Kun matkahuolto hukkaa paketin

Anonyymi-ap

Palautuuko se mahdollisesti löydettäessä lähettäjälle automaattisesti?

Kuukausi sitten kun lähetin korvaushakemuksen kadonneesta paketista, sivuilla sanottiin että asiakaspalvelu on ruuhkautunut korvaushakemuksien määrästä.

7

2559

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Matkahuollon sivuilta ei tietenkään tästä löydy mitään tietoa, ja soittaminen maksaa 9€/min.

    • Anonyymi

      Täällä on asiaa selostettu:
      https://www.matkahuolto.fi/paketit/kuljetusvahingot

      "Jos tavarasta maksetaan käyvän arvon mukainen korvaus, tavaran omistusoikeus siirtyy Matkahuollolle.

      Mikäli kadonneeksi ilmoitettu ja korvattu tavara myöhemmin löytyy tai sen olinpaikka selviää, on siitä ilmoitettava välittömästi Matkahuoltoon. Kaikista kadonneista lähetyksistä tehdään rikosilmoitus.

      Jos lähetys on muualla vakuutettu, tehdään ilmoitus vahingosta kyseiseen vakuutusyhtiöön. "

      • Anonyymi

        Siinä ei minusta mainita kuitenkaan sitä mitä kysyin, eli mitä Matkahuolto tekee jos se itse hukkaa paketin vaikka kuukaudeksi ja sitten löytää sen.

        Pitänee soittaa sinne. Sinne on halvempikin numero olemassa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Siinä ei minusta mainita kuitenkaan sitä mitä kysyin, eli mitä Matkahuolto tekee jos se itse hukkaa paketin vaikka kuukaudeksi ja sitten löytää sen.

        Pitänee soittaa sinne. Sinne on halvempikin numero olemassa.

        Jos kadonnut lähetys on asiakkaalle korvattu, sen sisältö on Matkahuollon omaisuutta. Ei sitä enää perille toimiteta eikä lähettäjälle palauteta.

        Jos korvauspäätöstä ei ole vielä tehty, lähetys toimitetaan vastaanottajalle.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Jos kadonnut lähetys on asiakkaalle korvattu, sen sisältö on Matkahuollon omaisuutta. Ei sitä enää perille toimiteta eikä lähettäjälle palauteta.

        Jos korvauspäätöstä ei ole vielä tehty, lähetys toimitetaan vastaanottajalle.

        Ok, kiitos (asiallisesta) vastauksesta. Tämä oli se mitä hain:
        "Jos korvauspäätöstä ei ole vielä tehty, lähetys toimitetaan vastaanottajalle."


    • Anonyymi

      Postia monesti moititaan Matkahuoltoa hitaammaksi ja herkemmin lähetyksiä hukkaavaksi, mutta toisaalta heidän kauttaan on mahdollista lähettää tavaraa postivakuutettuna lähetyksenä, jolloin suorat esinevahingot korvataan jopa 5000 euron vakuutusarvoon saakka, kunhan lähettäjällä on esittää sisällön arvosta ostokuitteja.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitään järkeä?

      Että ollaan erillään? Kummankin pää on kovilla.
      Ikävä
      120
      1767
    2. Noniin rakas

      Annetaanko pikkuhiljaa jo olla, niin ehkä säilyy vienot hymyt kohdatessa. En edelleenkään halua sulle tai kenellekään mi
      Ikävä
      99
      1578
    3. Lasten hyväksikäyttö netissä - Joka 3. nuori on saanut seksuaalisen yhteydenoton pedofiililtä

      Järkyttävää! Lapsiin kohdistuva seksuaalinen hyväksikäyttö verkossa on yhä pahempi ongelma. Ulkolinja: Lasten hyväksikäy
      Maailman menoa
      48
      1099
    4. Kumpi vetoaa enemmän sinuun

      Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?
      Ikävä
      43
      974
    5. Multa sulle

      Pyörit 24/7 mielessä, kuljet mun mukana, mielessä kyselen sun mielipiteitä, vitsailen sulle, olen sydän auki, aitona. M
      Ikävä
      29
      929
    6. Nainen, olen tutkinut sinua paljon

      Salaisuutesi ei ole minulle salaisuus. Ehkä teimme jonkinlaista vaihtokauppaa kun tutkisimme toisiamme. Meillä oli kumm
      Ikävä
      50
      856
    7. Mies, eihän sulla ole vaimoa tai naisystävää?

      Minusta tuntuu jotenkin, että olisit eronnut joskus, vaikka en edes tiedä onko se totta. Jos oletkin oikeasti edelleen s
      Ikävä
      44
      812
    8. Olet myös vähän ärsyttävä

      Tuntuu, että olet tahallaan nuin vaikeasti tavoiteltava. En tiedä kauanko jaksan tätä näin.
      Ikävä
      37
      780
    9. Okei nyt mä ymmärrän

      Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘
      Ikävä
      56
      778
    10. Onko sulla empatiakykyä?

      Etkö tajua yhtään miltä tämä tuntuu minusta? Minä ainakin yritän ymmärtää miltä sinusta voisi tuntua. En usko, että olet
      Ikävä
      37
      760
    Aihe