa!
Ruutu.fi maksuton kokeilujakso
2
1580
Vastaukset
- Anonyymi
Ruutu on heti lopetettava. Sanoma on tehnyt perusteettoman kantelun Yĺe Areenasta. Äänestäkää ihmiset jaloillanne ja erotkaa moisesta ökyily palvelusta. Sanoma itse ei tee tasapuolisesti lähetyksiään esim. antenniverkkoon. Suurin osa Suomea jää paitsi HD lähetyksistä ja muista ilmaisjakelussa olevista lähetyksistä. Tästä voisi tehdä valituksen EU komissiolle kuinka tasapulisuus toteutuu!! Kärjälille myös Mtv samaan syssyyn mutta Sanomalle pitää saada luukurkkuun.
- Anonyymi
Tälläistä paskaa ei kyllä kaipaisi, mutta jos näitä tapahtuu niin palvelun tarjoaja on järkeni mukn korvausvelvollinen. Sama on käynyt itselle Apple Musicin kanssa. Tarjosi ilmaista kokeilua ja ei varoittanut olet jo käyttänyt sen. Jaksaako moni nähdä vaivan saadakseen oikeutta asiaan. Kaikkea Suomessakin lailla säädellään, mutta tähän on jäänyt epäkohta.
Hyvä että varoittelet aloittaja.
Taitaa ruutupalvelulla mennä huonosti tai sitten rahastavat minkä kerkeävät, koska tietävät että mono ei jaksa vaatia oikeuksiaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ensi kesänä
Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta643315Tukalaa kuumuutta
Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh433127- 432508
Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.
Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa1112406- 311933
Okei, myönnetään,
Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘271820- 481626
Mihin hävisi
Mihin hävisi asiallinen keskustelu tositapahtumista, vai pitikö jonkin Hannulle kateellisen näyttää typeryytensä851435- 391300
- 821169