Vein pyöräni X korjaamoon X heinäkuun alkupuolella 2021, sillä akun vaihdon jälkeen ajovalojen toiminta temppuili.
21. heinäkuuta sain yrittäjältä WA-viestin: ”onnistuin kippaamaan sun pyörän nurin…”
Pyörän tankissa oli tullut lommo, muoviseen sivukatteeseen reikä ja pakoputken suojaritilä oli rikki. Sovimme luonnollisesti, että yrittäjä tietysti korjaa vahingot (edit: ehjä pakoputken suojaritilä oli tuotu eilen postilaatikkoon).
Sähköt saatiin kuntoon elokuun lopulla, siis pyörä X oli ko. ”korjaamossa” sähköjen vuoksi yli kuusi viikkoa! Siinä meni sitten paras kesän paras ajokausi. Toisaalta yritin olla ymmärtäväinen, sillä yrittäjä ei päätoimisesti työskennellyt ”korjaamossaan”.
Kaatumisesta aiheituneita vaurioita ei oltu korjattu, vaan sovimme, että ne hoidetaan myöhemmin syksyllä.
Kuinka ollakaan, hakiessani pyörää 27.elokuuta, se suostui käymään ainoastaan yhdellä sylinterillä!
Silloin alkoi jo kilttiäkin ihmistä v…tuttamaan, pyörä jäi tietysti edelleenkin ko. hajottamolle. Sain pyörän itselleni 29.8. ja vika oli ollut toisen sylinterin sytytystulpassa. Itseäni maallikkona ihmetytti, että miten pyörään oli itsestään tullut moinen vika? Minulle sanottiin, että pyörää olisi jouduttu käyttämään kovilla kierroksilla, että sähkövika saataisiin selville. Miten ihmeessä ei oltu kokeiltu pyöräni toimivuutta ennen kuin menin sitä hakemaan?
Sain sitten pyöräni kotiin kotiin ja odottamaan yrittäjän yhteydenottoa ja sitten alkaakin se todellinen ”hauskuus”!
1) Sain ko. henkilöltä WA-viestin 16.syyskuuta: ”tuun hakeen pyörän ensi viikon alussa, hoidellaan se kuntoon”. Kuinka ollakaan, ketään ei koskaan näkynyt ja sain WA-viestin 11. lokakuuta, jossa asiaa jotenkin pahoiteltiin.
2) sovimme uudeksi noutoajaksi viime torstain (14. lokakuuta) sopimuksella ”joo plusmiinus puoltuntia”. Ketään ei tietenkään näkynyt eikä peruutuksesta tullut mitään ilmoitusta!
3) sain vastauksen kyselyviestiini tänään (17. lokakuuta eli kolme päivää myöhemmin) , jossa vedottiin siviilipuolen kiireisiin! Tällöin vastasin, että korjautan itse pyöräni ja laitan laskun ko. yrittäjälle.
4) ko. yrittäjä laittoi vielä laskun perääni sähkötöistä (334€ ALV), vaikka olin monesti sanonut, että ensin pyörä korjataan vastaavan kuntoon kuin se oli ko. ”korjaamolle” vietäessä, sitten loppusummasta vähennetään sähkötöistä koostunut lasku ja katsotaan mitä jää viivan alle. Pyörään oli vaihdettu töiden ohella jännitteensäädin.
Huvittava on myös tämänpäiväinen WA-viesti koskien laskua ” en ole kirjannut tunteja vian metsästyksestä lähellekään kaikkia, sillä annetut lähtökohdat olivat puutteellisia”. Mitkä helvetin lähtökohdat!? Jos tietäisin, miksi ajovalot eivät toimi kunnolla, niin ei kai minun tarvitsisi pyörääni viedäkään minkäänlaiseen huoltoon!
Summa summarum:
• pyörä on tallissani edelleen kolhittuna, aikaa olisi ollut kolme kuukautta hoitaa asia kuntoon
• pyörä luvattiin kaksi kertaa noutaa korjattavaksi, kummallakaan kerralla ei ketään näkynyt paikkaansa eikä asiasta tullut minkäänlaista peruutusviestiä!
• yrittäjä aikoi vielä laskuttaa sähkötyöt kun sanoin vieväni pyörän muualle korjattavaksi, vaikka nimenomaan olin sanonut, että ensin pyörä täytyy saada kuntoon ja sitten katsotaan, mitä jää viivan alle
Missä on ammattiylpeys ja etiikka?
21. heinäkuuta sain yrittäjältä WA-viestin: ”onnistuin kippaamaan sun pyörän nurin…”
Pyörän tankissa oli tullut lommo, muoviseen sivukatteeseen reikä ja pakoputken suojaritilä oli rikki. Sovimme luonnollisesti, että yrittäjä tietysti korjaa vahingot (edit: ehjä pakoputken suojaritilä oli tuotu eilen postilaatikkoon).
Sähköt saatiin kuntoon elokuun lopulla, siis pyörä X oli ko. ”korjaamossa” sähköjen vuoksi yli kuusi viikkoa! Siinä meni sitten paras kesän paras ajokausi. Toisaalta yritin olla ymmärtäväinen, sillä yrittäjä ei päätoimisesti työskennellyt ”korjaamossaan”.
Kaatumisesta aiheituneita vaurioita ei oltu korjattu, vaan sovimme, että ne hoidetaan myöhemmin syksyllä.
Kuinka ollakaan, hakiessani pyörää 27.elokuuta, se suostui käymään ainoastaan yhdellä sylinterillä!
Silloin alkoi jo kilttiäkin ihmistä v…tuttamaan, pyörä jäi tietysti edelleenkin ko. hajottamolle. Sain pyörän itselleni 29.8. ja vika oli ollut toisen sylinterin sytytystulpassa. Itseäni maallikkona ihmetytti, että miten pyörään oli itsestään tullut moinen vika? Minulle sanottiin, että pyörää olisi jouduttu käyttämään kovilla kierroksilla, että sähkövika saataisiin selville. Miten ihmeessä ei oltu kokeiltu pyöräni toimivuutta ennen kuin menin sitä hakemaan?
Sain sitten pyöräni kotiin kotiin ja odottamaan yrittäjän yhteydenottoa ja sitten alkaakin se todellinen ”hauskuus”!
1) Sain ko. henkilöltä WA-viestin 16.syyskuuta: ”tuun hakeen pyörän ensi viikon alussa, hoidellaan se kuntoon”. Kuinka ollakaan, ketään ei koskaan näkynyt ja sain WA-viestin 11. lokakuuta, jossa asiaa jotenkin pahoiteltiin.
2) sovimme uudeksi noutoajaksi viime torstain (14. lokakuuta) sopimuksella ”joo plusmiinus puoltuntia”. Ketään ei tietenkään näkynyt eikä peruutuksesta tullut mitään ilmoitusta!
3) sain vastauksen kyselyviestiini tänään (17. lokakuuta eli kolme päivää myöhemmin) , jossa vedottiin siviilipuolen kiireisiin! Tällöin vastasin, että korjautan itse pyöräni ja laitan laskun ko. yrittäjälle.
4) ko. yrittäjä laittoi vielä laskun perääni sähkötöistä (334€ ALV), vaikka olin monesti sanonut, että ensin pyörä korjataan vastaavan kuntoon kuin se oli ko. ”korjaamolle” vietäessä, sitten loppusummasta vähennetään sähkötöistä koostunut lasku ja katsotaan mitä jää viivan alle. Pyörään oli vaihdettu töiden ohella jännitteensäädin.
Huvittava on myös tämänpäiväinen WA-viesti koskien laskua ” en ole kirjannut tunteja vian metsästyksestä lähellekään kaikkia, sillä annetut lähtökohdat olivat puutteellisia”. Mitkä helvetin lähtökohdat!? Jos tietäisin, miksi ajovalot eivät toimi kunnolla, niin ei kai minun tarvitsisi pyörääni viedäkään minkäänlaiseen huoltoon!
Summa summarum:
• pyörä on tallissani edelleen kolhittuna, aikaa olisi ollut kolme kuukautta hoitaa asia kuntoon
• pyörä luvattiin kaksi kertaa noutaa korjattavaksi, kummallakaan kerralla ei ketään näkynyt paikkaansa eikä asiasta tullut minkäänlaista peruutusviestiä!
• yrittäjä aikoi vielä laskuttaa sähkötyöt kun sanoin vieväni pyörän muualle korjattavaksi, vaikka nimenomaan olin sanonut, että ensin pyörä täytyy saada kuntoon ja sitten katsotaan, mitä jää viivan alle
Missä on ammattiylpeys ja etiikka?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.