1001renkaat.com
Minulla oli järkyttävä kokemus ko. liikkeestä tänä keväänä (2023). Tilasin renkaat moottoripyörään. Toimitusaikaa lupasivat 3 - 4 päivää. Parin viikon päästä aloin kyselemään asiaa. Sivuilla oli vinkki Watsuppiin ja Messengeriin, mutta selvisi sitten, että he ovat vastuussa vain ostoa ennen oleviin asioihin. Antoivat kuitenkin vinkin kirjautua sisälle ja ottaa yhteyttä huoltoon. Kirjoitin seuraavan parin viikon aikana ns. "Huoltoon" noin kymmenen kirjettä - ei mitään vastausta. Olin onneksi maksanut Visalla ja tein sitten pyynnön rahojen palautukseen. Huvittavinta oli kun tämän kerroin huoltoon niin heti tuli vastaus ettei rengasta ole saatavilla heillä. Ahdistusta ja vitutusta piisasi siis kokonainen kuukausi. En vielä tiedä tuleeko Visasta rahat takaisin. 1001renkaiden sivulta "Trackin" näytti koko kuukauden ajan että tilaus on vastaanotettu ja renkaat ovat Saksassa lähdössä.
Firmaan ei ole lainkaan puhelinpalvelua. Tästä lähtien katson sen AINA ensiksi sen ennenkuin tilaan mitään.
Älä koskaan tilaa mitään 1001renkaat.com liikkeestä, en minäkään!!!!!!!!!!!!!!!!
Minulla oli järkyttävä kokemus ko. liikkeestä tänä keväänä (2023). Tilasin renkaat moottoripyörään. Toimitusaikaa lupasivat 3 - 4 päivää. Parin viikon päästä aloin kyselemään asiaa. Sivuilla oli vinkki Watsuppiin ja Messengeriin, mutta selvisi sitten, että he ovat vastuussa vain ostoa ennen oleviin asioihin. Antoivat kuitenkin vinkin kirjautua sisälle ja ottaa yhteyttä huoltoon. Kirjoitin seuraavan parin viikon aikana ns. "Huoltoon" noin kymmenen kirjettä - ei mitään vastausta. Olin onneksi maksanut Visalla ja tein sitten pyynnön rahojen palautukseen. Huvittavinta oli kun tämän kerroin huoltoon niin heti tuli vastaus ettei rengasta ole saatavilla heillä. Ahdistusta ja vitutusta piisasi siis kokonainen kuukausi. En vielä tiedä tuleeko Visasta rahat takaisin. 1001renkaiden sivulta "Trackin" näytti koko kuukauden ajan että tilaus on vastaanotettu ja renkaat ovat Saksassa lähdössä.
Firmaan ei ole lainkaan puhelinpalvelua. Tästä lähtien katson sen AINA ensiksi sen ennenkuin tilaan mitään.
Älä koskaan tilaa mitään 1001renkaat.com liikkeestä, en minäkään!!!!!!!!!!!!!!!!
Vastaukset 50
Vanhimmat
Samanlaine kokemus! Sinne meni rahat
Eikö luottokortilla maksanut saa rahansa takaisin ja ei kai kukaan muulla nykyään maksa?
Kyseisen firman käyttämä kuljetusyhtiö hukkasi renkaat, jotka olisimme halunneet palauttaa. Ennemmin delegoivat asian selvittämistä asikkaalle kuin olisivat selvittäneet asiaa keskenään. Kun renkaat vihdoin löytyivät ja ne voitaisiin palauttaa, ei firma otakaan niitä enää vastaan kun kerran 14 päivän palautusoikeus on umpeutunut. Reklamointi kyllä aloitettiin heti seuraavana päivänä, mutta firman näkemys näyttää olevan, että 14 päivässä heidän vastuullaan oleva tuote olisi pitänyt olla takaisin heidän varastossaan, jotta voisivat palauttaa maksun.
Sieltä tulee mitä tulee,, jos tulee.
Ei niitä gummeja ole aikaa alkaa pulijaamaan edestakaisin. Se ehtii vaihtua aikakausi ennenkuin saa asian selviteltyä.
Lähettivät eri renkaat kuin mitä tilasin.
Laatumerkki mutta siitä halvimmat ja sen kyllä huomaa. Romaniassa poltetut " saksalaiset" renkaat. Painoja meni paljon ja ajossa jyristää .
Pari kertaa tilannut kesärenkaat ja alle viikossa ovat tulleet perille. Ei mitään ongelmia ole ollut. Eikös tuo ole paikka missä niitä renkaiden toimittajia on useita. Samaa rengasta voi olla monella eri hinnalla myynnissä. Harmi, ettei talvirenkaita saa tuolta edullisesti.
Minä tilasin 11/2023 renkaan, jota ei ole vieläkään toimitettu, tilauksesta kulunut yli 2kk.
Kuukausi tilauksesta sain tekstiviesti-ilmoituksen,
että lähetys on noudettavissa nimetystä noutopisteestä. Lähdin heti hakemaan, mutta mitään jälkeä tuosta lähetyksestä ei löytynyt. Ei vastaanottokuittausta eikä tavaraa "kammarissa".
Olen senjälkeen reklamoinut asiasta ja ollut
"säännöllisessä" kirjeenvaihdossa. - Tavara on nyt palautusmatkalla johonkin Saksan terminaaliin?
Ei voi mitenkään suositella tämän firman palveluksia.
Sama juttu, että mitään kuittauksia ei löydy, mutta reklamaatiotapauksessa firma kuitenkin vaatii kuittausta asiakkaalta, jolle tuotetta ei ole missään vaiheessa edes toimitettu. Eivät tee mitään hukkaamiensa tuotteiden etsimiseksi, ja kun tuotteet vihdoin löytyvät, eivät halua ottaa niitä vastaan koska palautusaika on umpeutunut.
Hieno kokemus 1001renkaat.com palvelusta...
Ensin neuvo
ÄLÄ TEE VIRHETTÄ JA OSTA TÄÄLTÄ MITÄÄN! Tuotteilla ei ole takuuta ja asiakaspalvelu on ala-arvoista. EN VOI SUOSITELLA KENELLEKÄÄN!
Ostin 6 kpl renkaita ja tarvitsin niistä heti vain kahta. Tilasin tuotteet Joulukuun 2023 alkupuolella. Aloin helmikuun alussa laittamaan kahta seuraavaa rengasta toiseen autoon ja huomasin että yhdestä renkaasta puuttuu nastat kokonaan toisesta reunasta. Toisella puolella rengasta nastat ovat ok mutta toisella puolella ei ja tätä en huomannut silloin vastaanotettaessa. Laitoin tästä viestiä heidän asiakaspalveluun ja he eivät tule korvaamaan mitenkään tätä koska heidän mukaan 14 päivän reklamaatioaika on mennyt. Yrityksen pitäisi vastata tuotteistaan joissa on selvä VALMISTURVIRHE ja takuut voimassa mutta ei 1001-renkaat. ÄLÄ OSTA NIIN ET PETY!
Paypalilla maksaessa on aina suoja, että paypal maksaa mikäli osat ei ole perille tulleet jostain ja perivät sitten myyjältä. 20v aikana monessa paikkaa joutunut tekemään paypal customer servicen kautta homman ja aina tullut rahat tilille takaisin. Hölynpölyä jos ei osaa sen vertaa käyttää nuita turvaominaisuuksia.
Paypalin kautta saa myös rahat takaisin mikäli osa ei ole kunnossa tai se mitä tilasit. Taitaa kotimaiset myyjät huudella täällä skeidaa. xD
Perinteinen rengasliike ja elämä on helpompaa ja Suomi lähtee nousuun.
Minulle lähettivät vanteella käytetyn moottoripyöränrenkaan ja kun palautin sen väittivät että minä olen sen asentanut ja rahoja ei voi palauttaa.
Älkää tilatko täältä mitään. Liike on rekisteröity Andorraan joten Euroopan kuluttajakeskuskaan ei voi auttaa.
Tilasin , ja viikossa tuli oikea rengas. Ei mitään ongelmia.
onkos sit felgenoutlet ja grip500 parempia?
grip500 on mulla toiminut niin kuin pitää
Minulta kanssa loppu tilaukset tuosta huijari firmasta!!Tilasin henkilöauton kitkarenkaat ja toimitettiin nastattomat nastarenkaat!!!!!myyjän mielestä virhe on asiakkaan jonka kustannuksella palautus onnistuu 30€/rengas!!!!Yritin monta kertaa selostaa etten tilannut nastattomia nastarenkaita vaan KITKARENKAAT.Muutaman viestittelyn jälkeen renkaat muuttu nastotettavaksi kitkarenkaiksi ja lopuksi ne väitti että olin tilannut nastattomat nastarenkaat.En ymmärrä miten tuommoinen firma voi toimia asiakasta halveksien?trust pilotissa ne kyllä pahoittelevat tapahtunutta ja pyytävät olla yhteydessä "asiakaspalveluun" ja yrittävät näyttää hoitavan virheen,mutta sähköpostissa kirjoitukset on todella asiakasta vähätteleviä!En suosittele kenellekkään kyseistä firmaa,niiden mainoslause pitäisi olla:tilatkaa mitä haluatte niin me toimitamme mitä haluamme.
Ostin peräkärryyn renkaat. Tulivat kohtuullisessa ajassa. Niistä puuttui 3pmsf-merkintä. Vaikka olin ostotilanteessa sen ruksannut. 3pmsf (3 peak mountain snow flake) merkintä sallii renkaita käytettäväksi myös talvella. Ilman merkintää renkaat ovat laittomia marras-maalis välillä. Todistin heille yksityiskohtaisesti, että heidän virheestän johtuen he toimittivat väärät renkaat. Olen pyytänyt palautusosoitetta lukemattomia kertoja, jotta voisin palauttaa ne omalla kustannuksella. Ovat vitkutelleet osoitteen antamista. Ilmeisesti tarkoitus on viivyttää ja varmistaa, etteivät renkaat ehdi heille 14 päivän kuluessa. Lähetyksessä olleessa lapussa näkyi lähettäjän tiedot, mutta niiden käyttämiseen paluuosoitteena liittyy riski. Asiointi 1001renkaiden tukipalvelun kanssa on täysin ala-arvoista. En suosittele kenellekään tätä kauppaa, jos hiukankin epäilet, että joudut asioimaan heidän kanssaan renkaat ostettuasi. Sivustolla on myös asiakaspalaute. Jätin sinne asiallisen faktoihin perustuvan palautteen. Se oli hetken sivustolla nähtävänä, mutta poistettiin sieltä melko nopeasti. Palautteen tähti-valitsin on tehty sellaiseksi että siihen tulee automaattisesti 5 tähteä. Sitä voi kyllä muuttaa (hankalasti), mutta tavallinen käyttäjä ei osaa sitä tehdä. Asiakasarvostelut antavat täysin väärän kuvan tästä yhtiöstä. VAHVA SUOSITUS: HARKITSE VAKAVASTI VIELÄ KERRAN, ENNENKUIN OSTAT TÄSTÄ KAUPASTA MITÄÄN.
Ei pidä paikkaansa. M+S merkinnällä varustettuja renkaita saa O2 luokan jarrullisissa perävaunuissa käyttä vuoteen 2029 asti. Ota asioista selvää.
Tilasin 4 rengasta. Väärän kokoiset, oma moka.
Palautuksen sopiminen vielä kesken, vastailevat posteihin n. 2 päivän viiveellä.
Palautuksesta pyytävät 30e / rengas, mikä on mielestäni melko hapokasta.
Jatkossa käytän jotain muuta palvelua.
Älä tilaa ..
Kyseisen firman kanssa menee hyvin kun menee hyvin. Jos tulee ongelmia, olet aika yksin. Autossani on eri kokoiset talvi- ja kesärenkaiden vanteet, ja hölmöyksissäni väärän kokoiset talvirenkaat. Yritin saada vaihdettua, mutta sain keinoälyn kirjoittaman viestin, että joudun maksamaan palautuksen. Mihin palautan, oli seuraava kysymykseni. Keinoäly valisti, että pitää mennä firman nettisivuille ja ottaa yhteys tekniseen apuun. Sivuilta viimein selvisi, että minun pitää luoda "tiketti", jotta tekninen apu voi ryhtyä kertomaan, mitä tehdään ja minne palautetaan. Mistään ei kuitenkaan löydy linkkiä tämän "tiketin" tekemiseen. Eikun taas sähköpostia keinoälylle. Nyt keinoäly kertoi, että hän ottaa yhteyttä "korkeampaan agenttiin", joka ottaa minuun yhteyttä. Eipä ole lerppahattuista, salaista agenttia vielä näkynyt. Missään ei ole yhteystietoja oikeille, eläville ihmisille. Laitettiin talvirenkaan kesäpyöriin. En tätä puljua enää käytä.
Tilasin Michelin Primacy 4+ renkaat (4kpl) maaliskuun-25 lopulla. Sain samana-tai seuraavana päivänä seurantanumerot lähetyksille mutta ne eivät toimineet. Olin yhteydessä 1001renkaisiin toimimattomien seurata numeroiden takia ja he lupasivat olla yhteydessä kuljetusyhtiöön (todellisuudessa renkaita ei oltu koskaan lähetetty heidän varastolta kuljetusyhtiölle). Laitoin heille useita viestejä toimimattomasta seurannasta ja pyysin lopulta kaupan perumista mutta he vastasivat aina pitkän odotuksen (joskus päivien) jälkeen että selvittävät asiaa. Onneksi olin maksanut tilauksen PayPal:n kautta ja reklamoin heille asiasta ja sain sitä kautta maksuni takaisin. Tähän kaikkeen meni aikaa melkein kuukausi ja sama aika siihen että 1001renkaat myönsi että lähetystä ei ollut koskaan toimitettu heidän varastolta vaikka tilatessa renkaita näytti kyllä varastolla olevan. En todellakaan voi suositella ko yritystä heidän ala-arvoisen viestinnän takia ongelma tilanteissa ja katteettomista 24/72h toimitus ajoista johtuen. Ennemmin maksan muutaman kympin enemmän sellaiselle toimittajalle minkä kautta tavara löytää perille eli tilaajalle ja ostan tästä lähtien renkaani jostain muualta kuin 1001renkailta.
Sama juttu kahden moottoripyörän renkaan kanssa. Uskomatonta sekoilua!! GLS:n molemmat seurantunnukset veivät samaan tilaukseen, eturenkaaseen. Takarengasta ei ole edes vielä lähetetty heidän "varastoltaan". Aikaa on mennyt yli 3 viikkoa.
Asiakaspalvelu väittää kiven kovan että minulle on lähetetty 2 eturengasta vaikka tilauksista käy selvästi ilmi että olen tilannut etu- ja takarenkaan. Yksi rengas on tullut kahden viikon jälkeen.
Jos olisin tiennyt että tällä puljulla on jotain tekemistä ranskankielisten pellejen kanssa niin en olisi edes avannut nettisivuja. Oli sitten tasan ensimmäinen ja viimeinen ostos näiltä ranskanpullilta!!
Älä vaan tilaa/osta mitään ko. puljusta.
Minä tilasin kesäkuun alussa moottoripyörän eturenkaan, jota en sitten saanut koskaan.
Kaksi viikkoa tilauksesta kyselin ensimmäisen kerran asiasta, kun rengas ei seurannan mukaan liiku. Selittelyä ja lupailuja tuli.
Firman ehdoissa lukee max. toimitusaika 30pv.
Silloin vaadin kaupan purkua, koska en ollut saanut rengasta.
Yllättävää kyllä, sain rahat takaisin noin viikossa.
Jos haluat renkaat itsellesi, niin tilaa/osta ihan jostain muusta firmasta. Erittäin vahva suositus karttaa kyseistä firmaa, shittiä on!
tilasin renkaat 1001:stä ja yksi rengas oli täyttä paskaa oli runko kasassa eihän siellä ilma pysy.
Kiitos! Olin just tilaamassa mutta onneksi kysyin vielä Googlelta kokemuksia. Maksan parikymppiä lisää ja tilaan kärkkäiseltä varmuuen vuoksi. T. Miika
Juu tilasin täälyä 2 rengasta , mutta ensin niissä oli jotain reikiä ympäri resgasta kummasakin otin yhteyttä sinne mutta tuntu kestävän vastauksessa ja minulla kun ei ollut aikaa odotella niin laitoin renkaa alle kun toinen rengas oli puhki naulasta, seuraavalla viikolla vastasivat jo olis ottanut mukamas renkaat vastaan mutta kun olin laittanut alle jo , niin sota sytty , väittävät hirveesti että vastailevat heti tai seurasvana päivänä ja sano munulle että kato niitä viestejä niin kuin katoin , eli laitoin viestiä ja kuvat 21.8 he oli kattonut viestin 22.8 mutta laittelin heille viestiä vielä , 24,25.8 ja sitten vastasivat 27.8 ja sanoivat että ei voi ottaa renkaita takas kun oli jo laittanut alle , ei minulla ollut aikaa ootella vastauksia kun joka paikkaan pitäis autolla päästä niin sieltä ei muutakun vittuiluja tuli , ja kun ajoin noilla renkailla niin jotain paskaa myyvät koko auto heiluu jo n. 50 km vauhdissa , jos ette halua päänsärkyjä ja menettää rahojanne ja rikkoa autoanne niin pysykää kaukana tästä firmasta , olis pitänyt kattella googlesta eka ja löytää tämä paikka niin olis jäänyt ostamatta , kun ajattelee että kuitenkin hankokin renkaa yleensä hyviä mutta ei näillä, kun ei olleet edes halvimmasta päästä nämä renkaat
nää on kyllä jänniä tyyppejä: eivät tarkasta tuotetta heti vastaan otettuaan ne, rupeavat asentamaan viallisia renkaita ja valittavat kun myyjä sanoo siitä syystä että pidä tunkkis :D
Samankaltainen kokemus minulla, tosin sain rahani takaisin. Renkaita en kuitenkaan saanut. Ne olivat käyneet postissa kuulemma odottamassa minua, mutta en saanut mitään viestiä tai mahdollisuutta hakea niitä. Todella outoa asiakaspalvelua. Hirveä vaiva ja tulos oli nolla.
Joo, ei kannata käyttää tätä 1001rengasta, parilla kaverilla hyvät kokemukset. Itellä meni moottoripyörän eturenkaassa se 5vk. Jollakin ihmeellä se saapui. Ei enää ikinä.
Älä osta niin et pety.
Ostin eilen 4 kpl premium renkaita. Peruuttivat tilauksen heti mutta rahoja takaisin saa odottaa.
Kyllä suomi-poikaa nyt viedään! 🤣🤣🤣🤣
Suomalaisethan on helposti huijattavan maineessa.
No itte tilannut tuolta varmaan vajaa kymmen kertaa renkaita ja aina homma hoitunut hyvin.
Tiijä sitten onko käyny vaan kauhee säkä, kinukki renkaita vielä ja ne ollu ihan hyviä. Jopa kiinan kitkoja mitkä arvelutti, mutta nekin oli ihan hyvät😄.
Tilasin neljä kesärengasta, sain kolme. Yhtä vitkutellaan nyt ties missä ja mitään kunnon asiakaspalvelua ei ole. Tekoälybotti-Johanna konttorilta vastailee joutavia. Varokaa tätä firmaa! Ei koskaan enää tilausta täältä!
ahaa enhkä sit siirryn rengas365:een asennus hoituu suom. liikkeessä autom.
Et osaa edes kirjoittaa, joten ihan sama mitä teet-
Minä ostan renkaat paikallisilta rengasliikkeiltä ja he asentavat renkaat vanteelle ja auton alle odottaessa ja vanhat jää sinne. Voin juoda vaikka kahvit tai mennä katsomaan kuinka homma hoituu. Siitä huolettomuudesta ja takuut hoituu helposti ja siitä olen valmis maksamaan muutaman kympin enemmän mitä netti kaupassa mahdollisesti säästää.
Sama kokemus. Älkää tilatko tuolta mitään.
Tilasin kaksi moottoripyörän rengasta, tuli vain eturengas. Kysyin kuljettajalta missä on takapyörä vastasin vain että on hukassa en tiedä. Vittuuuuu
Toinen rengas tuli seuraavana päivänä , kaikki on lopuksi hyvin oli Schenkerin moka.
Tilasin perjantaina 29.5.2026 renkaat tuolta. Tilausvahvistus epäonnistui, mutta maksu hävisi tililtä . Maksun palautuminen ei ole helppoa,eikä nopeaa . .
Olen ollut "asiakaspalveluun" yhteydessä useasti, toimittanut kuittia,nimi,sähköposti,pankkitilin numero,yms. Ei juuri pahoittelua tms. . .
Tyyli on heillä: Mitäs tilasit meiltä,ota huoltopalvelun kautta yhteyttä !
Ehkä rahat palautuvat jopa kahdessa viikossa ,jos tuuri käy . . .
Oon ostanut tavaraa paljon ebayn etana paketteina, ympäri Baltiaan , puolaa ja Hollantia sekä englantia isojakin lähetyksiä vaan 1001 renkaat on ainoa joka kusetti ja rahat jäivät sisään
Kyllä sieltä jotakin tulee , kun tilaa ja jaksaa odottaa muutaman viikon. Jos tuotteessa sattuu olemaan jotakin reklamoitavaa, alkaa ryssäkulttuuri ja polakkien keinot tulla esiin.
Onneksi niitä on vielä luotettaviakin toimittajia
Ei voi suositella
Renkas tilaus palasi takaisin Vantaalta syy väärin pakattu. Nyt kuukauden odottanut rahan palautusta ei kuulu ei näy
tilaa vain sellaista mitä hyllyssä älä sellaista missä joku toimitus aika 2-30 päivää saatanan tollo
Juu älkää tilatko täältä mitään, reklamointi viallisesta renkaasta on heidän lomakkeellaan mahdoton tehtävä ja muilla tavoin reklamointi ei johda mihinkään. Paska putiikki.
Parempi ostaa renkaat kivijalkamyymälästä.
Minä kanssa tilasin renkaat 1001 firmalta ja renkaita odottanut 2-viikkoa kun asiasta kyselee ei tosiaan mitään vastausta saa
Tilasin sieltä renkaat itelle 2 rengasta ja toinen rengas oli vialinen ja tein reklamaatio ja tuli palaute että rengas on muka ite jo käytetty paikalla niin eivät ota vastaa sitö enään ja enkä enään suositella tuota paikaa kenelkeen
Mulla kans samanlainen kokemus , väärät renkaat tupsahti yhtäkkiä ilman ilmoitusta eiku takaisin väärän kokoiset ja odottelemaan ilmoitettua hyvitystä !
1 kk mennyt ei hyvitystä eikä enää sähköposteihin vastausta !
Välttäkää tätä !!!!