Tänään DNA:n jätkä soitteli ja väitti, että alle 30 euron 5 G -liittymää ei ole kellään operaattorilla. Vastaan väitti kuin yläasteikäinen. Jankutus loppui kun minulta löytyi halvempaa.
Törkeintä DNA:lla on se, että jos asiakas ilmoittaa pitävänsä kiinni siitä, että vaikka ensi tammikuussa hän siirtyy esim. Elisan asiakkaaksi, niin DNA lyö asiakkuuden poikki heti! Idiootit luulevat kostavansa jotenkin asiakkuuden loppumisen sillä, että asiakas joutuu ottamaan Elisaan yhteyttä kertoakseen, että asiakkuus alkaakin nyt heti. Naurettavaa asiakaspalvelua!
Törkeintä DNA:lla on se, että jos asiakas ilmoittaa pitävänsä kiinni siitä, että vaikka ensi tammikuussa hän siirtyy esim. Elisan asiakkaaksi, niin DNA lyö asiakkuuden poikki heti! Idiootit luulevat kostavansa jotenkin asiakkuuden loppumisen sillä, että asiakas joutuu ottamaan Elisaan yhteyttä kertoakseen, että asiakkuus alkaakin nyt heti. Naurettavaa asiakaspalvelua!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Miksi ihmeessä kerrot DNA:lle että aiot siirtyä Elisalle tammikuussa? Pidä tuollaiset omana tietona.
He näkevät sen asiakastiedoista, että asiakkuus on siirtymässä toiselle operaattorille. Ei sitä voi pitää "omana tietona"?
Sen takia he tuossa tilanteessa soittavatkin kun koettavat huijata asiakkaan perumaan suunnitelmansa.
Toimintatapa on siis, että ensin annetaan edullinen tarjous ja asiakkaan itse pitäisi huolehtia, milloin tarjous loppuu. Siis soittaa ja anella uutta tarjousta. Ei sovi meikäläiselle. Jos ei operaattoria kiinnosta antaa edullista tarjousta oma-aloitteisesti, niin pitäkööt tunkkinsa.
Sitten valehdellaan, että asiakkaalle on muka soitettu, mutta ei ole tavoitettu.
DNA on törkeä operaattori kaikin tavoin.