Harvoin annan negatiivista palautetta mutta nyt on pakko antaa. Täytyy sanoa että on vaikea löytää huonompaa takuukorjausta kuin mistä Resete tarjoaa. Ehkä se ovat kuitenkin päämiehilleen halvin vaihtehto.
Vein melkein uuden kännykän takuuhuoltoon ihan selkeiden käyttöjärjestelmävirheiden vuoksi. Virheet olivat satunnaisia eivätkä siis ilmaantuneet esim. joka puhelulla.
No mitä tekee Reseten henkilökunta sen yhden työpäivän aikana minkä kännykkä on heidän tiloissaan? Varmaan laittaa päälle ja toetaa "Ei havaittu kirjattuja vikoja". Ilmeiseti Resetellä ei ole suomea ymmärtävää ihmistä joka käsittäisi sanan "satunnainen" oikein. Nollasivat puhelimen käskivät tarkistaa asetukset. Siinä niiden "huolto". Ja halusivat siitä vielä rahaakin, vaikka takuuta oli jäljellä liki 3v.
No, tähän palataan vielä. Mutta ihmisille tiedoksi että Reseteä ei voi suositella.
Kännykän huolto Resetessä
8
3050
Vastaukset
- Anonyymi
Huoltofirmoilla ei usein ole aikaa testata yhtä puhelinta tunti/päiväkausia jotta satunnainen virhe uusiutuisi. Jonossa voi olla satoja muita huoltoa odottavia puhelimia.
- Anonyymi
Aivan sama juttu tänään minun iPhonen kanssa, tosi tympeää asiakaspalvelua ja pitkin hampain edes huolivat puhelinta huoltoon. Parin tunnin kuluttua tuli viesti, että puhelin huollettu, kun menin hakemaan totesi tyyppi, että ei vikaa heidän testeissään ja pyysi 49e ”turhasta huollosta” vaikka takuuta jäljellä melk kaksi vuotta. En myöskään voi todellakaan suositella paikkaa!
- Anonyymi
sama vika on mulla itellä samsung galaxy A53 vuoden päivät puhelin ei ole toiminut juurikaa .. kaikki puhelut katkeaa vähän väliä samoin netti .. 5 kertaa puhelin käynyt huollossa mutta mitään vikaan ei vaan löydy
- Anonyymi
Kuulostaa ihan siltä, että kotonasi on vain huono ja pätkivä 4G-verkkoyhteys.
Jo pelkästään VoLTE:n kytkeminen pois päältä saattaisi auttaa tuohon puhelujen katkeiluun kun silloin puhelin toimisi puhelujen aikana pelkästään GSM-verkossa.
Paras ratkaisu voisi kuitenkin olla hankkia hyvä antenni, mieluiten ulkoantenni ja kotiin sisälle kunnollinen reititin, johon sen pystyy liittämään. Silloin puhelut toimisivat hyvin Wi-Fi-puheluina eikä nettiyhteyskään todennäköisesti pätkisi yhtään.
- Anonyymi
Aivan sama kokemus, vein airpodsit powerin kautta huoltoon ja Resete huoltokumppanina. Ääni tulee täysin läpi eikä kuulokkeet todellakaan toimi kunnolla. Lähettivät kuulokkeet takaisin ”ei haivattua vikaa” ja hinta 49€! Aivan käsittämätöntä asiakkaiden huijausta! Eikö tähän joku voisi puuttua?!! Näissäkin podseissa vielä takuuta jäljellä!!!
- Anonyymi
Mulla sama juttu. ihmetouhua. Saitko ratkaistua asiaa
- Anonyymi
Minulla sama ongelma haluavat veloittaa 49e ja sanoivat että laite toimii valmistajan edellyttämällä tavalla. Vein huoltoon Sonyn kuullokkeet. Olen laittanut niiden sähköpostiin viestiä eikä vastausta näy. Olen todennäköisesti yhteydessä kuluttaja-asiamieheen jos asia ei etene.
- Anonyymi
Aina olen ostanut uuden jos jotain vikaa on tullut.
Kuka hullu puhelintaan johonkin huoltoon vie?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 542398
- 622292
SDP:n lyhyt selviytymisopas
1. Komitea on vastaus, oli kysymys mikä tahansa Jos maailma on muuttumassa tai jossain palaa, demari ei hätiköi. Ensin p151790- 621602
- 521562
Mitä se olisi
Jos sinä mies saisit sanoa kaivatullesi mitä vain juuri nyt. Ilman mitään seuraamuksia yms. Niin mitä sanoisit?41915Toivoisitko
Toivoisitko, että kaivattusi olisi introvertimpi tai extrovertimpi? Itsenäinen tai tarvitsisi enemmän apua/sinua? Osoit111837Nanna Karalahti :Paljastus bisneksistä Jere Karalahden kanssa!
Ottanut yhteyttä seiskalehden toimittajaan ja kertonut totuuden yhteisestä Herotreeni-nimisestä verkkovalmenuksesta.118787Sotekeskus
Aloite on hyvä, kiitokset siitä. Mutta jos olette yhtään seuranneet hyvinvointialueen kokouksia niin sehän on jo nuijit33758- 40713