Tanskan lomaa varten yritin vuokrata tanskalaisesta GoMore.com -vuokrauspalvelusta kivan auton pitkäksi viikonlopuksi. Valikoima ja konsepti näyttivät hyviltä, mutta osoittautui että pavelu on käytännössä vain tanskalaisia vuokraajia varten.
Ulkomaalainen - tarkemmin henkilö, jolla ei ole NemID -tiliä - joutuu rekisteröityäkseen kuvaamaan ja lähettämään firmalle:
- selfien
- ajokortin etupuolen
- ajokortin takapuolen ja
- sairasvakuuruskortin.
Tämä vaikutti melko siedettävältä, vaikka omia henkilötodistuksiaan ei suositusten mukaan pitäisi kuvata ja lähettää nettiin. Lähetin siis nuo.
Seuraavana päivänä puolen päivän jälkeen tuli pyyntö lähettää
- kuva minulle lähetetystä kirjeestä. ?
Illalla tuli pyyntö lähettää
- kuva passista. ??
Seuraavana päivänä, nyt jo ennen puolta päivää tuli viimeinen niitti jatkuvaan lypsämiseen:
- At GoMore we regularly make credit checks to ensure our concept remains both safe and secure for all users. In this connection, please upload a copy of your pay check to the additional field on your renter validation page. The pay check must not be more than 3 months old and you are welcome to cover up the most sensitive information. If you receive SU, you can upload the overview of your payouts from SU.dk. The information is treated in an encrypted environment.
Palkkashekkillä kaiketi tarkoittavat palkkakuittia, jonka olisin voinut ruudulta kuvata. Tässä kohtaa totesin, että hommaan menisi vielä useita vuorokausia ja jokaiseen pyyntöön vastaamisen jälkeen tulisi aina uusi entistä järjettömämpi pyyntö.
Soitin GoMore.fi:n numeroon, josta ystävällisesti kerrottiin, että he eivät voi ollenkaan auttaa rekisteröitymisessäni Tanskan GoMoreen (vaikka ovatkin köpisläisen GoMore ApS -yhtiön Suomen sivuliike, eli _täysin sama yritys_, ks. ytj.fi).
Että tällänen tappaus. Jos olisin lähettänyt kaikki dokumentit, GoMore olisi säilyttänyt niitä ikuisesti. Siis seuraavassa tietomurrossa _täydellinen_ digi-identiteettini olisi ollut rosvoilla. Lähellekään tällaista ID-dokumentaatiotahan ei meillä ole pankkeillakaan.
Laitoin GDPR -tietojenpoistpynnön tilistäni ja sain automaatilta sähköpostivastauksen: "Vi behandler din henvendelse hurtigst muligt." Kahtellaan, jatkuuko asian käsittely millä viikolla ja kauanko sitä sitten vatkataan.
GoMore auton vuokrauksen kokemuksia.
10
12331
Vastaukset
- Anonyymi
Eipäs kestänyt kuin kaksi päivää, että kertoivat poistaneensa kaikki tietoni.
Luulis, että voisivat käyttää monia muitakin tapoja luottamuksen rakentamiseen kuin tuo kaiken identiteetin valokuvaaminen ja lähettäminen. Paljon mieluummin olisin maksanut luottotietojeni tarkistamisesta tai tehnyt luottokorttimaksuvarauksen tms. _normaaleja_ ja melko nopeita toimenpiteitä,että voin vuokrata auton.- Anonyymi
Halpa autonvuokraus - https://economybookings.tp.st/PBudWWBo
Auton varaaminen ja hintojen vertailu on niin helppoa että en enää käytä muita palveluita.
- Anonyymi
Vantaalla tuntuu olevan laiskaa porukkaa vuokraamassa, ei päivitetä kalenteria. Melkein aina on vastaus, että tarviin itse autoa, vaikka se on tarjolla. Tulee paska fiilis tällaisesta toiminnasta.
- Anonyymi
Mun auto on vuokralla niin, ettei se tarvi mitään vahvistusta. Se kun hakee vaan
- Anonyymi
Pitääkö tosiaan rekisteröityä Tanskan Gomoreen, että voi vuokrata Tanskasta? Suomalainenkin sivusto näyttää Tanskan autot, joten miten tämä homma menee käytännössä?
- Anonyymi
Ei tarvitse. Hyvin pystyi vuokraamaan suomalaisella tilillä.
- Anonyymi
Samanlaisia kokemuksia itsellä kun AP, lähetin kuvat ajokortista ja selfien ja muistelisin, että pyysivät myös jonkun virallisen laskun sähkölasku,tiliote tms. Jossa näkyy osoitteeni, sitten meni muutama tunti "tarkastamme dokumenttejasi" tässä kohtaa aloin jo katumaan koko rumbaa, tarvitsin auton seuraavaki päiväksi ja en ollut vielä saanut kontakia edes itse vuokraajaan onko auto varmasti vapaana haluamani aikana jne, illalla sitten tuli vastaus, että haluaisimme nähdä myös tiliotteesi... tässä kohtaa vihelsin pelin poikki, poistin käyttäjätilini ja varasin auton isolta tunnetulta toimijalla muutamalla hiiren klikkauksella ja luottokortilla. Tulipa kokeiltua ja en suosittele. Mun tilinauhat ei kuulu kyllä ikinä kenellekään muulle kun luotonantajalle, jos tarvitsen lainaa. Oli vielä koko palvelu rakennettu niin, että noita dokumentteja alettiin vaatia täysin yllättäen siinä kohtaa kun olet kaikki muut tiedot täyttänyt. Jäi huijattu olo. En suosittele.
- Anonyymi
HUOMIO! OLKAA ERITTÄIN VAROVAISIA JA LUKEKAA VIESTINI LOPPUUN!
Ennen kuin allekirjoitatte GoMoren ehdot, tutustukaa tarkasti niiden sisältöön. Koska annatte heille luvan päästä pankkitilillenne, ja he voivat veloittaa teitä ilman erillistä suostumustanne.
En koskaan enää asiakkaaksi GoMorelle! He veloittivat minua kahdesti.
Palautin auton kolme tuntia myöhässä, ja he veloittivat siitä 77,89 € (noudin auton myös 2 h 21 min myöhässä).
Koko 14 tunnin vuokra oli 80,35 €. Miten siis 14 tunnin ja 3 tunnin maksut voivat olla lähes samansuuruiset?
Aluksi he perustelivat maksua myöhästymismaksulla, mutta myöhemmin väittivät sen johtuvan ylimääräisistä ajokilometreistä. Heidän mukaansa olin ajanut 37 km yli sallitun rajan, ja ylimääräisistä kilometreistä veloitetaan 0,27 €/km. Mutta miten tästä laskusta tulee 77,89€, kun yksinkertaisella laskelmalla voitte laskea sen. 37 km × 0,27 € = 9,99 €.
Kaikkein törkeintä on kuitenkin se, että he voivat veloittaa asiakkaan pankkikortilta rahaa milloin tahansa ja juuri sen summan, jonka haluavat.
Olkaa varovaisia! Älkää missään tapauksessa antako pankkitietojanne!
Olen vienyt asian Kuluttajariitalautakunnalle, jossa se on käsittelyssä. Tein myös reklamaation Nordealle ja aion lisäksi tehdä rikosilmoituksen. Ja vien vielä asian korkeimpaan oikeuteen mikäli Kuluttajariitalautakunnan päätökseen en ole tyytyväinen. - Anonyymi
Onko se kuinka valvottua se että kauanko olet omistanut kortin? oon koko elämäni ajellu autoilla ei oo vastuullisuudesta ja taidoista puutetta mutta taloudellisten syiden takia kortin sain vasta vähän aika sitten hommattua.
- Anonyymi
Niin kauan homma toimii hyvin kunnes joudut olla yhteyksissä suoraan GoMoreen. Ihan käsittämättömän surkeaa palvelua. Poistin juuri sovelluksen. Mitäs vastaavaa sovellusta suosittelette jatkoa varten?
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Eläkeläiset siirrettävä muuttotappioalueille
Joutoväki pois ruuhkauttamasta elättäjien arkea. Samalla putoaa jokaisen asumiskulut ja rahaa jää enemmän kuluttamiseen.3342752Riikka runnoo: datakeskuksille tulee UUSI yritystuki
"Suomen valtio erikseen tukee esimerkiksi kryptovaluuttaan tai aikuisviihteeseen tai muuhun keskittyviä datakeskuksia."802483SDP pelastaa uppoavan Suomen
2027 kun SDP voittaa ylivoimaisesti vaalit alkaa Suomen uusi raju syöksy kohti täystyöllisyyttä ja turvallisempaa yhteis572225Kauppalehti - Törkeä skandaali paljastui: Espanja käytti EU-rahoja ihan muuhun kuin piti
Espanja on käyttänyt miljardeja euroja EU:n elpymisavustuksia eläkkeisiin ja sosiaalimenoihin – ja pyytää lisää. Espanj771913- 1251702
Jopa Espanjassa talous kasvaa, Purra vain irvistelee
Huomaa kuinka Purra on Suomen historian huonoin miniseteri, joka ei ole saanut aikaiseksi kuin tuhoa, Siis jopa vasemmis631566- 1401502
En kerro nimeäsi nainen
Sillä olet nyt salaisuus jota kannan sydämessäni. Tämä mitä tunnen ja kuinka sinuun vahvasti ihastuin on jo niin erikoin731348Auta mua mies
Ota vielä yhteyttä, keksi oikeat sanat että vuosien ajan kasvanut muuri murtuu meidän väliltä vaikka aluksi vain vähän.901178Olet kiva ihminen
En kiellä sitä yhtään. Sinussa on hyvin paljon erinomaisia puolia, enemmän varmasti kun meissä muissa. Sitten on puoli771134