Miten kuuluu vastata kysymykseen.

kysyjän käsitys siitä tavallisesta talosta, montako kerrosta tms. valmius- ja varustetasosta yms. Toisaalta myyjähän voi tuon heittää, mutta entäpä jos asiakas sanookin että otetaan yksi sellainen. Tietysti siitä alkaa erittäin värikäs keskustelu kummankin käsityksistä ja luuloista. Välillä tuntuu kun kuuntelee ja katselee rakennustyömaita ollaan edetty siihen vaiheeseen että tolopaketti on ostettu ja sitten aloitetaan tuo keskustelu vasta mistä olikaan kyse. Siis se mitä kysymyksen esittäjä on luullut ostavansa ja mitä myyjä on tosiasiassa papereissa myynyt. Häslingin nimi on helposti kuluttajavirastossa asiointi ja hommat seisoo ja jää kesken. Vain sen takia että asiakas ei ole tarkentanut mitä hän haluaa, eikä myyjä ennen vastaustaan kysynyt mitä halutaan. Siispä oletettavaa on että asiakas on sitä mieltä että talopaketti on aivan paska.

Replay-Fairplay kirjoitti:

kysyjän käsitys siitä tavallisesta talosta, montako kerrosta tms. valmius- ja varustetasosta yms. Toisaalta myyjähän voi tuon heittää, mutta entäpä jos asiakas sanookin että otetaan yksi sellainen. Tietysti siitä alkaa erittäin värikäs keskustelu kummankin käsityksistä ja luuloista. Välillä tuntuu kun kuuntelee ja katselee rakennustyömaita ollaan edetty siihen vaiheeseen että tolopaketti on ostettu ja sitten aloitetaan tuo keskustelu vasta mistä olikaan kyse. Siis se mitä kysymyksen esittäjä on luullut ostavansa ja mitä myyjä on tosiasiassa papereissa myynyt. Häslingin nimi on helposti kuluttajavirastossa asiointi ja hommat seisoo ja jää kesken. Vain sen takia että asiakas ei ole tarkentanut mitä hän haluaa, eikä myyjä ennen vastaustaan kysynyt mitä halutaan. Siispä oletettavaa on että asiakas on sitä mieltä että talopaketti on aivan paska.

Kun sitten alkaa raha rakentajalta käydä vähiin syntyy se ikuinen pientalotyömailla käytävä vääntö. Asiakas on luullut että tuo ja tuo kuuluu hintaan, tai että se on pitänyt talotehtaan hoitaa työnjälki ei ole, tai on liikaa sitä tai tätä. Ja vain siksi ettei kukaan ole antanut todellisuutta vastaavia vastauksia, vaan ollaan jätetty asiakas joko tahallisesti tai väsytty keskusteluun todellisista hinnoista. Olipa sitten niin tai näin niin ongelmat ovat silloin edessä.

Pientalourakoitsija kirjoitti:

Kun sitten alkaa raha rakentajalta käydä vähiin syntyy se ikuinen pientalotyömailla käytävä vääntö. Asiakas on luullut että tuo ja tuo kuuluu hintaan, tai että se on pitänyt talotehtaan hoitaa työnjälki ei ole, tai on liikaa sitä tai tätä. Ja vain siksi ettei kukaan ole antanut todellisuutta vastaavia vastauksia, vaan ollaan jätetty asiakas joko tahallisesti tai väsytty keskusteluun todellisista hinnoista. Olipa sitten niin tai näin niin ongelmat ovat silloin edessä.

Ei ikinä ongelmatilanteissa ei pidä kääntyä myyjän puoleen, vaan asentajan / rakentajan /työnjohtajan / suunnittelijan. Kokemus on eri alalta, mutta yleensä myyjät myyvät mitä tahansa saavat kaupaksi, ja asiakkaiden murheeksi jää saada systeemit toimimaan. Myyjien mielestä kaikki toimii aina loistavasti ja jos ei, niin myyvät taas jonkun lisävitkuttimen. Lienee sama talokaupoissa.

milloinkaan kirjoitti:

Ei ikinä ongelmatilanteissa ei pidä kääntyä myyjän puoleen, vaan asentajan / rakentajan /työnjohtajan / suunnittelijan. Kokemus on eri alalta, mutta yleensä myyjät myyvät mitä tahansa saavat kaupaksi, ja asiakkaiden murheeksi jää saada systeemit toimimaan. Myyjien mielestä kaikki toimii aina loistavasti ja jos ei, niin myyvät taas jonkun lisävitkuttimen. Lienee sama talokaupoissa.

Jos kusetan asiakasta, miten saan seuraavan?
Edellisen asiakkaan kaveri on saatu hyvällä palvelulla ja asiantuntemuksella.
Häneen ei ole tarvinut käyttää lehti-ilmoitusta tai taloesittelyä.
Hän tulee luokseni koska osaan hommani ja ajattelen asiakkaan etua.

milloinkaan kirjoitti:

Ei ikinä ongelmatilanteissa ei pidä kääntyä myyjän puoleen, vaan asentajan / rakentajan /työnjohtajan / suunnittelijan. Kokemus on eri alalta, mutta yleensä myyjät myyvät mitä tahansa saavat kaupaksi, ja asiakkaiden murheeksi jää saada systeemit toimimaan. Myyjien mielestä kaikki toimii aina loistavasti ja jos ei, niin myyvät taas jonkun lisävitkuttimen. Lienee sama talokaupoissa.

tyypistä, jolla koskaan mikään ei ole hyvin ja kaikki koittavat vaan kusettaa.