Hei hirsitalojen rakentajat,onko tehtaan toimituksissa ollut laadullisia ongelmia; rikkimenneitä paketteja,mustiajälkiä hirsissa tai nirhaumia trukista yms.....Miten ne on teillä korjattu? Oletteko saaneet korvausta,paljonko ja miten? Onko jossain suosituksia ko. virheiden korvausvastuusta? Miten asiassa olette menetelleet? Vinkkejä tarvitaan?
hirsitalon laatu
mira
1740
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Me otimme hirsirunkomme Honkarakenteelta.
Toimitetuissa hirsissä oli nirhaumia ja sinistymiä sekä muita puutteita.
Myös muita ongelmia oli toimituksessa melkoisesti. Tuntui, että turhaan maksoimme "laadusta".
Loppuhuipennuksena oli Honkarakenteen asiakaspalvelun suhtautuminen ongelmatilanteisiin. Se oli lähinnä pöyristyttävää. Jäi sellainen tunne, että asiakasta pyrittiin syyllistämään ja epäiltiin valehtelusta, vaikka kyse olisi ollut Honkarakenteen omista ongelmista. Jos samalla tarmolla joku olisi viitsinyt Honkarakenteella pikkaisen katsoa omia tekemisiä, olisi moni asia selvinnyt muutamassa minuutissa.
Jos ongelmia toimituksessa, reklamoi rohkeasti.