Kännykän huolto Resetessä

Anonyymi

Harvoin annan negatiivista palautetta mutta nyt on pakko antaa. Täytyy sanoa että on vaikea löytää huonompaa takuukorjausta kuin mistä Resete tarjoaa. Ehkä se ovat kuitenkin päämiehilleen halvin vaihtehto.

Vein melkein uuden kännykän takuuhuoltoon ihan selkeiden käyttöjärjestelmävirheiden vuoksi. Virheet olivat satunnaisia eivätkä siis ilmaantuneet esim. joka puhelulla.

No mitä tekee Reseten henkilökunta sen yhden työpäivän aikana minkä kännykkä on heidän tiloissaan? Varmaan laittaa päälle ja toetaa "Ei havaittu kirjattuja vikoja". Ilmeiseti Resetellä ei ole suomea ymmärtävää ihmistä joka käsittäisi sanan "satunnainen" oikein. Nollasivat puhelimen käskivät tarkistaa asetukset. Siinä niiden "huolto". Ja halusivat siitä vielä rahaakin, vaikka takuuta oli jäljellä liki 3v.

No, tähän palataan vielä. Mutta ihmisille tiedoksi että Reseteä ei voi suositella.

9

3445

    Vastaukset 9

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Huoltofirmoilla ei usein ole aikaa testata yhtä puhelinta tunti/päiväkausia jotta satunnainen virhe uusiutuisi. Jonossa voi olla satoja muita huoltoa odottavia puhelimia.

    • Anonyymi

      Aivan sama juttu tänään minun iPhonen kanssa, tosi tympeää asiakaspalvelua ja pitkin hampain edes huolivat puhelinta huoltoon. Parin tunnin kuluttua tuli viesti, että puhelin huollettu, kun menin hakemaan totesi tyyppi, että ei vikaa heidän testeissään ja pyysi 49e ”turhasta huollosta” vaikka takuuta jäljellä melk kaksi vuotta. En myöskään voi todellakaan suositella paikkaa!

    • Anonyymi

      sama vika on mulla itellä samsung galaxy A53 vuoden päivät puhelin ei ole toiminut juurikaa .. kaikki puhelut katkeaa vähän väliä samoin netti .. 5 kertaa puhelin käynyt huollossa mutta mitään vikaan ei vaan löydy

      • Anonyymi

        Kuulostaa ihan siltä, että kotonasi on vain huono ja pätkivä 4G-verkkoyhteys.
        Jo pelkästään VoLTE:n kytkeminen pois päältä saattaisi auttaa tuohon puhelujen katkeiluun kun silloin puhelin toimisi puhelujen aikana pelkästään GSM-verkossa.
        Paras ratkaisu voisi kuitenkin olla hankkia hyvä antenni, mieluiten ulkoantenni ja kotiin sisälle kunnollinen reititin, johon sen pystyy liittämään. Silloin puhelut toimisivat hyvin Wi-Fi-puheluina eikä nettiyhteyskään todennäköisesti pätkisi yhtään.


    • Anonyymi

      Aivan sama kokemus, vein airpodsit powerin kautta huoltoon ja Resete huoltokumppanina. Ääni tulee täysin läpi eikä kuulokkeet todellakaan toimi kunnolla. Lähettivät kuulokkeet takaisin ”ei haivattua vikaa” ja hinta 49€! Aivan käsittämätöntä asiakkaiden huijausta! Eikö tähän joku voisi puuttua?!! Näissäkin podseissa vielä takuuta jäljellä!!!

      • Anonyymi

        Mulla sama juttu. ihmetouhua. Saitko ratkaistua asiaa


      • Anonyymi

        Minulla sama ongelma haluavat veloittaa 49e ja sanoivat että laite toimii valmistajan edellyttämällä tavalla. Vein huoltoon Sonyn kuullokkeet. Olen laittanut niiden sähköpostiin viestiä eikä vastausta näy. Olen todennäköisesti yhteydessä kuluttaja-asiamieheen jos asia ei etene.


    • Anonyymi

      Aina olen ostanut uuden jos jotain vikaa on tullut.
      Kuka hullu puhelintaan johonkin huoltoon vie?

    • Anonyymi00009

      Samaa paskaa Airpodien korjauksesta, väittävät että vaan likaiset vaikka kuuloke lakkasi toimista korvassa ollessa yhtäkkiä laskuttavat 49€

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Metsamanin muru kissa kuollut

      Nyt siellä surraan muru kissaa päivä tolkulla,vaikka muuten ei oo välittänyt mitenkään siitä,kun joka videolla vaan mars
      Tuusniemi
      162
      2529
    2. 80
      1097
    3. Kysymys

      Pystyisitkö tutustuu kaverina tai alkaa parisuhteeseen skitsofreenikon kanssa? T.Skitosoaffektiivinen (parantunut) Ois
      Sinkut
      236
      997
    4. Mitä haluaisit kysyä

      kaivatultasi juuri nyt?
      Ikävä
      121
      976
    5. Tapailtaisko nainen

      Meidän kotien puolessavälissä suunnilleen, vähä niinku salaa. Siinä on yks kiva paikka joka sopis hyvin. Mieheltä
      Ikävä
      74
      823
    6. Olisitko valmis lähitulevaisuudessa

      Kohtaamaan minut mies?
      Ikävä
      81
      676
    7. Kissan kuolema

      https://youtube.com/shorts/lJznLVfBTxA?si=h-F1D4Arg4uGjGX- On tuo aivan uskomaton tapaus! Lähes 200 osanottoa ja surun
      Tuusniemi
      97
      593
    8. Haluatko J-mies jutella asiat selviksi vai jäädä palstalle haaveilemaan

      Kuten otsikko sanoo: Haluatko tavata ja jutella, jotta saadaan asioihin selvyys lopullisesti vai haluatko mieluummin haa
      Ikävä
      50
      566
    9. Miten on, luotathan siihen?

      Että vielä tehdään kiihkeästi sitä yhdessä... Tutulle naiselle.❤️‍🔥
      Ikävä
      38
      542
    10. Ei siitä mahdollisesta suhteesta

      saa kukaan tietää jos niin haluat❤️naiselle
      Ikävä
      36
      498
    Aihe