Elikkä nykyisessä osoitteessani on telian taloyhtiö laajakaista jonka nopeuden olen itse nostanut 100 megan nopeuteen, maksan siitä 19,90/kk.
No nyt muutan toiseen asuntoon johon ei liittymää saa, ei ole edes johtojakaan.
Mutta tuo irtisanominen näyttää olevan melko ylivoimainen tehtävä, olen laittanut chattin kautta viestiä, ei ole vastattu vaikka lupaavat 2 vuorokauden sisällä vastata.
Puhelimella turha soittaa, vetoavat koko ajan työtaisteluun joten asiakaspalvelu on ruuhkautunut.
Onnistuisikkohan telian myymällässä irtisanominen vai onko ne pelkkiä käynnykkäkauppoja että myydään kyllä muttei muuta.
No nyt muutan toiseen asuntoon johon ei liittymää saa, ei ole edes johtojakaan.
Mutta tuo irtisanominen näyttää olevan melko ylivoimainen tehtävä, olen laittanut chattin kautta viestiä, ei ole vastattu vaikka lupaavat 2 vuorokauden sisällä vastata.
Puhelimella turha soittaa, vetoavat koko ajan työtaisteluun joten asiakaspalvelu on ruuhkautunut.
Onnistuisikkohan telian myymällässä irtisanominen vai onko ne pelkkiä käynnykkäkauppoja että myydään kyllä muttei muuta.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Kyllä pitäis siellä myymälässä onnistua jos et puhelimellakaan pääse läpi. Myyjä laittaa koneella samantien sen irtisanomisen.
Okei, pitänee käytä juttelemassa siellä.
Ihan tuo Telian sivuilta onnistuu kun sinne kirjautuu..
Kokeilin kyllä, kirjautuin ja laitoin viesiä. Näköjään tietävät jo että muutan, ilmeisesti posti juorunnut, tarjoavat että siirrä liittymä uuteen asuntoon, siirtäisinkin mutta ei toimi.
Ei varmaan uuteen ole sitä saatavilla.
Minä vaihdoin Ubuntuun.
Se irtisanotaan telian sivustolla. Kirjaudut sinne tunnuksilla, vaikkapa pankkitunnistein ja sieltä ilmoita että nyt katkaisen tämän liittymän. Samoilta sivuilta joista säädät nykyistä tai ostat lisäpalveluja tai poistat niitä. Kait sinulla asikkaana on se tilikin josta otat yhteyttä. Se palvelu kyllä tunnistaa sinut, vaikka miten kirjaudut, jos voit varmentaa henkilöllisyytesi.
Jos ei tunnistauminen ole mahdollista, niin kipaise lähimmälle telia-pisteelle tjs., niin varmasti sinua palvellaan, ellei ole joku aivan niinku käsi...työntekijä.
Poista kuitenkin ensin windows!
Telian sivulta kyllä koetettu jo viikko sitten, ei olu kuulunut mitään, no käyn huomenna telian liikkeessä kertomassa asian, niin ja sopimus on toistaiseksi voimassa oleva joten lopetus pitäisi onnistua vaikka heti.
Jep jokaisella operaattorilla on sama palvelu eli netistä voi irtisanoa muutamalla klikkauksella. Ei tarvitse soitella mihinkään..
Siis älä lähetä sillä sivulla mitään viestejä vaan irtosano liittymä suoraan.
Ota huomioon jonotus! Se sopimus katkeaa sillä päivämäärällä johon olet leimasi laittanut. Nopeampi on tosiaan naama-naama -keskustelu, niin asia hoituu hetkessä.
Jos tulee vittuilua ja et saa tarvittavaa tietoa, niin laita ase 'nätisti' aseenkärki poispäin tiskille, niin jopa saat aivan yltäkylläistä palvelua ;-). Se on niiden kutsu, parempaan palveluun!
Onko sulla määräaikainen liittymä!
Sängyn alla!
Et maksa,niin kohta katkeaa luulisin.
Tässä tuli se huonoin vaihtoehto.
En kehtaa ottaa maksuhäiriö merkintää.
No nyt on homma hoidossa, mielelläni olisin pitänyt langallisen liittymän mutta kun ei saa niin ei sitten. a.p
Luultavasti. Itse olen yrittänyt kirjautua Minun Teliaan, ja joskus suurella vaivalla onnistunutkin. Nyt ei onnistu. Olen tehnyt e-lasku pyynnön pari kuukautta sitten. Paperilaskuista veloitetaan, vaikka niitäkään ei lähetetä, mutta karhuja kyllä tekstiviestillä. Laskua ei pääse maksamaan, ja sen tiedot puuttuvat, kun ne ovat Minun Teliassa, jonne kirjautuminen ei onnistu. Asiakaspalvelussa ei kerrota jonotusaikaa, mutta vedotaan työtaistelutilanteeseen (mitenhän se heihin oikeasti vaikuttaa?)..., lopulta vaikuttaa todella tarkoitushakuisesti siltä, että asiakkaat halutaan pitää kaikesta palvelusta kaukana, ja rahastaa kyseenalaisesti. Kirjallisiin valituksiin ei saa vastausta. Todella törkeetä, ala-arvoista asiakaskohtelua. En suosittele, ja pyrin itsekin äkkiä eroon tästä operaattorista!
Nyt on kyllä vika puhtaasti käyttäjässä, eikä missään muussa. Minun Teliaan voi kirjautua pankkitunnuksilla tunnistautumalla.
Jep kuten voi kaikkien operaattoreiden sivuille.