Eikö isännöitsijän velvollisuus ole vastata myös asukkaiden ja varsinkin huoneiston haltijoiden kysymyksiin, jotka liittyvät huoneiston ylläpitoon? Ei vastaa meidän taloyhtiön isännöintifirma sähköposteihin mitään. Ilmeisesti isännöintifirma ajattelee, ettei se ole asukkaiden palveluksessa, vaan vain taloyhtiön hallituksen palveluksessa.
Ongelma isännöintifirmojen kohdalla on se, ettei kuluttajansuojalaki koske niitä. Jos ei asiakaspalvelu kiinnosta, niin asukas ei voi tehdä mitään ja varsinkin, jos isännöitsijän passiivisuus ei kiinnosta edes taloyhtiön hallituksen pj:tä, niin ei ole mitään viranomaista, jolle asukas voisi tehdä kantelun, toisin kuin muiden yritysten kohdalla asian voi viedä esim. kuluttajariitalautakuntaan.
Kyse on huoneiston pikkutöistä, jotka voi tehdä itse, mutta pitäisi saada neuvoa, miten ne tehdään ja mitä voi tehdä. Kiinteistöhuoltofirmalla ei ole omia yhteystietoja, vaan isännöintifirma ja kiinteistöhuolto ovat yksi sama firma.
Isännöitsijän velvollisuudet asukkaita kohtaan?
4
221
Vastaukset
- Anonyymi
Isännöitsijän valitsee taloyhtiön hallitus. Hallituksen valitsee yhtiökokous.
Mene siis yhtiökokoukseen vaikuttamaan seuraavan hallituksen kokoonpanoon. Samoin voit esittää tämän isännöitsijän toimimattomuuden otettavaksi yhtiökokouksen esityslistalle. Sitten voit myös ehdottaa olla myöntämättä vastuuvapautta hallitukselle.
Tänne ei kannata valittaa.- Anonyymi
Isännöitsijöiden toimenkuvaan ei ymmärtääkseni kuulu hyvien eikä huonojen haltijoiden koulutus.
Yhtiökokoukseen osallistuvat osakkaat, ei vuokraloiset.
- Anonyymi
Isännöitsijä ei ole mikään yleinen asumisen/korjaamisen/sisustamisen konsultti. Isännöitsijän tehtävä on hoitaa taloyhtiön hallinnollisia asioita. Ihan liian moni on täysin tietämätön isännöitsijän tehtävistä ja velvollisuuksista.
- Anonyymi
Eikö, kylläkö ?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nyt tajusin mitä haet takaa
En epäile etteikö meillä olisi kivaa missä vaan. Se on iso hyppy henkisellä tasolla sinne syvempään päätyyn, kuten tiedä423394- 361984
Naiselle mieheltä
Huomasin tuossa, että jääkaapissani on eräs sinun ostamasi tuote edelleen avaamattomana. Arvaatko mikä?301729- 161527
- 231508
- 91391
- 241377
- 141227
Ihmetteletkö, mihin sinussa ihastuin?
Pikkuhiljaa huomasin, että olet ainutlaatuinen luonne, plussana tietysti ulkoiset avut. Toista ei taida löytyä koko maai781125- 221102