Kyllä on surkeaa touhua, pitäisi soittaa kalliisiin numeroihin, että saisi asian selvitettyä. Yrityksen asiakaspalvelun taso määrittyy sen mukaan miten viesteihin vastataan vai vastataanko ollenkaan?
Vastaukset 10
- Anonyymi
Surkea kiskuri koko Lowell. Pitäisi kieltää mokoman nylkyrin toiminta kokonaan. "Asiakaspalvelijat" ovat Lowellilla kuin perseeseen ammuttuja karhuja. Hunaja kyllä niille maistuisi mutta kun kerron ettei sitä heru niin äkkiä muuttuu ääni kellossa töykeäksi ja veemäiseksi. Selvästi siellä on hommissa sellaiset jotka ei muualle kelpaa ja jotka eivät ole oppineet kotona käytöstapojen alkeita eikä myöhemmin myöskään asiakaspalvelun perusasioita.
- Anonyymi
Unohtui mainita että kilometrien päähän tuoksahtaa myös se, että siellä istutaan provikkapalkalla.
- Anonyymi
Juuri näin, tämä on todettu monta kertaa. Surkeimmasta surkein tuo paikka.
- Anonyymi
Minusta näyttäisi siltä, ettei Lowell peri mitään lisämaksuja puhelinpalvelusta. Jonottamisesta menee kyllä normaali puhelinmaksu, kuten kai kaikilla yrityksillä nykyään.
»Puhelun ja jonotuksen hinta on liittymän mukainen paikallis-, kauko- tai matkapuhelumaksu.»
https://www.lowell.fi/asiakaspalvelu/asiakaspalvelun-yhteystiedot/- Anonyymi
Ei siinä mitään kehumista ole jos menee kuitenkin se "tavallinen" puhelumaksu. Jos siellä linjoilla jonottaa vartin verran ja toinen menee asiasta puhumiseen niin se on about 30 x 0,07 centtiä kumminkin eli yli 2 euroa turhaan. Kyllä kunnon firmalla pitää olla maksuton asiakaspalvelu puhelimitsekin , on niitä 0800- alkuisia ilmaisia aika monella kuitenkin.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ei siinä mitään kehumista ole jos menee kuitenkin se "tavallinen" puhelumaksu. Jos siellä linjoilla jonottaa vartin verran ja toinen menee asiasta puhumiseen niin se on about 30 x 0,07 centtiä kumminkin eli yli 2 euroa turhaan. Kyllä kunnon firmalla pitää olla maksuton asiakaspalvelu puhelimitsekin , on niitä 0800- alkuisia ilmaisia aika monella kuitenkin.
En tiedä yhtään firmaa, jolla olisi täysin maksuton puhelinpalvelunumero. Voitko antaa muutaman esimerkin? En väitä, että puhut palturia.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
En tiedä yhtään firmaa, jolla olisi täysin maksuton puhelinpalvelunumero. Voitko antaa muutaman esimerkin? En väitä, että puhut palturia.
No vaikka Hartwall ja HK asiakaspalvelut, kyllä noita 0800- aikuisia voisi muutkin hankkia jos niitä vaan kiinnostaisi. Intrumilla joskus taisi kans olla tai joku muu perintätsto muttei todellakaan p..ka Lowell.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
No vaikka Hartwall ja HK asiakaspalvelut, kyllä noita 0800- aikuisia voisi muutkin hankkia jos niitä vaan kiinnostaisi. Intrumilla joskus taisi kans olla tai joku muu perintätsto muttei todellakaan p..ka Lowell.
S-Pankilla on 0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/minuutti.
- Anonyymi
Kyllä se chatti on toiminut aina hyvin. Ite aikanaan siellä pyysin heitä laittamaan velan oikeudelliseen perintään
- Anonyymi
Ei tietenkään vastaa mammonaa palvoen. Aika kun ei riitä muuhun.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mitä tuot pöytään parisuhteessa?
Siinäpä se kysymys on otsikossa. Mitäpä siis tuot/toisit pöytään parisuhteessa? Oletko mies vai nainen? Koetko sen mitä4201800Martinan bisneksillä ei mene hyvin
https://www.iltalehti.fi/viihdeuutiset/a/c46da6ab-340f-4790-aaa7-0865eed2336 Yrityksen konkurssihakemus on tullut kärä30012082 km on nykyään liian pitkä koulumatka
Hesarissa päivitellään lapset joutuu nyt kulkemaan 2 km kouluun jösses. Ruostefillarilla tuo matka menee vaikka miten äk941005Tiesitkö? Martina Aitolehden isäpuoli on tämä suosittu laulaja
Martina Aitolehti on seurattu julkisuuden henkilö. Lähipiiriin mahtuu muitakin tunnettuja henkilöitä. Tiesitkö, että Ma29991- 58916
- 45852
- 64851
- 63830
Miia Heikkinen avautui !
Olipa hyvä kirjoitus, kiitos. Ongelmat mitkä nostat esille on todellisia ja tämä ylimielisyys totta ja se näkyy kaikessa75807- 68804