Kännykän huolto Resetessä

Anonyymi

Harvoin annan negatiivista palautetta mutta nyt on pakko antaa. Täytyy sanoa että on vaikea löytää huonompaa takuukorjausta kuin mistä Resete tarjoaa. Ehkä se ovat kuitenkin päämiehilleen halvin vaihtehto.

Vein melkein uuden kännykän takuuhuoltoon ihan selkeiden käyttöjärjestelmävirheiden vuoksi. Virheet olivat satunnaisia eivätkä siis ilmaantuneet esim. joka puhelulla.

No mitä tekee Reseten henkilökunta sen yhden työpäivän aikana minkä kännykkä on heidän tiloissaan? Varmaan laittaa päälle ja toetaa "Ei havaittu kirjattuja vikoja". Ilmeiseti Resetellä ei ole suomea ymmärtävää ihmistä joka käsittäisi sanan "satunnainen" oikein. Nollasivat puhelimen käskivät tarkistaa asetukset. Siinä niiden "huolto". Ja halusivat siitä vielä rahaakin, vaikka takuuta oli jäljellä liki 3v.

No, tähän palataan vielä. Mutta ihmisille tiedoksi että Reseteä ei voi suositella.

9

3469

    Vastaukset 9

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Huoltofirmoilla ei usein ole aikaa testata yhtä puhelinta tunti/päiväkausia jotta satunnainen virhe uusiutuisi. Jonossa voi olla satoja muita huoltoa odottavia puhelimia.

    • Anonyymi

      Aivan sama juttu tänään minun iPhonen kanssa, tosi tympeää asiakaspalvelua ja pitkin hampain edes huolivat puhelinta huoltoon. Parin tunnin kuluttua tuli viesti, että puhelin huollettu, kun menin hakemaan totesi tyyppi, että ei vikaa heidän testeissään ja pyysi 49e ”turhasta huollosta” vaikka takuuta jäljellä melk kaksi vuotta. En myöskään voi todellakaan suositella paikkaa!

    • Anonyymi

      sama vika on mulla itellä samsung galaxy A53 vuoden päivät puhelin ei ole toiminut juurikaa .. kaikki puhelut katkeaa vähän väliä samoin netti .. 5 kertaa puhelin käynyt huollossa mutta mitään vikaan ei vaan löydy

      • Anonyymi

        Kuulostaa ihan siltä, että kotonasi on vain huono ja pätkivä 4G-verkkoyhteys.
        Jo pelkästään VoLTE:n kytkeminen pois päältä saattaisi auttaa tuohon puhelujen katkeiluun kun silloin puhelin toimisi puhelujen aikana pelkästään GSM-verkossa.
        Paras ratkaisu voisi kuitenkin olla hankkia hyvä antenni, mieluiten ulkoantenni ja kotiin sisälle kunnollinen reititin, johon sen pystyy liittämään. Silloin puhelut toimisivat hyvin Wi-Fi-puheluina eikä nettiyhteyskään todennäköisesti pätkisi yhtään.


    • Anonyymi

      Aivan sama kokemus, vein airpodsit powerin kautta huoltoon ja Resete huoltokumppanina. Ääni tulee täysin läpi eikä kuulokkeet todellakaan toimi kunnolla. Lähettivät kuulokkeet takaisin ”ei haivattua vikaa” ja hinta 49€! Aivan käsittämätöntä asiakkaiden huijausta! Eikö tähän joku voisi puuttua?!! Näissäkin podseissa vielä takuuta jäljellä!!!

      • Anonyymi

        Mulla sama juttu. ihmetouhua. Saitko ratkaistua asiaa


      • Anonyymi

        Minulla sama ongelma haluavat veloittaa 49e ja sanoivat että laite toimii valmistajan edellyttämällä tavalla. Vein huoltoon Sonyn kuullokkeet. Olen laittanut niiden sähköpostiin viestiä eikä vastausta näy. Olen todennäköisesti yhteydessä kuluttaja-asiamieheen jos asia ei etene.


    • Anonyymi

      Aina olen ostanut uuden jos jotain vikaa on tullut.
      Kuka hullu puhelintaan johonkin huoltoon vie?

    • Anonyymi00009

      Samaa paskaa Airpodien korjauksesta, väittävät että vaan likaiset vaikka kuuloke lakkasi toimista korvassa ollessa yhtäkkiä laskuttavat 49€

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra on mukana Suomen huutokauppakeisari -sarjassa

      Suomen huutokauppakeisari on tavallisten suomalaisten ohjelma. Sarjan suosiosta kertoo se, että nyt alkaa jo 19. kausi t
      Maailman menoa
      158
      1493
    2. Kuuleppas

      ensimmäiset naissuhteet toimii miehelle eräänlaisena oppikouluna, mutta hän ei välttämättä itse ymmärrä oppineensa mitää
      Ikävä
      255
      1073
    3. Mulla ei ole Suomessa enää mitään

      4 vuotta joutuu asumaan henkisessä vankilassa. Sitten voi muuttaa takaisin ulkomaille.
      Turku
      183
      722
    4. Kuinka nainen jaksat ja voit

      Toivottavasti hyvin.
      Ikävä
      43
      691
    5. Provider miehistä..

      Tietyt miehet puhuvat ilkeästi naisista, jotka haluavat elää miehen tuloilla. Eikö? Mutta miksi tietyt miehet siitä pah
      Ikävä
      209
      653
    6. Sinulle nainen

      En ehkä koskaan osannut sanoa tätä oikein. Minun vaikeuteni luottaa liittyi ennen kaikkea menettämisen pelkoon. Siihen
      Ikävä
      63
      615
    7. Tiedätkö sitä

      Että sinun äänesi on ihanan pehmeä
      Ikävä
      40
      556
    8. Ethän voinut nainen tietää, että rikot rikotun

      Omaa elämää taas mietin aamuyön tunteina. En vieläkään löytänyt muistin sokkeloista ainuttakaan onnen hetkeä. Kaipuu on
      Ikävä
      66
      506
    9. Ethän mies vielä

      luovu meistä? Haluaisin jo sun syliin.
      Ikävä
      30
      474
    10. Tulisitpa käymään joskus vielä

      Olisi niin kiva nähdä pitkästä aikaa. Oletko vielä joskus tulossa?... Niin monet muutoksen tuulet puhaltavat, olisi lohd
      Ikävä
      23
      469
    11. Haaveilen edelleen

      Sinusta aika ajoin
      Ikävä
      31
      461
    12. Lämpimiä katseita aikoinaan vaihdettiin, siihen se sitten jäi

      Sinulla uudet tuulet ja välttelet kohtaamistamme.
      Ikävä
      26
      440
    13. Yt:t kunnassa päättyi

      Oliko nämä tarpeelliset ja ratkeaako taloushuolet näiden avulla? Lehdessä ilmoitettujen lukujen perusteella lisää on tul
      Lappajärvi
      53
      437
    14. Hei rakkaani.

      Kohtaaminen lähestyy. Miten teemme sen? Kumpi ottaa yhteyttä vai törmäämmekö jossain sattumalta? Tuleva vaimosi
      Ikävä
      25
      435
    15. Sut.

      Tuhotaan. :)
      Tunteet
      37
      432
    16. Martsusta tuli leuhka

      Ja ylimielinen. Hän ei nosta persettäkään ilmaseksi . Luulempa et nämä ei tee hyvää hyvinvointivalmennuksille.... Nannal
      Kotimaiset julkkisjuorut
      159
      429
    17. Mä oon kallistumassa

      Rikosilmoitukseen!
      Suhteet
      69
      421
    18. 19
      394
    19. Valtiomies puhuu?

      "Trump väitti jo aiemmin maanantaina Truth Socialissa, että hän itse riittää suojaamaan maailmaa tekoälyn vaaroilta. – 
      Maailman menoa
      77
      394
    20. Poromiehentien remontti ...

      Mikä tilanne? mistä mennään
      Hyrynsalmi
      6
      393
    Aihe