Eikö isännöitsijän velvollisuus ole vastata myös asukkaiden ja varsinkin huoneiston haltijoiden kysymyksiin, jotka liittyvät huoneiston ylläpitoon? Ei vastaa meidän taloyhtiön isännöintifirma sähköposteihin mitään. Ilmeisesti isännöintifirma ajattelee, ettei se ole asukkaiden palveluksessa, vaan vain taloyhtiön hallituksen palveluksessa.
Ongelma isännöintifirmojen kohdalla on se, ettei kuluttajansuojalaki koske niitä. Jos ei asiakaspalvelu kiinnosta, niin asukas ei voi tehdä mitään ja varsinkin, jos isännöitsijän passiivisuus ei kiinnosta edes taloyhtiön hallituksen pj:tä, niin ei ole mitään viranomaista, jolle asukas voisi tehdä kantelun, toisin kuin muiden yritysten kohdalla asian voi viedä esim. kuluttajariitalautakuntaan.
Kyse on huoneiston pikkutöistä, jotka voi tehdä itse, mutta pitäisi saada neuvoa, miten ne tehdään ja mitä voi tehdä. Kiinteistöhuoltofirmalla ei ole omia yhteystietoja, vaan isännöintifirma ja kiinteistöhuolto ovat yksi sama firma.
Isännöitsijän velvollisuudet asukkaita kohtaan?
4
309
Vastaukset 4
- Anonyymi
Isännöitsijän valitsee taloyhtiön hallitus. Hallituksen valitsee yhtiökokous.
Mene siis yhtiökokoukseen vaikuttamaan seuraavan hallituksen kokoonpanoon. Samoin voit esittää tämän isännöitsijän toimimattomuuden otettavaksi yhtiökokouksen esityslistalle. Sitten voit myös ehdottaa olla myöntämättä vastuuvapautta hallitukselle.
Tänne ei kannata valittaa.- Anonyymi
Isännöitsijöiden toimenkuvaan ei ymmärtääkseni kuulu hyvien eikä huonojen haltijoiden koulutus.
Yhtiökokoukseen osallistuvat osakkaat, ei vuokraloiset.
- Anonyymi
Isännöitsijä ei ole mikään yleinen asumisen/korjaamisen/sisustamisen konsultti. Isännöitsijän tehtävä on hoitaa taloyhtiön hallinnollisia asioita. Ihan liian moni on täysin tietämätön isännöitsijän tehtävistä ja velvollisuuksista.
- Anonyymi
Eikö, kylläkö ?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Pyhäjärvi syvällä kusessa
Pyhäjärvi ei tule selviämään millään tästä alhosta. Ollaan aivan liian syvällä. https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/pyha1371433- 1481081
Miten voi sinun
tunteet yhtäkkiä kuolla kuin napista painamalla? Et enää vilkaisekaan minuun päin vaan jos vahingossa näet minut käännät69916- 68723
PYHÄJÄRVEN KAUPUNKI VALTIOVARAINMINESTERIÖN ARVIOINTIMENETTELYYN..TE
...siinä se nyt on, mitä tässä enää vikistään. Uutiset Yle, 14.8. Klo 20.30, ei tunnu mukavalta.56713Miksi naiset haluavat itseään vanhemman kumppanin? Vai haluavatko?
Tuolla toisessa ketjussa tuli esille tämä kysymys ja se on mielestäni hyvä kysymys. Kiitos scrg:lle tämän kysymyksen esi231655- 37599
Missä vaiheessa
Unohdit minut? Onko sinulla oikeasti mies jota rakastat? Tiedän että möhlin ja odotin liikaa. Ei tarvitse vastata jos et33551- 39527
Ernest Lawson rehellisenä vaikeasta TTK-tilanteesta: "Vain harvan ja valitun henkilön tiedossa"
Tanssii Tähtien Kanssa tulee syksyn iloksi ja tiedossa on suosikkisarjan 19. kausi. Tulevalla kaudella nähdään iso uudi7521