DHL Logistiikka ei pysähdy?

Anonyymi-ap

Tilasin tavaraa kiinasta, tavarat olivat saapuneet viikolla 1 suomeen DHL:n toimittamana. Itse en ollut saanut tietoa tavaran saapumisesta, joten kyseltiin tehtaalta asiasta vielä ja vastasivat 16.1.2023 takaisin,että lähetys on jo suomessa. Tänään 20.1 / klo.10,18 soitin DHL asiakaspalveluun ja kyselin asiasta, ei löytynyt nimellä eikä rahtikirjan numerolla lähetystä, iltapäivällä tuli viesti tehtaalta, että hakekaa tavarat pois DHL:ltä, ennen kuin lähettävät tavarat takaisin . Soitin uudelleen ja nyt vastannut asiakaspalvelija löysi heti samoilla tiedoilla lähetyksen, sekä sanoi että lähetys on lähetetty tänään takaisin,koska emme ole ottaneet yhteyttä heidän lähettämään tekstiviestiin 8.1.2023. Sanoin että en ole saanut kyseistä viestiä heiltä, joten en voinut tietää. Pyysin voisivatko he pysäyttää lähetyksen palautuksen,koska se oli lähtenyt tänään matkaan Turusta. Vastasivat
että ei voi ja kysyin miksi ei?, niin vastasivat vielä että ei voi. Kysymys kuuluu, kun toisilta kuljetusliikkeiltä tulee toinen viesti tai soitto , jos ensimmäiseen viestiin ei reagoida. Niin eikö DHL:ssä voisi toimia esim vastaavalla tavalla, koska kyseisestä
rahdista joutui maksamaan yli 2000€ ja loppu vastaus oli valitettavasti emme voi.

1

244

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Dhl paska firma

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kaipaamasi miehen nimi?

      Ja maakunta tai kaupunki?
      Ikävä
      31
      6092
    2. Olit ihan

      Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu
      Ikävä
      33
      3633
    3. Oletko keskustellut kaivatustasi muiden

      Kanssa lähiaikoina? Jos, onko keskustelu ollut positiivista tai negatiivista? Vaikuttaako keskustelut mielipiteeseesi ka
      Ikävä
      53
      3562
    4. Ennen ei ollut persuja ja työttömyyttä, lääkäriinkin pääsi

      Ennen oli kaikilla töitä Kauppiaille kelpasi kun saivat voittoa Yritystukia ei ollut Lääkäriin pääsi kaikki haluklaat Nu
      Maailman menoa
      26
      3427
    5. Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?

      "Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu
      Maailman menoa
      124
      3036
    6. Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue

      se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod
      Maailman menoa
      32
      2737
    7. Millaista läheisyyttä

      Toivoisit ikävästi kohteesi kanssa?
      Ikävä
      48
      2598
    8. Antifasismi - mitä se on?

      Se on äärivasemmistolaista anarkistista toimintaa joka käyttää fasisminvastaisuutta keppihevosena oikeuttaakseen toimint
      Maailman menoa
      22
      2419
    9. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      121
      2392
    10. MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa

      TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,
      Suomalaiset julkkikset
      14
      2215
    Aihe