Miten ihmeessä saan poistettu koko käyttäjätilini HBO Max:ilta?
Heidän omillakaan sivuilla ei ole tästä mitään tietoa. Ainoastaan he tiedottavat, että miten voin peruuttaa tilaukseni, eivät kerro koko tilin poistosta mitään. En haluaisi, että heillä on korttitietoni tallessa, vaikka en käytä koko palvelua.
Lisäksi heidän surkea asiakaspalvelu ei vastaa.
Jos joku poistanut tilinsä, niin voiko auttaa, kiitos!
Heidän omillakaan sivuilla ei ole tästä mitään tietoa. Ainoastaan he tiedottavat, että miten voin peruuttaa tilaukseni, eivät kerro koko tilin poistosta mitään. En haluaisi, että heillä on korttitietoni tallessa, vaikka en käytä koko palvelua.
Lisäksi heidän surkea asiakaspalvelu ei vastaa.
Jos joku poistanut tilinsä, niin voiko auttaa, kiitos!
Vastaukset 9
Vanhimmat
Asetuksista. Tilin lopettaminen sieltä.
1. Avaa HBO Max, napauta profiiliasi (oikeassa yläkulmassa) ja sitten Asetukset-kuvaketta.
2. Napauta tai vieritä kohtaan Tilaus, ja valitse sitten Hallinnoi tilausta. ...
3. Napauta Peruuta tilaus.
4. Vahvista peruutus ja huomioi päättymispäivä.
Ei auttanut. Kyse oli tilin poistamisesta eikä tilauksen peruuttamisesta.
Mää en ede pysty peruu/lopettaan tilausta kun tilausnapoula ei tee mitään kun painaa sitä
Yleensä saa mitä tilaa, kun uskoo mainontaan.
Joillakin suoratoistopalveuilla tili poistetaan automaattisesti jos sitä ei käytä. Elisa Viihde Viaplaylla tais olla 24kk jos en väärin muista. HBO:sta en osaa sanoa, koska viimeksi käyttänyt HBO Nordicia. Sitäkin todella vähän. Uskoakseni sitä tiliä ei enää ole ja HBO nordicissa ainakin tais poistua myös automaattiesti tietyn käyttämättömyys ajan jälkeen.
Itse arvostan suoratoistopalvelussa, että tilaus on helppo aloittaa uudelleen, irtisanoa ja selkeästi kerrotaan miten tilin saa poistettua tai milloin se poistetaan automaattisesti.
Vaiplayn tarjonta oli niin huonoa, että en sitä tuskin enää edes ilmaiskoodilla, millä viimeksi otin, käyttä. Vähän sama oli Disney Plussassa. Jos siellä ei olisi yhtä suosikkisarjaani ollut en olisi vielä koko palvelua käyttänyt. Suppea tarjonta vs Netflix ja iso osa leffoista ja sarjoista, nähty aikanaan televisiosta, elokuvissa tai juurikin Netflixistä. Myös Disneyplussan joidenkin sarjojen tekstityksissä paljon toivomisen varaa.
Disney Plussaan pitäs saada Hulu kylkeen, sit vois olla hyvä. Muuten vain, jos jokin pakko katsoa sarja/sarjoja ainoastaan siellä ja riittää kk ajaksi jaksoja.
Itsellä täysin sama kysymys, tuon nykyisen Max-palvelun kanssa... Jos joku osaa vastata niin olisi mukava tietää.
Sama täällä…
Maxin ohjeiden mukaan tilausta et pysty perumaan. Vaikka laskusta löytyy laskuttaja (help.max.com/Stockholm/SE käsittääkseni max.com).
Siis Max.com käyttää Visaani nyt kuukausittain… prk
mulla kans ongelmia poistaa max tilaus. otin vuosi sitte vuoden tilauksen ja nyt se sitte velotti taas sen vuoden summan.. ja ei tosiaan pysty perruuttaa sitä tilausta
Jos joku vielä tätä kaipaa, niin tän linkin kautta poistaminen onnistuu: https://www.max.com/account-delete
Mut aktiivinen tilaus täytyy tosiaan olla ensin peruutettu. :)