Hei, meillä on kamala ongelma, vietimme aivan ihanat häät tammikuussa, ennen kirkkoa käytiin kuvaajalla ja siinä meni reilu tunti.
Häiden jälkeen kuvaaja lähti jonnekin, oli putiikki 2 viikkoa kiinni. Koevedokset saimme vasta maaliskuun alussa, maksoimme etumaksun 50€. Valitsimme kuvat, kiitoskortit ja muut jutut ja tilasimme kuvat. Kuvaaja sanoi kaiken olevan OK, kuvien tulevan ennen pääsiäistä.
Kuvia ei ole vieläkään tullut. Hän ei vastaa sähköpostiviesteihin ja lyö luurin korvaan kun soitan ja esittelen itseni. Kävin liikkeessä vapun jälkeen ja kuvaaja katosi saman tien takahuoneeseen ja sieltä ulos, myyjä jäi yksin liikkeeseen eikä osannut sanoa mihin se lähti.
Mitä tämän kanssa pitäisi tehdä? Järjestetään uusi kuvaus toisella kuvaajalla, entinen saa maksaa kaiken, vai voisiko joku viranomainen painostaa tätä ketkua? AUTTAKAA.
Häiden jälkeen kuvaaja lähti jonnekin, oli putiikki 2 viikkoa kiinni. Koevedokset saimme vasta maaliskuun alussa, maksoimme etumaksun 50€. Valitsimme kuvat, kiitoskortit ja muut jutut ja tilasimme kuvat. Kuvaaja sanoi kaiken olevan OK, kuvien tulevan ennen pääsiäistä.
Kuvia ei ole vieläkään tullut. Hän ei vastaa sähköpostiviesteihin ja lyö luurin korvaan kun soitan ja esittelen itseni. Kävin liikkeessä vapun jälkeen ja kuvaaja katosi saman tien takahuoneeseen ja sieltä ulos, myyjä jäi yksin liikkeeseen eikä osannut sanoa mihin se lähti.
Mitä tämän kanssa pitäisi tehdä? Järjestetään uusi kuvaus toisella kuvaajalla, entinen saa maksaa kaiken, vai voisiko joku viranomainen painostaa tätä ketkua? AUTTAKAA.
Vastaukset 7
Vanhimmat
näytä sille mirriis
Ota yhteyttä kuluttajavirastoon. Siellä ne kyllä osaa neuvoa!
Kuluttajavirastoon minäkin ottaisin yhteyttä (tai kotikuntasi kuluttajaneuvontaan) nyt alkajaisiksi. Toivottavasti teidän ei tarvitse mennä pidemmälle ja tehdä esim. rikosilmoitusta poliisille petoksesta...jos tuohon kuului etumaksukin. Sitä ihmettelen, että olet näinkin kauan asian kanssa odottanut. Vaikuttaako tuo putiikki kuitenkin muuten ihan asialliselta ja siellä käy muitakin asiakkaita? Mistä löysitte liikkeen yhteystiedot ja miten päädyitte otattamaan hääkuvat juuri tässä liikkeessä?
Olen törmännyt vastaavaan tapaukseen erään suutariliikkeen kanssa, ei saanut kenkiä liikkeestä pois kun suutari oli aina poissa. Tämä liike sijaitsi kuitenkin vilkkaalla kauppapaikalla eikä naapuriliikkeidenkään omistajilla ollut käsitystä missä tyyppi heilui. Asia ratkesi lopulta ilman kuluttajaneuvontaa, mutta jotain todella pielessä siinä liikkeessä oli, oli sen verran hämärää touhua...
Teillä on sikäli kamala tilanne että suku ja ystävät varmaan jo ihmettelevät missä kiitoskorttinne viipyvät..kannattaisi "kautta rantain" ehkä puskaradion kautta syöttää tilanteesta faktatietoa, ettei häävieraille tule vääriä käsityksiä.
Kyllä tämän kuvaajan pitäs olla ihan valtakunnallisestikin arvostettu alallaan, on voittanut jotain kilpailujakin, ei tarkempaa tietoa.
Onko sitten jotain henkilökohtaista ongelmaa alkoholin tms kanssa, en tiedä. No huomenna pistämme asian eteenpäin. Kyllähän suku on asiasta jo kysellyt...
Tsemppiä teille, toivottavasti asia järjestyy parhain päin. Olisi kiva myös kuulla miten juttu lopulta päättyy.
No niin, kun oikein painostettiin, saatiin kuvat, muta alennusta ei pätkääkään. Tosin ei mutissut, kun karsimme tilausta, loppusumma n 320€ alkuperäisen 550€ sijasta. Nimi tekisi mieli mainita, mutta olkoon, sanotaan vain että länsisuomen läänissä...
Olen tuleva morsio, marraskuussa. Olisi kyllä kiva tietää, mikä valokuvaaja on kyseessä, kun tässä itsekkin ollaan lännestä, ettei vaan vahingossakaan oteta samaa kuvaajaa. Mutta te saitte sentään kuvanne, mikä tärkeintä =)