Tilasimme netin kautta Norton Internet security päivityksen. Laskupohja tuli ja lasku tuli maksettua, vaan eipä saatu koskaan tilausvahvistusta tms. Eikä päivitystä saanut käytttöön. Nortonin palvelevapuhelimeen ei pääse koskaan läpi ja netin kautta en ole vielä löytänyt varsinaista yhteydenotto-osoitetta tms. Mistä mahtaa semmottii löytyä ??? Rupeaa ahistamaan, kun tuollaisella isolla firmalla ei ole kunnollista yhteydenottokanavaa.
Auttakaa minnuu!
Santtu
4447
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Onhan symantecilla toki suomenkielinenkin sivusto josta löytyy yhteystiedot ja voit asiaa kysellä.
http://www.symantec.fi/
>netin kautta en ole vielä löytänyt varsinaista yhteydenotto-osoitetta<
-Tuossa kaipaamasi yhteystiedot
http://www.symantec.fi/region/fi/techsupp/subscribe/
Olen kyllä tutkinut nuo sivustot edestakaisin ja en niistä ole löytänyt sähköpostiosoitetta tms. Nuo helpdesk palvelut ovat vastauksia kaikenmaailman kysymyksiin...
Miksi teillä ihmisillä on jatkuva tarve nälviä ja yrittää tehdä itsestänne neroja, ei onnistu. Ei avunpyytäminen ihmisestä tyhmää tee tai laiskaa :(
Teknisen tuen puhelin: 358 (0)9 22 930418