Uskomatonta! AEG:n sähkövatkain rikkoutui 1v 3kk:n erittäin vähäisen käytön jälkeen. Takuu 1 vuosi, eipä korvaa. Vatkaimen vispilöiden kaikki lukituskynnet ovat syöpyneet pois, vain ruosteviirut ovat jäljellä ja vispilät eivät tietenkään voi pyöriä. Käyttöohje ei ainakaan kiellä konetiskausta, ja edellisen, 24 vuotta kestäneen Philipsin vatkaimen vispilät konepesun kyllä kestivät.
AEG sähkövatkain 1v 3kk
sökö on
5914
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
oman kunnan kuluttaja-asiamieheen. Vaikka takuuaika olisikin ohi, on tuotteen tekijällä tuotevirhevastuu, jota tavallinen takuu ei poista. Eli jos kone on suunniteltu kestämään käytössä enemmän kuin 1,3 v, olet oikeutettu saamaan uuden vatkaimen hajonneen tilalle (käsittääkseni pienkoneet vaihdetaan, eikä niitä korjata)..
Ja koska virhe tosiaan on tuotteessa eikä käyttäjässä, on vastuu ja virheen "osoitusvelvollisuus" ensisijaisesti myyjäliikkeellä/maahantuojalla.
Eli ota yhteyttä Electrolux-kodinkoneisiin (aeg on heidän merkkinsä) mikäli myyjäliike ei tuotteen uusimiseen suostu...äläkä anna periksi vaikka väittäisivät vastaan, laki on sinun puolellasi.
kyllä noissa se takuu on 2v. ollu hollin aikaa. Tietysti enpähän minä sitä tiedä kuinka ne lukituskynnet on hajotettu. Ja kyllä se vaihto yleensä onnistuu tuon hintaluokan laitteissa ihan liikkeessä suoraan. Kerro toki missä liikkeessä sanoivat etteivät vaihda ja miksi. Olisi hauska tietää kenellä on noin hyvä palvelukynnys...
Niin minullakin on ollut käsitys, että nyt EU-aikana tuotevastuu olisi kaksi vuotta. Takuulapussa takuu oli merkitty yhdeksi vuodeksi. Neuvonnan hauras epävarma tyttönen kysyi puhelimitse joltakin jotain ja vastaus oli kieltävä. Rahasta tuossa ei niin iso asia ole, mutta kyllä asia muuten potuttaa ja taidankin periaatteesta ruveta kyselemään vastuita uudelleen.
kannattanna ostaa mistää primoista tai muista litlilöistä...ei varmaa ois tinkastuna ollu kodinkoneliikkeessä 2-3 € kalliinpi...ja usein niissä halutaan pitää asiakkaasta kiinni eikä yhden vatkaimen takia asiakassuhdetta katkaista...
mietit varmaa seuraavan kerran kahesti ennen ku ostat marketeista vatkaimia tai muuta elektroniikkaa...onneks ei ollu 2000€ tv...
ensin myyjäliikkestä tai soita maahantuojalle,ennen kuin kuluttajaasiamiestä etsit.
jos asiallisesti kysyt eikö oletettu käyttöikä oo pitempi,niin saattaa yhteistyöhalua löytyä.