Omistan heinäkuussa käyttöönotetun viisiovisen
Mondeon. Siinä on alkanut ärsyttää natina, joka
kuuluu kattoverhoilusta varsinkin sorateillä. No,
autossahan on takuu ja vein auton korjaamolle.
Korjaamon huoltoneuvojan kommentti oli "ei sitä
kuule voi korjata, jouduttais vaihtamaan koko
kattoverhoilu eikä siihen kyllä ryhdytä noin
pienen vian takia".
Siis täh!?!, eikö korjaamo osaa vai eikö
maahantuoja anna tehdä takuukorjauksia, joissa
kustannukset nousevat satoihin ellei tuhansiin
markkoihin?
Taitaa tuon "pienen vian" takia olla autonvaihto
edessä yllättävän pian.
Mondeon. Siinä on alkanut ärsyttää natina, joka
kuuluu kattoverhoilusta varsinkin sorateillä. No,
autossahan on takuu ja vein auton korjaamolle.
Korjaamon huoltoneuvojan kommentti oli "ei sitä
kuule voi korjata, jouduttais vaihtamaan koko
kattoverhoilu eikä siihen kyllä ryhdytä noin
pienen vian takia".
Siis täh!?!, eikö korjaamo osaa vai eikö
maahantuoja anna tehdä takuukorjauksia, joissa
kustannukset nousevat satoihin ellei tuhansiin
markkoihin?
Taitaa tuon "pienen vian" takia olla autonvaihto
edessä yllättävän pian.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Paskan möivät... ;-)
Olipa tyly vastaus. Autosi ohjekirjassa sanotaan
todennäköäisesti että huolto-organisaatio
pidättää itsellään oikeuden määritellä mikä on
sellainen vika mitä pitää korjata takuuseen, eli
voi hyvinkin käydä niin että ovat sitä mieltä
ettei sitä korjata.
Eri asia on tarvitseeko tuollaista vittuilua
sietää. Jos kattoverhoilu narisee se ei kuulu
uuden auton ominaisuuksiin, on kohtuullista
odottaa että uudessa autossa tuollaista narinaa
ei ole. Joka tapauksessa ostamassasi tuotteessa
on virhe. On aivan sama mitä virheen korjaaminen
maksaa. Sillä perusteella vikaa ei voi jättää
korjaamatta vaikka liikettä kuinka harmittaisi.
Joudut näköjään aloittamaan rumban
huoltoliikkeen, maahantuojan ja kuluttaja-
asiamiehen kanssa. Kertoisitko vielä mistä auton
ostit ja mihin veit sen huoltoon.
Olen samaa mieltä edellisen kirjoittajan kanssa,
että jos uuden auton ostaa niin ei siinä saa heti
kaiken maailman mekkaloita kuulua, vaikka fordi
olisikin.
Vie autosi toiseen merkkiliikkeeseen, varmasti
palvelu pelaa paremmin.