Oikeat ja aidot asiakaspalvelijat ovat työssään, eikä riidanhaluiset feikit.
Asiakaspalvelu vaatii tietyn asenteen. Onneksi meillä täällä Kokkolassa on onnistuttu suurilta osin saamaan ystävälliset asiakaspalvelijat.
Esimerkiksi Cittarissa myyjät tervehtivät siinä hyllyjä täyttäessään. On todella mukavaa, kun asiakkaat huomioidaan näin 👍
Asiakaspalvelu vaatii tietyn asenteen. Onneksi meillä täällä Kokkolassa on onnistuttu suurilta osin saamaan ystävälliset asiakaspalvelijat.
Esimerkiksi Cittarissa myyjät tervehtivät siinä hyllyjä täyttäessään. On todella mukavaa, kun asiakkaat huomioidaan näin 👍
Vastaukset 52
Vanhimmat
Jos sä viittaat tohon irtonamukeissiin nii kyseessä on selkeesti keksitty jutska. Ois aika nopeeta mononkuva ahterissa jos sä ryhtyisit tylyttään tolleen asiakasta. Näin se vaan menee ja pitää mennäkin :)
- Artsi
Tapahtunut asia ja jos asiakas sen lappaa täyteen karkkia niin se on silloin ostopäätös ja piste. Jos näemme tällaisen tapahtuman niin meillä on lupa puuttua siihen. Terveisin kyseisen ketjun aloittaja.
Ehkä joku voi joskus jättää pussin, jos hinta ei miellytä, mutta tuskin sitä väen vängällä käsketään ostamaan.
Ei se noin mene ja sä tiedät sen itsekin. Asiakas voi täyttää namupussin ja jättää sen kassalle jos esim. eivät fyrkat riitä. Sun ei auta väittää vastaan ku mä tein itse tota duunia joskus vuonna miekka ja kirves :)
-Artsi
Ai, Artsikin on ollu tuollasessa duunissa.
Voin kuvitella ystävälliseksi asiakaspalvelijaksi :)
Kiitti :) Koitin mä yrittää parhaani :) Toi kalakin voi jäädä väärään hyllyyn monesta syystä, esim. asiakkaan sairauskohtaus voi olla syynä et hätäännyksissä tulee äkkilähtö.
- Artsi
Ei tässä tarvi mitään vastaan väittää. Ohjeistus on mitä on enkä voi niihin vaikuttaa.
No mä en vaa voi ees kuvitella, että sä oisit tyly jollekki...
On kyllä totta, että sen tavaran jättöön voi olla mitä vaan syitä.
Näitä mälliä jauhavia "teinejä"on laitettu asiakaspalveluun.Osa on täysin väärällä alalla.Sosiaaliset taidot tulee sydämmestä ja luonteesta,ei kirjoja lukemalla .
Tuo on kyllä totta, että se on vähän niinkuin sisään asennettu ominaisuus.
Otan tähän toisenkin aiheen..
Uutisissa kerrottiiin, että naisia on paljon nyt ehdokkaina vaaleissa.
Vihreillä vieläpä eniten... :{
Luoja meitä säästäköön näiltä.
Mitäs vikaa naisissa on?
No ei naisissa yleensä vikaa ole.
Vain Vihreissä sellaisissa.
Vihreät pitäisi julistaa yleisvaaralliseksi puolueeksi sukupuolesta riippumatta.
No ne ei elä tällä planeetalla.
Mitä jos asiakas ottaa 25€ lohen ja jättää sen leipähyllylle? Pitääkö asiakaspalvelijan vain olkapäitä kohaista ja sanoa ok asialle?
Näin se vaan menee vaikket sä asiasta tykkäisikään :) Mä epäilen kuitenkin et toi ei ole kovin yleistä.
- Artsi
En usko minäkään...
Muutes, toi tiskiltä osto on kyllä aikamoista arpapeliä, kun ei etukäteen tiedä ostoksen lopullista hintaa. Joskus monia vuosia sitten ostin kalafileitä tiskiltä, ja kyllä se hinta huippas. Oli kyllä kalalle jotenkin äärimmäisen korkea hinta.
Ostettava oli, kun ei kehannu takasinkaa tyrkyttää :))
Olen asiakas ja aina oikeassa. Voisin ottaa ostoskärryt täyteen tavaraa ja sanoa, että maksoin nämä ja aspa päästää kassan ohitse.
Älä ala liioittelemaan..
Asiakas on aina oikeassa.
Valkealla paketti pösöllä ajaa tämä p......lappaja
eikä koskaan ole käynyt suihkussa
Niin kuka?
Okei sut on nyt kuultu heippa
Justiinha mä vasta alotin..
Ja muita sanotaan asennevammaisiksi...
Rauhoitu
Kyllä niissä asiakkaiden käytöksessä on korjaamisen varaa irtokarkkeja pitkin lattiaa kaupoissa.TÖRKEINTÄ kun naiset katselevat vaatteita ja pöllyyttävät ja heittelevat kuin PIRUUTTAAN miten sattuu.Olen itsekkin asiakas joka kerta menen tämmöisen pirulaisen viereen ja viikkailen vaateita katsoessani niitä.Pirulaiselle sotkijalle nousee puna naamalle ja lähtee äkkiä muualle.HÄVETKÄÄ NAISET MYYJILLÄ ON MUUTAKIN TEKEMISTÄ KUIN SIIVOTA AIKUISTEN AKKOJEN SOTKUJA.
No, minä voin kyllä myöntää hyvinkin, että joskus irtokarkkeja ottaessa on tippunut lattialle. Jos astia on täynnä ja isolla kauhalla yrität niitä varovasti ottaa, niin kyllä siitä saattaa tippua lattialle.
Se mikään tahallinen teko ole kenenkään kohdalla, eikä maailmanloppu.
Työpaikoilla tehdään töitä,ei sinne mennä kenenkään persettä nuolemaan.Ei tarvi ketään pokkuroida,eikä asiakkaiden vaatia kenkien nuolemista.Menihän perille typerääkin typerämpi aloitus selvä provo.
Asiakaspalvelija menee töihin palvelemaan asiakkaita. Ilman asiakkaita ei ole töitä, joten kannattaa vaan kiltisti pokkuroida.
Ketuttaako jokin? ;)
Kyl se näin menee. On huonoo mainosta lafkalle jos aspat hyppii silmille. Myönteinen asiointikokemus ja asiakas tulee toistekin :)
- Artsi
Niin totta! Käväsin kerran yhdellä kiskalla, ja siellä oli tosi mukava myyjä. Tuli heti tunne, että sinne menen kyllä uudestaan, ja niin kävikin :)
Asiakaspalvelu on kyllä kohteliasta ilman perseen nuoleskelua.Ylikohteliaat lirkuttelevat myyjät ällöttäviä rajansa kaikella.
Eipä ole tullut sellaista vielä vastaan..
Olipas hassua :)))
Tuolla tuo aloitus koskien rekattuja..
Lopussa lukee ihan selkeesti, että kyseinen henkilö on soittamassa Karmalle ;))))
Mistä lie saanut Karman puhelinnumeron ;)))
Lapsellinen ihme inisijä:D
Niin, minä vai toi Karmalle soittelija?
No tuo Karmalle soittelija, läpeensä rasittava heppu!
Kumpi tuo karma on, ukko, akka vai muunsukupuolinen? Nillittää säännöllisesti myös parkkeerauksesta halpahallin nurkilla.
Totta vikiset!!
Sama ruikuttaja..
Kai tuo mies on, vai voiko sanoa mieheks...?
Hiiri.
Viisastelija
Eiii taas tuo
No ketä ootit?
Mikset vaan pysy poissa? Ei luulisi olevan vaikeaa. Netti on täynnä keskustelupalstoja, menet vaan semmoiselle joka miellyttää.
Näitä aloituksiakaan ei ole pakko avata..
On se kumma, että nykyaikana kaikki asiat toimii huonommin kuin ennen, vaikka luulisi olevan päinvastoin...
Jos soitatki jonnekki, niin joka ikinen kerta pitää odottaa hirmu kauan kuunnellen rikkinäinen vinyyli-musaa. Tämä toistuu liki joka paikassa, että joutuu odottamaan kauan.
Välillä tulee jo epäily, että on sopimus vetkuttelusta teleoperaattoreiden kanssa :[
Toinen on pankkiasiat. Kaikkea ei voi netissäkään hoitaa, mutta tiukille ottaa, että saa puhelimellakaan pankista ketään kiinni.
Huonoon suuntaan on menny...
Rahalla saa muuta Dubaihin.
Muuta sinä, niin loppuu tuo vinkuminen!
Tosipaikan tullen muut on vinkunu en minä.