Kyllä on surkeaa touhua, pitäisi soittaa kalliisiin numeroihin, että saisi asian selvitettyä. Yrityksen asiakaspalvelun taso määrittyy sen mukaan miten viesteihin vastataan vai vastataanko ollenkaan?
Lowell ei vastaa heille lähetettyihin viesteihin
Anonyymi-ap
10
342
Vastaukset
- Anonyymi
Surkea kiskuri koko Lowell. Pitäisi kieltää mokoman nylkyrin toiminta kokonaan. "Asiakaspalvelijat" ovat Lowellilla kuin perseeseen ammuttuja karhuja. Hunaja kyllä niille maistuisi mutta kun kerron ettei sitä heru niin äkkiä muuttuu ääni kellossa töykeäksi ja veemäiseksi. Selvästi siellä on hommissa sellaiset jotka ei muualle kelpaa ja jotka eivät ole oppineet kotona käytöstapojen alkeita eikä myöhemmin myöskään asiakaspalvelun perusasioita.
- Anonyymi
Unohtui mainita että kilometrien päähän tuoksahtaa myös se, että siellä istutaan provikkapalkalla.
- Anonyymi
Juuri näin, tämä on todettu monta kertaa. Surkeimmasta surkein tuo paikka.
- Anonyymi
Minusta näyttäisi siltä, ettei Lowell peri mitään lisämaksuja puhelinpalvelusta. Jonottamisesta menee kyllä normaali puhelinmaksu, kuten kai kaikilla yrityksillä nykyään.
»Puhelun ja jonotuksen hinta on liittymän mukainen paikallis-, kauko- tai matkapuhelumaksu.»
https://www.lowell.fi/asiakaspalvelu/asiakaspalvelun-yhteystiedot/- Anonyymi
Ei siinä mitään kehumista ole jos menee kuitenkin se "tavallinen" puhelumaksu. Jos siellä linjoilla jonottaa vartin verran ja toinen menee asiasta puhumiseen niin se on about 30 x 0,07 centtiä kumminkin eli yli 2 euroa turhaan. Kyllä kunnon firmalla pitää olla maksuton asiakaspalvelu puhelimitsekin , on niitä 0800- alkuisia ilmaisia aika monella kuitenkin.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ei siinä mitään kehumista ole jos menee kuitenkin se "tavallinen" puhelumaksu. Jos siellä linjoilla jonottaa vartin verran ja toinen menee asiasta puhumiseen niin se on about 30 x 0,07 centtiä kumminkin eli yli 2 euroa turhaan. Kyllä kunnon firmalla pitää olla maksuton asiakaspalvelu puhelimitsekin , on niitä 0800- alkuisia ilmaisia aika monella kuitenkin.
En tiedä yhtään firmaa, jolla olisi täysin maksuton puhelinpalvelunumero. Voitko antaa muutaman esimerkin? En väitä, että puhut palturia.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
En tiedä yhtään firmaa, jolla olisi täysin maksuton puhelinpalvelunumero. Voitko antaa muutaman esimerkin? En väitä, että puhut palturia.
No vaikka Hartwall ja HK asiakaspalvelut, kyllä noita 0800- aikuisia voisi muutkin hankkia jos niitä vaan kiinnostaisi. Intrumilla joskus taisi kans olla tai joku muu perintätsto muttei todellakaan p..ka Lowell.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
No vaikka Hartwall ja HK asiakaspalvelut, kyllä noita 0800- aikuisia voisi muutkin hankkia jos niitä vaan kiinnostaisi. Intrumilla joskus taisi kans olla tai joku muu perintätsto muttei todellakaan p..ka Lowell.
S-Pankilla on 0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/minuutti.
- Anonyymi
Kyllä se chatti on toiminut aina hyvin. Ite aikanaan siellä pyysin heitä laittamaan velan oikeudelliseen perintään
- Anonyymi
Ei tietenkään vastaa mammonaa palvoen. Aika kun ei riitä muuhun.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Jäätävä epävarmuus
Mistä tää hirveä epävarmuus molemminpuolin johtuu? Pohjimmiltaan uskon, että molemmat tietää, että tunteita on. Vai onko852230- 431820
Persut romahti Haapaveellä, kiitos Ilkka!
Persut saivat historiallisen tappion haapaveellä! Kiitos Ilkka!721584- 761366
Pitsaa selliiä
Onko uudet pitsat hyviä, kannatteooko käyvä vai suosiollako pittää hilipasta sotkamoon261204- 771191
- 481183
- 591081
Nyt tiedän
Että joku on lahjonut jonkun tai olemme idiootteja. Nuo kokkareiden päsmärit tuli valituksi valtuustoon. Onnea vaan kai401037- 39983