Hei, meillä on kamala ongelma, vietimme aivan ihanat häät tammikuussa, ennen kirkkoa käytiin kuvaajalla ja siinä meni reilu tunti.
Häiden jälkeen kuvaaja lähti jonnekin, oli putiikki 2 viikkoa kiinni. Koevedokset saimme vasta maaliskuun alussa, maksoimme etumaksun 50€. Valitsimme kuvat, kiitoskortit ja muut jutut ja tilasimme kuvat. Kuvaaja sanoi kaiken olevan OK, kuvien tulevan ennen pääsiäistä.
Kuvia ei ole vieläkään tullut. Hän ei vastaa sähköpostiviesteihin ja lyö luurin korvaan kun soitan ja esittelen itseni. Kävin liikkeessä vapun jälkeen ja kuvaaja katosi saman tien takahuoneeseen ja sieltä ulos, myyjä jäi yksin liikkeeseen eikä osannut sanoa mihin se lähti.
Mitä tämän kanssa pitäisi tehdä? Järjestetään uusi kuvaus toisella kuvaajalla, entinen saa maksaa kaiken, vai voisiko joku viranomainen painostaa tätä ketkua? AUTTAKAA
Häiden jälkeen kuvaaja lähti jonnekin, oli putiikki 2 viikkoa kiinni. Koevedokset saimme vasta maaliskuun alussa, maksoimme etumaksun 50€. Valitsimme kuvat, kiitoskortit ja muut jutut ja tilasimme kuvat. Kuvaaja sanoi kaiken olevan OK, kuvien tulevan ennen pääsiäistä.
Kuvia ei ole vieläkään tullut. Hän ei vastaa sähköpostiviesteihin ja lyö luurin korvaan kun soitan ja esittelen itseni. Kävin liikkeessä vapun jälkeen ja kuvaaja katosi saman tien takahuoneeseen ja sieltä ulos, myyjä jäi yksin liikkeeseen eikä osannut sanoa mihin se lähti.
Mitä tämän kanssa pitäisi tehdä? Järjestetään uusi kuvaus toisella kuvaajalla, entinen saa maksaa kaiken, vai voisiko joku viranomainen painostaa tätä ketkua? AUTTAKAA
Vastaukset 7
Vanhimmat
liikkeessä ja kerro, että jos ei kuvaaja kohta ala tulla selittämään ja kuvia tulla esille, menet kuluttaja-asiamiehen juttusille.
kuluttaja-asiamiehen puhelinnumeron löydät puhelinluettelostasi.
ole ihmeessä tiukkana ja vaadi ensin kuvaajaa näytille. olettehan te jo maksaneetkin osan kuvista.
voisit myös vihjaista kirjoittavasi ko.firmasta vaikka oman paikkakuntasi sanomalehden yleisönosastoon. luulisi liikkeen heräävän jo pikkuhiljaa.
Pyydät vaikka sitä myyjää sanomaan kuvaajalle terveisiä (jos kuvaaja lähtee karkuun) että jos ei nyt puhuminen auta, niin tästä lähtee, tai on jo lähtenyt juttu liikkeelle, ja seuraavaksi otat yhteyttä oikeasti kuluttaja asiamieheen. Mikä muuten oli valokuvaamon ja kuvaajan nimi?
kunhan ei taasen olisi tullu valittua sitä kaikkein halvinta
mielestäni hyvää ja halpaa ei ole joten jos näin on että valitsitte halvimman ,tyytykää vain osaanne
Kalle kuvaaja on selvästi valokuvausalan ammattilainen asenteesta päätellen. Hänen mielestään on ihan ok, että jos on valinnut halvan tarjouksen niin rahalle ei tarvitse saada mitään vastinetta.
Saimme kuvat kun painostimme tosissaan. Mutta karsimme tilausta, alkuperäisen 550€ sijasta päädyimme vain 320€ pakettiin. Ei rutissut vastaan, ei kyllä antanut alennustakaan. Tekisi kyllä mieli sanoa firma nimeltä, mutta olkoon, sanotaan että on länsisuomen läänissä...
Kummallista kärsivällisyyttä. Itse olisin reklamoinut kirjallisesti heti jos ei sovituista asioista pidetä kiinni. Reklamaation jälkeen on paljon helpompi "neuvotella".
oletkin vittumainen ihminen. Tiesitkös sitä?