Erään miehen isä oli sairaalan poliklinikalla tutkimuksissa. Lääkintävahtimestari alkoi siinä panetella tuon isän poikaa ja kertoa asiaa mikä ei kuulu muille. Ei vanha isä voi poikansa tempauksille yhtään mitään. Heikon kimppuun on helppo käydä ja tuo moukkamainen lääkintävahtimestari sai heikomman uhrin ja kävi heti kimppuun kuin haaskalle.
Tapauksessa on ilmiselvä vaitiolovelvollisuudn rikkominen. Vaitiolovelvollisuuden rikkomisesta saa jopa vankeutta enimmillään. Lisäksi siitä jää henkilölehteen ikävä merkintä.
Kuulin tapauksesta vasta tänään ja mietin, pitäisikö kannella vähintään potilasasiamiehelle epäasillisesta käytöksestä ja salaisuuden rikkomisesta? Vaihtoehtoisesti sairaalan johtaja lääkärille.
Jos ei auta ehkä TEO ottaa tapauksen ja napauttaa tuota asiatonta.
Tapauksessa on ilmiselvä vaitiolovelvollisuudn rikkominen. Vaitiolovelvollisuuden rikkomisesta saa jopa vankeutta enimmillään. Lisäksi siitä jää henkilölehteen ikävä merkintä.
Kuulin tapauksesta vasta tänään ja mietin, pitäisikö kannella vähintään potilasasiamiehelle epäasillisesta käytöksestä ja salaisuuden rikkomisesta? Vaihtoehtoisesti sairaalan johtaja lääkärille.
Jos ei auta ehkä TEO ottaa tapauksen ja napauttaa tuota asiatonta.
Vastaukset 27
Vanhimmat
Todellakin pitäis kannella. Mun mielestä noissa tilanteissa vaitiolovelvollisuus vielä korostuu. Sehän jatkaa vain juoruiluaan, jos ei saa napautusta. Hyvä kun on tyyppejä (kuin sä) jotka jaksaa välittää tärkeistä asioista. Juoruilu voi jopa estää jonkun hoitoon hakeutumisen.
Lääkintävaksi käyttäytyi todella törkeästi ja ansaitsee vähintään huomautuksen.
Mutta panetellessaan potilaan poikaa, rikkoiko hän vaitiolovelvollisuuttaan? Potilashan oli panettelun kohteen isä. Oliko siis poikakin ollut aiemmin potilaana? Koskiko panettelu jollakin tavalla pojan potilastietoja?
Jos poika oli ollut potilaana ja lääkintävaksi kertoi jotain hänen potilastiedoistaan, silloin hän syyllistyi vaitiolovelvollisuuden rikkomiseen.
Mutta jos hän syyllistyi siihen, että panetteli potilaan poikaa, jonka tuntee muuten, silloin homma taitaa olla vain hemmetin huonoa käytöstä ja rehellistä kusipäisyyttä.
Mutta oli miten oli, hän syyllistyi törkeään tekoon. Asiakaspalveluhommissa täytyy turpa pitää kiinni vaikka kuinka joku asia kismittäisi.
Valitus on siis aivan paikallaan.
Kyllä tuossa jotain tietoa on annettu potilaasta isälle, tietenkin. Pojalla on sydän vikä ja sairaalan ensiavussa tuttu. Mitenkään väkivaltainen hän ei ole ollut, ettei sellaisestakan ollut kysymys. Luulen, että neuvon kantelun teossa pojan vanhaa isää.
Kelläpä ei ottaisi hermojen päälle turha rasitus ja kiusa henkilökunnan taholta, syyttä?
Sitten asia on selvä. Jos siinä käsiteltiin potilastietoja, lääkintävaksi rikkoi lakia. PAITSI jos potilas on antanut luvan puhua omaisille asioistaan...
Mutta se taas on toinen juttu jos lääkintävaksi on alkanut haukua potilasta omaisille.
Kyllä tuosta kannattaa valitus tehdä. Lääkintävaksin käytös tuntuu todella törkeältä ja asiattomalta.
Kenellä kaikilla sairaalassa on pääsy potilastietoihin? Pääseekö esim. osastonsihteeri lukemaan kaikki tiedot, jos tulee lähete psykiatrille ja tämä varaa ajan psykiatrian poliklinikalta? Pääseekö vastaanotossa aikoja varaavat kaikkiin tietoihin? Entäs sairaanhoitajat? Voiko potilas itse määrätä omat tietonsa vain hoitavan lääkärin ja itsensä välisiksi tiedoiksi?
Osastosihteeri pääsee varmasti lukemaan potilaskertomukset. Myös sairaanhoitaja joka on jotenkin asiaan liittyvä hoidon suhteen. Myös lähetti. Jokainen muu paitsi potilas itse, vaikka se on lain mukaan pakko antaa potilaan lukea. Joskus hoitava lääkäri lukee kuin lapselle potilaskertomuksen, antamatta omaan käteen niitä.
Liian moni pääsee lukemaan ne ja salaisuus voi säilyä mutta piiri vain laajeta.
Heti ilmoitus jos rikotaan vaitiolovelvollisuus. Jos on varma rikkomuksesta, niin vaikka soitto rikkojan uudelle työnantajalle. Onhan siellä arkaluontoista asiaa ja luottamuksellista. Luottamukseenhan hoito perustuukin.
Oma äitini on osastonsihteerinä paikallisessa terveyskeskuksessa ja olen nyt muuttamassa samaan kaupnkiin ja mahdollisesti (?) täältä lähetetään potilastiedot sinne, koska tarvitsen jatkohoitona terapiaa ja masennuslääkitystä. En vain haluaisi, että hän pääsisi lukemaan itsemurhasuunnitelmistani ja viiltelyistäni ja kantaisi huolta tilastani, jonka vakavuutta en ole halunnut kertoa vanhemilleni. Jotta hoitoni voisi jatkua, voinko kieltää, että potilastietojani ei toiseen kaupunkiin lähetetä vai miten kannattaa toimia?
Periaatteessa potilastietoja pääsevät laillisesti lukemaan hoitajat, lääkärit sihteerit, arkistonhoitajat, terapeutit... Mutta käytännössä ei kannata lueskella tietoja silkkaa uteliaisuuttaan jos meinaa pitää työnsä. Työnantaja tarkkailee kuka kenenkin tietoja lukee ja tarvittaessa myös tutkii motiivit. Jos osoittautuu, että potilastietoja tutkitaan ilman potilaan hoitoon liittyvää syytä, seurauksena voi olla potkut. Läheteillä ei tietääkseni ole oikeutta lukea potilaspapereita. He vain kuskaavat niitä.
Tulevaisuudessa tarkkailu paranee entisestään, sillä potilaspaperit muuttuvat kaikkialla sähköiseen muotoon.
Potilaalla on oikeus lukea potilastietojaan. Yleinen käytäntö on, että asiasta sovitaan hoitavan lääkärin kanssa. Minä en ole koskaan törmännyt sellaiseen, että lääkäri olisi lukenut potilaalle ääneen.
...tietojen lähettämisen, mutta silloin hoitosi uudella paikkakunnalla alkaa alusta sillä heillä ei ole mitään tietoa taustastasi.
Äidilläsi ei ole laillista oikeutta tietojesi lukemiseen jos itse olet kieltänyt omaisille tiedon antamisen voinnistasi.
Sinua ei saa hoitaa sellaisella osastolla, jossa äitisi on töissä, sillä kaikki lääkärin sanelut menee osastosihteerin puhtaaksikirjoitettavaksi. Tästä ei taida olla varsinaista lakia, mutta se on yleinen käytäntö alalla. Henkilökunnan omaiset hoidetaan muualla kuin siinä yksikössä jossa omainen on töissä.
Olet hankalassa tilanteessa. Ihan samassa oli isä poikansa suhteen, lääkintävaksi moitti poikaa isälle aiheuttaen lisäpaineita.
Sovi asia jotenkin lääkärin kanssa, ettei äitisi pääse sinun papereihin. Mielestäni sinulla on erittäin hyvä syy asian 'piilossa pitoon' äidiltä.
Yritä sopia.
Olen törmännyt sellaiseen lääkäriin joka ei antanut kuin katsoa omasta kädestä paperini. Näytti kyllä ihan asiallisesti paperit ja varmisti, että termit tuli ymmärretyksi.
Olen kyllä sairaalassa polin käytävällä lukenut odotellessa ne moneenkin kertaan ihan yksin. Eräs tuttu nainen, polilla potilaana ihmetteli kuinka olen saanut luettavaksi. Ilmeisesti hän ei ollut saanut.
Suoraan sanoen ei edes kannata alkaa lukemaan omaa potilaskertomusta, syy; herkempi voi masentua. Sinne on kirjattu kaikki epäolennainen ja olennaisia asioita jätetty kokonaan pois. Tuntuu, että jokainen potilaan silmän räpäys on talletettu ylös. Kaikki viattomat puhelin soitotkin on laitettu ylös ja epäedullisessa valossa.
Kerran eräs neurologi oli kirjoittanut minusta; potilas on varautunut. Höh, miettineekö syytä yhtään miksi varautunut? Normaalisti olen vilkas mies. Katsokoot tuokin neurologi peiliin.
Potilaiden tietoja saa sairaaloiden osastoilla lukea tietenkin vain ja ainoastaan hoitoon osallistuva henkilökunta! Jonkin toisen osaston potilaiden tietojen lukeminen on kielletty, samoin kuin sellaisten potilaiden, jotka eivät ole juuri nyt osastolla sisäänkirjoitettuina. Hoitohenkilökuntaa koskee vaitiolovelvollisuus ja siitä poikkeaminen on rangaistavaa. Eli kyllä voi ja saa olla huoletta potilaana! Eikä kuulkaa esim. lähettejä varmasti edes kiinnosta kurkkia mitään tietoja.
Vai ei kiinnosta? Kun näkee tutut paperit alkaa kummasti kutkuttaa, mitä jos kurkkais. Sitten kahvikekkereillä puhutaan "näin meidän kesken" ja tuo näin meidän kesken piiri vain laajenee. Saunanlauteilla on helppo miesten uskoutua, naisten iltalenkillä.
Jos asiasta ei olisi tullut vääryyksiä niin ei silloin olisi lakiakaan tietosuojaksi laitettu.
Jopa 6kk vankeutta tuntuvat korvaukset. Papereihin ikuinen merkintä mitä on tehnyt. Olen katsos ollut töissä missä näin työkseni ansioluetteloita. Oli merkintöjä huomautuksista, mutta en sano edes missä ja missäpäin Suomea tai Ruotsia olin.
Kyllä sitä ikävä kyllä uteliaita ja juoruilijoita mahtuu sairaaloidenkin käytäville. Ja jos huomaa jonkun tutun tai omaisen paperit, niin kiusaus voi olla ylivoimainen.
Kyllä tosiaan näitä papereita ja tietoja vilkaistaan"niin lähetti,sairaahoitaja,kätilö,sairaalaapulainen jne.Ei se ole kovinkaan vaikeeta.Ja aikasvarmasti tämänkin kirjoituksen työtön äitiä kiinnostaa tyttären asiat,varsinkin kun kyseessä on mielenterveysongelmat.Uteliaita ihmisiä on sairaalan henkilökunta siinä kuin muissakin ammateissa.
se jota jo kirjoitettiinkin täällä on totta että puhelut ja vieraat jne kirjoitellaan ylös,ja itse en esimerkiksi ole nähnyt esimerkiksi keuhkokuumepotilaana mitään hyvää selitystä miksi mieheni käynti kirjataan ylös,tai se että vähän kyynelehti kun lapsille vilkutti jne.Henkilökohtaisia asioita ja normaali elämää kuitenkin,ja ei minusta kuulu papereissani lukea loppuikääni kävikö mies päivällä vaiko illalla.
Ainakin Helsingin psykiatrisella puolella potilaan "suojattu" (hah-haa) asema tietosuojan ja vähän muidenkin asioiden suhteen on vain muodollinen korukirjain.
Niin suajattua kuin moni saattaa luulla.Ja ei niitä sillein seurata että kuka on käsitellyt mitäkin tietoja(vuotaapa jopa työnantajillekin tietoa esim työterveyshuollon kautta)
Meillä työantaja seuraa asiaa epäsäännöllisin yllätystarkistuksin, mutta ei kyttää jokaisen paperin jokaista liikettä. Jos katsovat aiheelliseksi he myös kysyvät miksi kyseiset tiedot kiinnostavat.
Tulevaisuudessa Effica ja muut ATK-järjestelmät takaavat työnantajalle vielä paremmat mahdollisuudet valvoa potilastietojen salassapysymistä.
Mutta vuotoja on aina ollut ja niitä tulee varmasti olemaankin vaikka olisi kuinka hienot järjestelmät.
Minulle tuli postia terveyskeskuksesta ja se posti tuli minulle tosi mutkikkaasti, koska siinä oli vanha sukunimeni parinkymmenen vuoden takaa!
Sain onneksi postin itselleni, mutta kyllä hiukan jäi kutkuttamaan, että onkohan nyt postin lähettäjä tutkinut asioita, jotka eivät hänelle kuulu? Vai sattuuko tällaisia virheitä useasti?
TK:sta lähti minulle kirje joka meni vieraan miehen kotiin, sama sukunimi. Herrasmiehenä mies soitti minulle ja sanoi saaneen postia. Sanoi myös ettei ole lukenut saatua postia. Pakko se oli uskoa. Näyttää muillekkin täällä tapahtuvan tälläistä.
Taannoin jorvinsairaala soitteli röntkenkuvista joissa tyttären käsi on ollut murtunut ja he lähettävät ne meille kotiako vaiko mihin?
minä siinä ensin järkytyin että tyttökö sairaalassa?oli koulussa 8v.
sanoivat eikun tämä vanha juttu:)
johon sitten kovasti ihmettelin että mikä?niin ei ole käsi murtunut lapsella ikinä jne.kovasti vänkäsi soittaja kuitenkin että no mihkä ne tiedot ja kuvat lähettää?
ei meinannu uskoa oikein!
tiedä sitten löysikö posti oikeaa osoitetta ikinä.
Suomesta on tulossa poliisi-valtio.
Millain?
Näin; Kaikki tullaan keskittämään samaan rekisteriin. USA;han meneville kohta tarvitaan passiin siru. Tuo siru on EU:ssa samoin tulevaisuuden arkipäivää. Sillä on niin kätevä seurata kansalaisen liikkeitä ja kaikkea muuta.
Mikrosiruun tullaan tallantamaan kaikki tiedot jotka koskevat myös potilastietoja.
Mielisairaala-tai vankilatausta tulee näkymään ja onko se hyvä ja mukava asia?
Täällä on jo kerrottu kuinka merkintä mielisairaalassa on vaikeuttanut työnsaantia.
Mikrosirun tullessa siinä on sellaisia tietoja joita emme osaa edes kuvitella.
Kyllä tuo on totta mitä Sulo kirjoitti. Koirilla on ollut jo vuosia siru laitettuna niskan seutuville. Ihmisille se laitetaan kanssa muodossa tai toisessa. Ensin asiaa vastustetaan ja sitten ihastellaan. Näin siinä käy.
Vankeinhoidon ylijohtaja keräsi vanginvartijoiden 'rikos-listaa'. Lista käsitti mm. luvatonta TV,n katsomista, kukkaruukun pudottamista ym, vastaavaa. Salminen oli silloin ylijohtajana ja pääsi poliisin arkostoihin.
Mitä tietoja sinusta oikein on ylhäällä?
Huippuvaarallista kukkaruukun pudottamista ja maton puistelua.
Järkyttävää!!
Mitenkähän semmoinen voi olla mahdollista että olin muuttanut uudelle paikkakunnalle ja olin yksityisen lääkärinhoidossa.En ollut käynyt kertaakaan kaupungin terveyskeskuksessa. Sitten jouduin sinne eräälle osastolle niin minulle oli mukamas joku lääkäri kirjoittanut aikaisemmin sieltä reseptin vaikka en ollut ikinä siellä käynyt?
Olin psykiatrisessa hoidossa eräs kaverini isä oli lukenut minun potilastietoni vaikka ei ollut hoitanut minua millään lailla oli ollut lomalla koko ajan kun olin siellä. Näin sen hoitajan kapakassa ja siellä hän päissään kertoi lukeneensa paperini...