Onko kenellekään muulle käynyt niin että kun yrität ottaa Elisan viihdepalvelun käyttöön ja sitten ilmenee ongelmia ja soitat asiakaspalveluun. Sieltä ohjataan tekniseen tukeen ja kun yritetään yhdessä heidän kanssaan ratkoa ongelmaa tietyn hetken niin puhelelu katkeaa jolloin kyseinen yhteyshenkilö soittaa sinulle ja alkaa 2.5 euron minuutti taksa tikittämään. Taksan hinta meni multa ainakin ohi ja alkoi epäilyttämään kyseisen operaattorin toiminta. Luottamus ainakin meni.
Onko ongelmia Elisan kanssa
Anonyymi
21313
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Eipä ole koskaan tarvinnut ottaa yhteyttä tukeen. Hyvin on aina pelannut
Kuulostaa omaguru-palvelulta, joka on tarkoitettu käytön neuvontaan ja Elisalle kuulumattomien tietoteknisten ongelmien ratkaisuun. Olen itsekin töissä tuolla viankorjauksessa, jonne sinut siirrettiin, emmekä koskaan siirrä asiakasta kysymättä omaguruun. Meille soittelu ei kustanna mpm pvm:a enempää.