Ruotsin gigantista jossain määrin huonoja kokemuksia.
Myyjät ei tunne tavaraa edes perus juttuja mut myyvät hanakasti.
Kävi itselle niin et ostin vääränlaiset kuulokkeet puhelimeen.
Eipä voi vaihtaa. . N 79 euron arvoiset kuulokkeet käyttökelvottomat.
Kyseinen putiikki ei tuu yhtään vastaan. Naureskelevat vaan.
No otin yhteyttä suotŕaan laitevalmistajaan.
Tuli nopeasti vastaus. Ja kun selvitin tilanteen heille ilmoitti laitevalmistaja että
heiltä saan suoraan ostaa haluamani laisen tuotteen ja saan 30 prossan alennuksen
Sanoisin että tuo kuitenkin on suht asiallista asiaksa palvelua. Gigantti meni boikottiin mun, perheen ja tosi monen tutun osalta ihan kerralla.Olkaapa tarkkoina kun asioitte gigantissa. . Parempi ostaa verkkokaupasta kuin gigantista. En ole edes ainoa jolla on gigantista huonoja kokemuksia..Mun asiakkuus ainakin loppui tuohon.
Myyjät ei tunne tavaraa edes perus juttuja mut myyvät hanakasti.
Kävi itselle niin et ostin vääränlaiset kuulokkeet puhelimeen.
Eipä voi vaihtaa. . N 79 euron arvoiset kuulokkeet käyttökelvottomat.
Kyseinen putiikki ei tuu yhtään vastaan. Naureskelevat vaan.
No otin yhteyttä suotŕaan laitevalmistajaan.
Tuli nopeasti vastaus. Ja kun selvitin tilanteen heille ilmoitti laitevalmistaja että
heiltä saan suoraan ostaa haluamani laisen tuotteen ja saan 30 prossan alennuksen
Sanoisin että tuo kuitenkin on suht asiallista asiaksa palvelua. Gigantti meni boikottiin mun, perheen ja tosi monen tutun osalta ihan kerralla.Olkaapa tarkkoina kun asioitte gigantissa. . Parempi ostaa verkkokaupasta kuin gigantista. En ole edes ainoa jolla on gigantista huonoja kokemuksia..Mun asiakkuus ainakin loppui tuohon.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Täysin ala-arvoinen palvelu ja mm. asiakaspalutuksia laitetaan sellaisenaan takaisin hyllyyn myyntiin "uutena". Ollut tapauksia joissa ostetuissa laitteissa palauttaneen asiakkaan tietoja ym.
Kiistävät tietysti, mutta itsekin sain "uuden" laitteen jossa edellisen asiakkaan tiedot. Vein takaisin ja pienen väännön jälkeen (piti ottaa yhteyttä riittävän isoon pomoon) jopa rahanikin takaisin.
On se vaan tyhmää ostaa mitään gigantista...
Itsellä ollut kans vääntöä kun ostamani tuotteen toiminta on puutteellinen. Gigantti ei tuu vastaan yhtään. Änkyttävät vain omia sääntöjään. Nyt olen kyllästynyt sen verran että ei enää meidän perhe osta mitään sieltä ja olen jo kaikille kavereille ja tutuille kertonut ja Suosittelen kiertämään kaukaa kyseisen putiikin.
Jos tuotteesta ei saa kaupassa tietoa niin ei sitä saa kotonakaan jos ei pakkausta voi avata ja tutkia että toimiiko.
Itsellä periaatekysymys. n 80 Euron osto. Ei oo iso raha sinällään mutta periaatteessa täytyy toimia kuten odotettu ja kuten yleensä vastaavat truotteet toimii.
Olin yhteydessä laitteen valmistajaan. Sain kolme kysymystä.
Koska ostettu?
Millainen toiminto ei toimi?
Laitteen merkki ja malli?
Seuraava vastaus, voinko mahdollisesti palauttaa liikkeeseen?
Sanoin et en voi kun eivät ota.
Noin 5 tuntia myöhemmin sain valmistajalta vastauksen että saan ostaa suoraan heiltä takuulla toimivan tuotteen rahtivapaasti ja 30 % alennuksella.
Tuo on ainakin kunnon asiakaspalvelua.
Se Gigantti, ostin sieltä kännykän! Vanhan puhelimen tiedot siirrettiin! OK!
Mutta tarjosivat virusturvaa! J a 3 vuotta lainaa! 500 € lainaa, ei kiitos, on 30 tuhatta €
tilillä, en tarvitse! Ja kännykkä ei Minulla kolme vuotta ole!
Tunnin se kesti ja piti odottaa yrityksen alaovella! Oli ohjelmaa, nyt tiedän, mistä huumeeni ostan, jos niitä joskus tarvitsen!
Siis Gigantti ja Walley: EN SUOSITTELE !
Älä osta Gigantista lahjaksi mitään. Tuotteen virhevastuun vaatiminen Gigantissa vaatii lahjan antajaa hoitamaan asian, muuten ei korjaus hoidu, jos sittenkään. Myöskään maahantuoja ei hoida asiaa, kun Gigantti ei anna ostokuittia kuin laitteen ostajalle tietosuojaan vedoten.