Haastavin asiakaspalvelutilanne mihin olet joutunut?

Anonyymi

Millainen oli haastavin asiakasplavelutilanne mihin olet joutunut? Miten selvitit tilanteen? Olitko yksin vai oliko työkavereita vierellä?
Itse meinasin saada eräässä paikassa ruiskusta täysin varoittamatta, lyönnin jälkeen alkoi kauhea uhkailu ja manailu. Tilanne selvisi väistämisellä ja pakoon juoksulla ja vartijoiden väliintulolla.

2

164

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Asiakas kävi käsiksi takapenkiltä. Taksi tien varteen parkkiin ja urpo pihallle. Ei tuosta nyt suurempaa uhkaa ollut kun oli sen verran kännissä.

      Vaikka taksia väitetään vaaralliseksi työpaikaksi niin kyllä se on paljon myös siitä kuskista kiinni. Ajan myötä sen melkein näkee päälle, kuka aiheuttaa ongelmia ja niitä ei sitten oteta edes kyytiin. Toisaalta sitten hyvä kuski osaa käsitellä vaikeatkin tilanteet. Tuo yllämainittu oli tosiaan ainoa kerta kymmenessä vuodessa kun asiakas kävi kiinni. Tai oli toinenkin, joka alkoi hivelemään reittä ja tarjosi maksua luonnossa. Mutta se on eri tarina.

    • Anonyymi

      Kassalla uhattiin teräaseella. Selvisin luovuttamalla kiltisti kassan sisällön ja vartijoiden ja poliisin sekä kriisikeskustelun avulla.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      244
      4268
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      120
      2724
    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      41
      2482
    4. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      84
      1519
    5. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      116
      1466
    6. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      48
      1199
    7. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      78
      1117
    8. Missä kunnassa kaivattusi asuu

      Kuinka tarkkaa uskalla sanoa?
      Ikävä
      45
      986
    9. Ne viimeiset kerrat

      Kun katsoit minua niin lämpimästi. En unohda sitä ❤️
      Ikävä
      59
      983
    10. Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!

      Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En
      Maailman menoa
      173
      965
    Aihe