Ostin joulun alla PC-Superstoren 1700 euron tarjouksessa olleen Fujitsun Amilo D 1845 -notebookmikron, jossa on Pentium 4, muistia 512 Mb ja 80 gb:n kovalevy.
Muutaman kuukauden päästä kone alkoi sammua itsestään ilman mitään ennakkovaroitusta kesken käytön. Yleensä tämä on tapahtunut sen jälkeen kun masiina on ollut auki pari tuntia. Joskus tuntikin on riittänyt ja toisinaan kone on hiipunut vasta 3 tunnin päästä.
Sammuessaan kone on ollut aika kuuma. Enkä ainakaan itse ole havainnut viitteitä siitä, etä kyseessä olisi virus- tai muu ohjelmaperäinen vika.
Soitin viasta muutama päivä sitten Fujitsun tukipalveluun. Siellä puhelinpalvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Jo samana päivänä olisivat olleet valmiita hakemaan koneen takuutarkistuksia varten huoltoon. Tänään se haettiin, kun se minulle parhaiten sopi.
Mieleen tuli nyt kysellä tämän palstan lukijoilta ja kirjoittajilta, onko ilmiö tuttu muille Fujitsun koneiden ja erityisesti kyseisen mallin käyttäjille. Ja miten olette päässeet eroon viasta?
Kaikki asialliset kommentit ovat tervetulleita.
Muutaman kuukauden päästä kone alkoi sammua itsestään ilman mitään ennakkovaroitusta kesken käytön. Yleensä tämä on tapahtunut sen jälkeen kun masiina on ollut auki pari tuntia. Joskus tuntikin on riittänyt ja toisinaan kone on hiipunut vasta 3 tunnin päästä.
Sammuessaan kone on ollut aika kuuma. Enkä ainakaan itse ole havainnut viitteitä siitä, etä kyseessä olisi virus- tai muu ohjelmaperäinen vika.
Soitin viasta muutama päivä sitten Fujitsun tukipalveluun. Siellä puhelinpalvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Jo samana päivänä olisivat olleet valmiita hakemaan koneen takuutarkistuksia varten huoltoon. Tänään se haettiin, kun se minulle parhaiten sopi.
Mieleen tuli nyt kysellä tämän palstan lukijoilta ja kirjoittajilta, onko ilmiö tuttu muille Fujitsun koneiden ja erityisesti kyseisen mallin käyttäjille. Ja miten olette päässeet eroon viasta?
Kaikki asialliset kommentit ovat tervetulleita.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Koneet on viallisia, mutta yrittävät laittaa kuntoon. Jäähdytys ei toimi, vaihtavat ensin tuulettimet, laittavat tahnan, vaihtavat kiintolevyn ja sen jälkeen emolevyn, mutta ongelma ei katoa. Ainoastaan jos kone nostetaan pari senttiä ylöspäin, niin silloin toimii, muuten "leikkaa kiinni" ja jopa näyttö menee rikki. Itselläni D1845 3,33, nyt koneesta vaihdettu kaikki muu kuin pohjalevy, tosin kannet ja runko vaihdettu pari kertaa kun huollossa rikottu asentajien kahnausten takia ?. Ovat korjanneet huoltovirheenä nyt kuusi kertaa, viimeisin oli kun kone oli pullistunut kaksi senttiä kanttiinsa huollon jälkeen, Powermillissä kuohuu tätä selvitellään jo tehtaan/maahantuojan luona. Koneet siis käyvät liian kuumana ja ovat liian matalalla pöydän pinnasta eivätkä saa ilmaa tarpeeksi. Omassa koneessani on vielä rautaverkot tuulettimien alla, jotka menevät hetkessä pölystä tukkoon. Koneen pitäisi sammuttaa itsensä kun menee liian kuumaksi, silloin on jo tuulettimet rikki ja kun monta kertaa tekee niin emolevy rikkoontuu(myös muut kuin näytönohjain) eli niin sanottu "termostaatti" kun toimii on jo liian myöhäistä. Itse en pystynyt paljain käsin koskemaan koneeseen, se todella kärysi kuumuudesta, mutta ei sulanut niinkuin kaverillani.
Kiitos että kommentoit ja kirjoitit koneesi tarinan.
Sepäs olikin karua kertomaa. Tuo Powermill on varmaankin se huoltofirma, johon minunkin koneeni meni.
Jos koneellesi kerran on tehty takuun piirissä (ei kai takuuaika ole ummessa kun tämä mallikin ylipäätään on niin tuore?) noin paljon ja monta remonttia, et ole tullut yrittäneeksi myyjän kanssa kaupan purkamista tai vastaavan hintaluokan laitteen pyytämistä tilalle?
Itseltäni ainakin käryäisivät käämit jo paljon aikaisemmin. Mutta odottelen nyt ensin, mitä Powermillin ukkelit koneelle mahtavat ja jos se vaan yhä vikaantuu, pistetään kuluttajasuojapykälät peliin - takuuajan kuluessakaan asiakasta ei nimittäin voi pompotella loputtomiin.
Mutta kyllä tässä rupesi kylmä hiki selkää pitkin valumaan, ei voi mitään. Jatkuvaa korjautamisrumbaa ei viitsisi katsella sikakaan.
Kone on tullut huollosta, ruuveja puuttuu pohjasta, kaikki tarrat puuttuvat kansista kun vaihtoivat myös XP koodi puuttuu, katsoin pohjakannen alle(siellä missä on muisti ja kiintolevy) sähköpiuhat ovat vaurioituneet metalli paistaa läpi. Kone vikisee ja raksuttaa ?, tuulettimet ja kiintolevy vaihdettu, mikä pitää ääntä ?. Olen antanut asian kuluttajavalituslautakunnalle (ylitarkastajalle, ei nimiä) asia on tiedossa, Powermillissä vaihtuu liian tiuhaan työntekijät ym..se selittää kaiken, itselläni loppui huumori ja aika ja rahat kyseiseen koneeseen tulee liika kalliiksi tälläinen. Katsotaan miten käy, sen tiedän että tehtaalla jo ihmetellään huollon tekemisiä, käsittääkseni Powermill ei ole Fujitsun oma huoto vaan alihankkija/firma.