Saunalahti ilmoitteli tänään, että heidän asiakkaille on tulossa kesän aikana ja jatkossakin yhä enemmän nimenomaan nykyisille asiakkailleen suunnattuja etuja. Saunalahti lupasi tiedottaa nettisivuillansa lisää asiasta myöhemmin.
Se on kyllä ihan hatunarvonen juttu, että SL on palkinnut aina tasapuolisesti sen kaikki nykyiset asiakkaat mihinkään ryhmiin jakelematta.
Se on kyllä ihan hatunarvonen juttu, että SL on palkinnut aina tasapuolisesti sen kaikki nykyiset asiakkaat mihinkään ryhmiin jakelematta.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Nyt kun asiakaskato näyttää kiihtyvän, ei saunalahti voi kuin yrittää pitää asiakkaansa tyhjillä lupauksilla joskus tulevaisuudesta tapahtuvista jutuista.
Tässä yksi etu vanhoille asiakkaille, joka on päässyt vuotamaan julkisuuteen vähän etukäteen.
Saunalahden vanha asiakas saa kesällä kolme logoa puhelimeen entisen kahden sijasta, eivätkä ne lähde kulumallakaan pois.
Tuossa viestissäsi nyt jo näkyi ihan yli selvästi kateudesta vihreänä tyylisi. Eipä ollut sanottavaa ainakaan järkevää vaan heittää nyt tollasia täysin tuulesta temmattuja juttuja.
Asioitahan on turha mennä muuttelemaan. Kannattaa myös sunkii mennä tsekkaamaan oman operaattorisi tiedotteista niitä suunitelmia ja kaikkia toteutuneita juttuja, niin huomaat, että ei helve***...Tässähän maksavan asiakkaan kesä menee arvonnoilla joista ei voi voittaa yhtään mitään.
Mikä ihmeen asiakaskato? Täällä on tehty liittymiä ihan viimevuoden tahtiin.
Uskotko tosiaan, että joku voisi olla kateellnen sinulle tai edustamallesi operaattorille, jota huonompia on vain telefinland ja cubio.
Dna!
Ei kannata tyhmiä sammakoita suusta päästää. KErro nyt edes jotain paikkaasa pitävää ja asiaa. Sun mielipiteis ei oo vikaa, mutta asias sisältö mättää kyl jostain niin syvält.
Saunalahden johto on myynyt jo osakkeensa yli 1,90 hintaan Sillikeisarille.
jospa ne edut ovatkin ilmaisia sillisäilykkeitä?? Sitäkö mopo tarkoittaa? Ainakaan mitään muuta yhteyttä hänen kirjoituksellaan aiheeseen on vaikea havaita...kaikkein parasta olis tietysti kalanmaksaöljy!!
jospa ne edut ovatkin ilmaisia sillisäilykkeitä?? Sitäkö mopo tarkoittaa? Ainakaan mitään muuta yhteyttä hänen kirjoituksellaan aiheeseen on vaikea havaita...kaikkein parasta olis tietysti kalanmaksaöljy!!
hmmmm....mielenkiintoista nähdä, minkälainen se palkitsemisjärjestelmä tulee olemaan. Eikö siinä siis jaoitella asiakkaita millään tavalla laskutuksen perusteella, kuten Soneran järjestelmässä? Silloin se ehkä antaa tietyt palvelut ilmaiseksi tai halvemmalla nyt kuin myöhemmin, esim saunaChat, Push-to-talk ja saunablog tulisivat maksullisiksi. Se taas saattaisi estää uusien asiakkaiden tulemista eikä silti olisi kovin merkittävä, koska monet vähät välittää muista palveluista kuin puheluista, tekstareista ja MMS:eistä.
Esimerkki: Alunperin lankagsm-liittymän kk-maksun piti olla viime vuoden loppuun mennessä liittymän ottaneille halvempi. Nyt se onkin sama kaikille, joten voin aivan välillä käyttää muiden operaattoreiden etuja, jos haluan, ja palata takaisin Saunalahdelle, kun siltä tuntuu. ACN:llä oli ilmaiset puhelut tiettyyn pvm:ään mennessä liittyneille, ja se aiheutti sellaisen ryntäyksen, että niiden piti keskeyttää tarjous. Jos ACN:lle ei olisi käynyt niin kuin kävi, tuo etu olisi todella sitouttanut tietyn asiakassegmentin.
Soneran systeemi on hyvä: vaikka puhelut ovat hieman kalliimpia, jos pystyy puhumaan alennuskausina ja lähettelemään MMS:iä jonkin verran, ne edut korvaavat moninkertaisesti tuon hintaeron. Ja paljon puhuville on joitain lisäetuja, mutta tärkeimmät ovat kaikille, mikä tuntuu oikeudenmukaiselta eikä ärsytä ketään.
Dna palkitsee kaikki asiakkaansa kaikkein pasrhaiten.
Sillä on pari suomen edullisinta liittymää ja kivoja etuja ja kilpailuja. Kesäksi tulee taas vaikka mitä kivaa
ok, mitä ne edut ovat? Kilpailut eivät varsinaisesti ole etuja. Myönnettäköön, että jos haluaa pakettiliittymän, jossa puhelut saman operaattorin liittymien kesken ovat halpoja, dna:lla ei ole vaihtoehtoja. Sanottakoon, että mulla liittymän valintaan ja käyttöön ei liity mitään voimakkaita tunteita (nytkin olen kahden operaattorin asiakas enkä sen skitsompi kuin muutkaan). Uskon, että kaikilla on riittävän hyvä verkko mulle (helsinkiläiselle).
Melko "liikkuvana" (siis siinä mielessä, että vaihdan helposti operaattoria;)) liittymän käyttäjänä olen ihmetellyt, miksi operaattorit eivät aikaisemmin ole ryhtyneet antamaan etuja vanhoille uskollisille asiakkaille. Sonerakaan ei ole mennyt kovin pitkälle siinä, koska mitään etua ei menetä, jos vaihtaa toiselle operaattorille ja tulee taas seuraavan grillin tai untuvapeitteen perässä takaisin. Jos ACN olisi muuten ollut hyvä, kukaan täysjärkinen, joka olisi ollut oikeutettu ilmaisiin sisäisiin puheluihin, ei olisi vaihtanut siitä pois. Itse asiassa muakin harmitti jonkin (tosin lyhyen) aikaa, että en ollut vaihtanut ACN:lle.
Joskus musta tuntuu, että dna on enemmän uskonto kuin liittymä, tosin sama pätee moniin muihinkin, sekä Saunalahden 'kannattajiin' että varsinkin 'vastustajiin'. Tämä ei tietenkään päde kaikkiin. Soneran ja Elisan asiakkaat vaikuttavat normaalimmilta tasapainoisilta ihmisiltä. Ainakin nettikeskustelun perusteella näyttää tältä. Onko kukaan muu samaa mieltä?
Vai normaaleja löytyy vain noista mitä mainitsit:)
Teliasoneran asiakkaat eivät ymmärrä mitään tämmöisistä keskustelujutuista, koska heidän keski-ikänsä lienee jo yli 60 vuotta, eikä Elisakaan kauas jälkeen jää. Lienevätkö sitten meitä muita fiksumpia, kun maksavat puheluistansa ylihintaa, vertaapa heitä danaan , saunikseen tai omiin tytäryhtiöihinsä.
Itsellä ja perheellä sekä ystävillä paljon dna-liittymiä, vaikkei niin kovin hartaita ollakkaan, vaan kyllä ne eurot paljon ratkaisee.