Kuten muillakin pankeilla, jotka hoitavat ihmisten rahoja, niinovat unoktaneet että pankki on ihmisiä varten eikä ihmiset pankkia varten.
Olen koittanut hoitaa puhelimella pankkiasioita kohta kaksi päivää. Kun saa Nordeasta jonkun kiinni, siirretään toisella ja taas odotetaan. Aikaa neuvotteluun saa odottaa kaksiviikkoa ?! Onko tämä hyvää palvelua. Ei ainakaan minusta. Kustannukset kyllä nousevat. Vika ei ole työn tekijöissä vaan johdossa osingojen lisäämiseen. Väkeä ja konttoreita pois. Ei hyvälle näytä, eikä eses netti- tai korttipalvelu tahdo toimia kunnolla.
Hyvä Nordea johtajisto; Katsokaa nyt peiliin ja miettikääpä kenen rahoilla elätte ja miten kuuluu asiakkaita palvella, Pienempi firma olisi joutunut jo laittamaan lapun luukulle.
Yksi ei niin pieni asiakas,
Olen koittanut hoitaa puhelimella pankkiasioita kohta kaksi päivää. Kun saa Nordeasta jonkun kiinni, siirretään toisella ja taas odotetaan. Aikaa neuvotteluun saa odottaa kaksiviikkoa ?! Onko tämä hyvää palvelua. Ei ainakaan minusta. Kustannukset kyllä nousevat. Vika ei ole työn tekijöissä vaan johdossa osingojen lisäämiseen. Väkeä ja konttoreita pois. Ei hyvälle näytä, eikä eses netti- tai korttipalvelu tahdo toimia kunnolla.
Hyvä Nordea johtajisto; Katsokaa nyt peiliin ja miettikääpä kenen rahoilla elätte ja miten kuuluu asiakkaita palvella, Pienempi firma olisi joutunut jo laittamaan lapun luukulle.
Yksi ei niin pieni asiakas,
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.