Työllisyyden kuntakokeilu, suhtautuminen asiakkaisiin? OSA 2

Siltä vaikuttaa tilanne olevan. Totuutta ei kestetä, yritetään suojella virkailijoita, tai virkailijaa josta on tehty kantelu eduskunnan oikeusasiamiehelle aikoinaan. Halutaan salata toimintatapoja jotka ovat laittomia. Pitäkää rohkeasti puolenne ja tarvittaessa kannelkaa, vaikka eduskunnan oikeusasiamiehelle, jos muu ei auta.

Kantelu kannattaa, rohkeasti kantelemaan! Asiat ei muutu paremmaksi, jos niihin ei puutu. Vääryyttä ja huonoa käytöstä ei saa hyväksyä!

Palvelkaa asiakkaitanne aidolla sydämen palolla. Asiakkaat aistii, jos suhtaudut heihin nurjasti. Olette velvollisia käyttäytymään fiksusti ja noudattamaan lakia. Toimitte virkavastuulla ja olette palveluammatissa, sen täytyy näkyä käytännön tekemisessä. Kannattaa palvella asiakkaat hyvin. Ette saa ohjata asiakkaitanne väärien palvelujen piiriin. Olkaa nöyriä asiakkaiden palvelijoita!

Rakkaudellinen suhtautuminen asiakkaisiin kannattaa. Hyvällä yhteistyöllä päästään parhaaseen tulokseen. On koko yhteiskunnan etu, että toimitaan oikein ja asiakkaita kunnioittaen. Tyytyväinen asiakas on ihana palkinto, hyvin tehdystä työstä.

Poistoon menee vaikkei mainitse edes nimeä, sanoo vain oman näkemyksensä, tämähän menee Venäjän malille☹️

Asiakaspalvelu on taitolaji. Asenne asiakkaisiin pitää olla kunnossa. Toimikaa iloisin mielin ja nauttikaa asiakkaiden kohtaamisesta. Pois tyly käytös ja uhkailu. Rakastakaa asiakkaitanne aidosti. Lopussa kiitos seisoo!

Kun omaksutte aidon asiakaspalveluasenteen, se on mahtavaa ja tuloksellista. Ystävällinen asiakaspalvelu sulattaa ihanasti asiakkaiden sydämen, sen vaikutukset ovat suorastaan fantastisia. Rakkaus voittaa vihan ja pahuuden. Koskaan ei ole liian myöhäistä oppia hyväksi asiakaspalvelijaksi. Tulette töihin kiitollisena ja nöyränä, palvellen asiakkaitanne iloiten!

Aito välittäminen ja huolehtiminen asiakkaista saa hyvää aikaan. Huono käytös ja asiakkaiden ohjaaminen väärien palvelujen piiriin, on tuhoisaa ja rangaistavaa. Virkarikoksista on tuomittu sakkoja ja vankeutta, sekä viran menetyksiä. Typerää toimia väärin ja käyttäytyä huonosti. Onneksi asiakkaat tietää oikeutensa ja velvollisuutensa, osaavat odottaa hyvää palvelua.

Käykää tsekkaan eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisuja, eri asioihin. Todella mielenkiintoisia asioita sieltä löytyy. Lakia ja hyviä tapoja, kannattaa myös virkailijoiden noudattaa.

Empaattinen asenne asiakkaisiin on tärkeää, ylimielinen ja halpamainen toiminta on törkeää, siihen pitää puuttua. Virkailijan pitää käyttäytyä hyvin kaikkien asiakkaiden kanssa, syrjintä on laitonta ja tuomittavaa. Olkaa aidosti ystävällisiä asiakkaitanne kohtaan, asiat sujuu paremmin ja kaikki voittavat. Huono käytös on typerää. Palvelkaa kiitollisin mielin asiakkaitanne!

Hyvä kello kauas kuuluu, huono vielä kauemmas, eli kannattaa palvella asiakkaita niin hyvin kuin vain voi. Anna kaikkesi asiakkaillesi ja vähän vielä enemmän. Vilpittömin ja iloisin mielin kun palvelet, saat itsellesi myös hyvän mielen. Kukaan ei ole täydellinen, mutta pyri siihen vilpittömästi. Asenteen merkitys on suuri, asiakkaat huomaa ja aistii, jos asenne on nurja. Kukaan ei ole täydellinen, asiakkaat tietävät sen.

Samat kommentit ovat olleet tällä palstalla ainakin sata kertaa. Jaksaa jaksaa. Itse keskustelet itsesi kanssa. Ota lääkkeesi ja lopeta.

Laki suojelee ihanasti asiakkaita, virkailijoiden mielivallalta. Vääryyttä ja pahuutta ei kannata puolustaa. Tärkeää, asiakkaiden tietää oikeutensa ja velvollisuutensa. Oikeaa työllisyyden hoitoa, ei ole asiakkaiden ohjaaminen väärien palvelujen piiriin. Ette saa kaunistaa työllisyystilastoja väärin. Toimitte virkavastuulla, olette velvollisia noudattamaan lakia ja hyviä tapoja. Asenne pitää olla kohdallaan!

Palvelkaa asiakkaita iloiten, se kannattaa!

Työnhaku/ aktivointisuunnitelma on tehtävä aidosti yhteistyössä asiakkaan kanssa. Työkykyiset ei kuulu kuntouttavaan työtoimintaan. Eduskunnan oikeusasiamies on joutunut puuttumaan mm. kuntouttavan työtoiminnan väärinkäyttöön. Todella halpamaista ja törkeää toimia vastoin lakia. Perusteettomasti karenssilla ja selvityspyynnöillä, asiakkaiden pommittaminen on tuomittavaa. Kiristys ja uhkailu on laitonta, siitä pitää joutua vastuuseen. Ketään ei saa syrjiä.

Miksi lain noudattaminen ja rehellisyys on niin vaikeaa?

Suhtautuminen asiakkaisiin kannattaa olla innostunut ja ihanan ystävällinen. Asiakkaat ovat hyviä aistimaan nurjan suhtautumisen. Aito vilpittömyys ja positiivinen asenne asiakkaaseen, tekee myönteisen vaikutuksen. Asiat saadaan paremmin rullaamaan, kun on luottamusta puolin ja toisin.

Rakastakaa asiakkaitanne aidosti!

Ole kiitollinen asiakkaista, jotka olet saanut. Kiitollisuus saa sinut käyttäytymään ja toimimaan rakkaudellisesti. Sillä on myönteisiä vaikutuksia kommunikointiin asiakkaiden kanssa. Onnistunut vuorovaikutus, luo hyvät edellytykset hyviin ratkaisuihin.

Ole kiitollinen asiakkaistasi!

Asenne ratkaisee! Pidä huolta, että asenteesi asiakkaisiin on kohdallaan. Asenne tulee ratkaisemaan onnistumisesi asiakkaiden kohtaamisessa. Tyly asenne ja käytös on typerää. Olet velvollinen käyttäytymään hyvin, kaikkien asiakkaiden kanssa. Et saa syrjiä ketään.

Asenteen merkitys on suuri!

Ystävällinen käytös asiakkaita kohtaan, pitäisi olla itsestään selvyys, aina se ei valitettavasti toteudu. Ystävällisyys kannattaa, kun käyttäydyt vilpittömästi ja ystävällisesti asiakkaiden kohtaamisessa, se saa hyvää aikaan.

Ole ystävällinen asiakkaillesi!

Arvosta ja kunnioita asiakkaitasi. Jokainen ihminen on arvokas ja tärkeä. Jos käyttäydyt kylmästi ja koppavasti asiakkaitasi kohtaan, se ei vie asioita eteenpäin.

Arvosta ja kunnioita asiakkaitasi aidosti!

Kuuntele aidosti asiakastasi ja ymmärrä kuulemasi oikein. Luottamuksellinen suhde asiakkaaseen on tärkeää. Isot korvat ja pieni suu, eli ymmärrä kuulemasi ja älä turhaan viisastele asiakkaallesi.

Kuuntele aidosti asiakastasi!

Hae aidosti asiakkaan parasta ja toimi sen mukaisesti. Olette palveluammatissa ja toimitte virkavastuulla. Toimi rehellisesti ja lakien, sekä hyvien tapojen mukaan työssäsi.

Hae aidosti asiakkaan parasta!

Suojatyöpaikat pitäs lopettaa, tulos tai ulos.

Kaikki tekevät virheitä, pyydä vilpittömästi anteeksi, jos olet toiminut väärin tai käyttäytynyt huonosti. Terve nöyryys asiakasta kohtaan, voi pelastaa sinut. Rehellisyys ja vilpittömyys saa hyvää aikaan.

Pyydä tarvittaessa anteeksi!

Ihme jankutusta.

Ole aidosti innostunut työstäsi ja anna sen näkyä hyvänä palveluna asiakkaillesi. Olethan iloinen ja ystävällinen kaikille asiakkaille. Reilu suhtautuminen asiakkaisiin, tekee ihanan vaikutuksen, josta asiakkaasi pitää.

Olethan reilu asiakkaillesi!

Koskaan ei voi korostaa liikaa asenteen merkitystä. Muista pitää asenne asiakkaisiin kunnossa, silloinkin kun on huono päivä. Asenteen merkitys onnistumisessa on suuri, jopa suurempi kuin arvaatkaan.

Asenne pitää olla kunnossa!

Nauti asiakkaiden palvelemisesta. Sinulla on oikeus nauttia työstäsi asiakkaiden parissa, sen täytyy näkyä myös asiakkaille hyvänä käytöksenä. Osoita vilpitöntä välittämistä ja rakkautta asiakkaillesi.

Nauti asiakkaiden palvelemisesta!

Et saa purkaa omaa pahaa oloa asiakkaisiisi. Asiakkaat ovat monesti oikeassa, sen on hyvä sinun tiedostaa. Nöyryyttä reilusti peliin. Turha kiukutella ja viisastella asiakkaille.

Pois turha kiukuttelu ja viisastelu!

Tiedosta elämän rajallisuus, myös omalla kohdalla. Elämä voi yllättää sinutkin. Kannattaa toimia, niin kuin haluaisi itseä kohdeltavan. Luo asiakkaalle toivoa ja uskoa parempaan huomiseen.

Ole positiivinen ja tiedosta elämän rajallisuus!

Laula niitä lauluja, joihin myös itse uskot. Turha sinun on ohjata asiakkaitasi, väärien palvelujen piiriin, vastoin lakia ja hyviä perusteluja. Onneksi laki suojelee myös asiakkaita, virkailijoiden mielivallalta.

Toimi oikein ja lakien mukaan!

Kestä palautetta ja kritiikkiä, jota saat työssäsi. Voit saada myös positiivista palautetta, kun toimit oikein ja käyttäydyt hyvin. Ota palaute vastaan kiitollisin mielin, aina voi tehdä asiat paremmin.

Ole kiitollinen palautteesta, jota saat työssäsi!

Ole rehellinen itsellesi ja myöskin asiakkaallesi. Valheella on lyhyet jäljet, kannattaa toimia oikein. Myönnä virheesi ja pyri se oikaisemaan. Jos olet aiheuttanut asiakkaalle vahinkoa, olet korvausvelvollinen.

Kanna vastuusi ja ole rehellinen!

Olette kaupunkilaisten palvelijoita. Toimi asiakkaittesi parhaaksi. Ethän pukkaa asiakkaitasi väärien palvelujen piiriin? Ei saa narrata asiakkaita, vaan aidosti toimit asiakkaiden edun mukaisesti.

Palvelkaa kaupunkilaisia hyvin!

Ei töitä kannata tehdä

Suojatyöpaikkoja on nuo kaupunkin virat, jos toisesta paikasta pannaan pois huonon palautteen takia on uus pesti jo pedattu seuraavaan :D hyvä veli pyörii täsä kyläsä aina.

Myös julkisen sektorin henkilökunnan tulee palvella asiakkaita hyvin. Tärkeää, suhtautua asiakkaisiin oikein. Olet velvollinen toimimaan oikein, myös asenteesi pitää olla aidosti kunnossa. Turha käyttäytyä tylysti asiakkaita kohtaan.

Palvelkaa ja suhtautukaa asiakkaisiin nöyrästi!

Jos asiakkaalla viimeisestä työpestistä aikaa ja jos elämänhallinta ei ole kohdallaan, kuntouttava työtoiminta on ihan ok.
Samoin oli eräs nuori, jolle jo herääminen aamuisin, oli ylitsepääsemättömän vaikeaa, pääsi kuntouttavan työtoiminnan kautta takaisin normaaliin unirytmin.
Kaikesta aina purnataan.

Joku mervi pääsee kaverien suosioon kun kyykyttää työttömiä, kuultu useasta suusta eli kyllä silloin mätäpaise on tuossa toiminnassa. Ei ole ihminen paikallaan.