Pienenä vinkkinä silmälasiliike Nissenille, että kannattais panostaa enemmän asiakaspalveluun, jos nimittäin haluatte asiakkaanne jatkossakin pitää! Taitaa tulla kanta-asiakkuuden vaihto kilpailevaan liikkeeseenne..
Nissenille palautetta
miettii vielä...
172483
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 17
Vanhimmat
Minua on palveltu aina asiantuntevasti ja kohteliaasti.Ehkä sinun täytyisi katsoa peiliin?
On niin huono näkö että ei näe peilistä mitään?
Myyjät ovat palvelualalla!Jos tuittupäisyys ja velttoilu ovat luonteenpiirteinä,,on syytä vaihtaa alaa! Ja nopeasti!
Usein joutunut sivustakatsojaksi tilanteisiin missä asiakas on tosiaan alkanut sekoilla ja tekisi joskus sanoa siihen väliin pari valittua sanaa asiakkaalle mutta eihän näille luonnostaan jästipäille kannata sanoa mitään ettei saa mitään raivokohtausta.Pääsee vähemmällä itse kukin.
Joo, tässä on yksi entinen kanta-asiakas, joka perusteellisen nöyryytyksen jälkeen joutui jättämään uudet lasit tiskille ja itku silmässä lähtemään kotiin. EI KOSKAAN ENÄÄ SIIHEN LIIKKEESEEN!!!!
Mitäs siellä oikein touhutaan? Tökkiikö asikaspalvelu?Ovatko myyjät töykeitä?Onneksi voimme vapaasti valita mistä tuotteemme ostamme!
Itse en ole kyseisessä liikkeessä asioinut koska en omista silmälaseja. Mutta asiakashan on aina oikeassa ja tuskin kirjoittaja ilman syytä haukkunsa tänne laittaisi! ja jos olis itse jotain sekoillu, tuskin edes uskaltaisi.
Onko siellä töissä vielä se säärinainen,jolla oli aina minihame??
itse olen saanut erittäin hyvää palvelua ja terveiset etenkin yvonnelle sinne liikkeeseen...olet suosikki myyjäni
olen samaa mieltä Nissenin työntekijöistä. kävin jonkin aikaa sitten näöntarkastuksessa ja sain todella töykeää palvelua.kannattais kyllä miettiä tosiaan sanojaan...
Palvelu oli hyvää, ei siinä mitään. Mutta mikseivät osaa edes laittaa tiedotetta jos tuotteen saaminen kestää enemmän kuin sen kolme viikkoa! Viidettä viikkoa odotan silmälasena, ja alan olla kypsä peruuttamaan koko kaupan! Outoa asiakaspalvelua, toden totta!
Nissenin myyjät voisivat pukeutua minihameeseen ja verkkosukkiin.
Itse odottelin uusia laseja n. 2 kk, eivät tulleet kuitenkaan. Myymälässä selitetiin, että haluamani kehykset olivat tilapäisesti loppu. Miksei tuota voitu ilmoittaa aiemmin? Peruin koko tilauksen ja siirryin toiseen liikkeeseen.
Jaa-a, palvelu oli kyllä niin huonoa että vaihdoin suosiolla liikettä. Yksi käynti riitti.
Olen asioinut Nissenillä ja palverelu oli tosi ystävällistä, samoin Specsavrsilla oli ystävällinen palvelu. On itsestään selvää ettei huonosta palvelusta kannata kärsiä vaan vaihtaa liikettä.
Kävin peruskaksitehojen uusimista kyselemässä parissa liikkeessä, joissa mainostettiin huippuedullisia paketteja , kahdet tai kolmet yksien hinnalla. Kehykset oli kepeitä halpatuotantoa jokka ei kestä tavallista käyttöä. Noissa liikkeissä asialliselle kehys linssi valinalle tuli hintaa yli 600€ eli heidän mainontansa on harhaan johtavaa.
Surkee laatu tosiaan, eikä mitään hyvitetä, vaikka sangatkin oli loppuunkuluneet reilussa vuodessa.