Asuntomaisteri Oy, töykeää asiakaspalvelua

Anonyymi-ap

Asuntomaisteri Oy, töykeää asiakaspalvelua! Viesteihin ei vastata ja kun asian perään uudestaan kyselee, niin vastaus on tyly. Yritys kertoo verkkosivuillaan toteuttavansa toimintaperiaatteidensa mukaisesti todistetusti parasta asiakasviestintää isännöintialalla! En ole aikoihin saanut noin huonoa asiakaspalvelua, vieläpä itse yrityksen toimitusjohtajalta. Yrityksen verkkosivut ovat täynnä pelkkiä turhia lupauksia ja korulauseita. Surullista, että yritys ei seiso sanojensa takana. Yritys on kaukana vastuullisen yrityksen toiminnasta!

17

2432

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Asun asuntomaisterin isännöimässä rivitalossa, alkoi maalämpö -remontti talvella ja kesti koko kesän. Hirmuinen kaivaminen pihoilla ja melua aamusta iltamyöhään. Pihat kuin pommin jäljiltä Nyt Syksyllä ei remontti ole vieläkään valmis ei kaukolämoä eikä maalämpöä asunnoissa sisällä lämintä noin 15 astetta. Välillä ei tule lämmintä vettä niin huonoa on käydä suihkussa pesulla. onneksi toimittivat sähkölämpöpattereita asukkaille ettei ihan palellu hengiltä kun talvipakkaset tulee. Tuleekohan asuntomaisteri mitenkään vastaa vaikka yhtiövastikkee alentamisella remontin aikana kun se näkyy sitte asukkaitten sähkölaskussa kun lämpöpattereita pitää pitää päällä koko ajan. Luulempa että ei. Ja kärsii asuntojen rakenteetkin kun ei ole lämmitystä päällä
      Että semmosta isämmöintiä pitää asuntomaisteri urakat venyvät ja asukkaat kärsii Vastikemaksu kyllä varmasti nousee mutta eläminen taloyhtiössä heikkenee. en voi mitenkään suositella asuntomaisteria kun niillä ei ole ole mitää vastuuta tuollaisista remonteista

      • Anonyymi

        Remontista vastaa hallitus ja urakoitsijat. Pistäkää hallitus kyselemään asianlaitaa. Ei se kuulu isännöitsijälle vaan puheenjohtaja on ensin se henkilö joka laittaa asioita eteenpäin. Tietysti jos on sovittu isännöitsijän vastaavaan projektin etenemisestä, niin sitten toki. Tulee vaan taloyhtiössä kalliiksi nuo piällysmiehet.


    • Anonyymi

      Hei, Minulla ei ole muuta kokemusta Asuntomaisterista kuin että olivat mukana kun kilpailutimme isännöintiä muutama vuosi sitten. Rva tj lateli esittelyssään hengästykseen saakka, missä kaikissa kissan ristiäisissä touhuaa. Kaiken kruunasi kuitenkin se, että hän esitti kysymyksen tilinpäätökseen liittyen, että ymmärränkö mitä tase tarkoittaa? Hahahahahaaaa..... Se oli viimenein naula siihen veneeseen. Ei jatkoon..

    • Anonyymi

      Aloittajan kanssa samaa mieltä, kun kilpailutatte niin älkää ottako Asuntomaisteria, heillä on "suuret puheet ja lupaukset" mutta totuus on aivan muuta :(

      • Anonyymi

        asuntomaisterin kanssa asioimisesta ei saa muuta kuin harmia. ei vastuunkantoa missään asiassa ja tj:llä ei minkäänlaisia käytöstapoja. en menisi luottamaan yhtiöni asioita heidän hoitoon.


    • Anonyymi

      Täysin samaa mieltä, asiakaspalvelutaidot puuttuu täysin ja kommunikointi toimitusjohtajalta on jopa töykeää. En usko, että yritys menestyy pidemmällä tähtäimellä samalla menolla.

    • Anonyymi

      Joo yhdyn myös edellisiin, niin surullisen tutulta kuulostavia tarinoita.
      Epäkohtien selvittäminen heidän puoleltaan oli todella haastavaa, en missään tapauksessa myöskään voi heitä suositella.

    • Anonyymi

      Samoja kokemuksia kuin edellisilläkin. Sihteeri/asiakaspalvelusta vastaavalta saanut hyvää palvelua, varsinkin sähköpostitse. Tj:n kanssa kun mitä tahansa asiaa hoiti parin vuoden aikana, oli yhteistyö aina hyvin töykeää hänen puoleltaan.

    • Anonyymi

      Asiasta kiinnostuneille tiedoksi, että asuntomaisteri Oy on jälleen oikeudessa selittämässä tekemisiään. Ainakin Länsi-Uudenmaan käräjäoikeudessa on menossa juttu...

    • Anonyymi

      Asuntomaisteri oy:n TJ:n menneisyydessä on taloudellisia epäselvyyksiä....

    • Anonyymi

      Ei voi suositella. Ehdotetaan hallituksen jäsenille vaikka mitä remppaa mihin taloyhtiön kannattaisi ryhtyä.. Maalämpöä, aurinkopaneeleita.. Meidän taloyhtiöllä oli heidän kautta muutaman vuoden aikana 4 eri isännöitsijää, kaikki lähtivät firmasta. Enkä yhtään ihmettele, tj on olevinaan jokin maailman omistaja. Muulla ei väliä.

      • Anonyymi

        Tuntuu olevan heidän tapaansa ehdotella remontteja, jopa suorastaan vaatia. Jännä että haluavat tehdä niitä etenkin kun heiltä ei löydy teknistä isännöintiä ja isännöitsijät eivät ymmärrä mitään remontoinnista. Onkohan tarkoituksena teettää taloyhtiöille remonttia joilla he saavat pientä lisätienestiä sekä tutuille teknisillä isännöitsijöille töitä. Haisee ja pahasti.

        En vois suositella yhdellekään vanhemmalle taloyhtiölle jolle korjauksia tulossa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Tuntuu olevan heidän tapaansa ehdotella remontteja, jopa suorastaan vaatia. Jännä että haluavat tehdä niitä etenkin kun heiltä ei löydy teknistä isännöintiä ja isännöitsijät eivät ymmärrä mitään remontoinnista. Onkohan tarkoituksena teettää taloyhtiöille remonttia joilla he saavat pientä lisätienestiä sekä tutuille teknisillä isännöitsijöille töitä. Haisee ja pahasti.

        En vois suositella yhdellekään vanhemmalle taloyhtiölle jolle korjauksia tulossa.

        Korjauksia tulossa - mutta ei saisi ehdottaa niitä.
        Ymmärrätkö että isännöitsijälle on velvollisuus kertoa yhtiölle aiheellista remonteista tai taas on toimittu väärin kun ei ole kerrottu.


    • Anonyymi

      Samat havainnot. Harmi, että satuin huomaamaan tämän keskusteluketjun vasta nyt.

    • Anonyymi

      Samaa mieltä ja samat kokemukset, ylimielistä ja ammattitaidotonta toimintaa.

      • Anonyymi

        Onpas harmillista,mutta miksi talon hallitus ei etsi uutta ja irtisano vanhaa?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Onpas harmillista,mutta miksi talon hallitus ei etsi uutta ja irtisano vanhaa?

        Nykyaika seuraa mm pankkien asiakaspalvelua,ei vastata puhelimeen,aika varattava,soittele vielä maksulliseen palv nroon,taitaapi aika usea toimia noin


    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra haluaa muuttaa

      maahanmuuttopolitiikkaa. Me suomalaiset halutaan, että Riikka Purra muuttaa pois suomesta eikä tuu ikinä takas....
      Maailman menoa
      171
      9452
    2. Maataloustuet pois

      Jokainen maksakoon harrastuksensa itse. Eihän golfin peluutakaan maksa yhteiskunta.
      Maailman menoa
      351
      7171
    3. Australia, Britannia ja Kanada tunnustivat Palestiinan

      Aikooko Petteri Lapanen pysytellä persujen ja uskovaisten panttivankina ja jättää Suomen historian väärälle puolelle?
      Maailman menoa
      105
      6062
    4. Onnea Riikka! Työttömyys aste on nyt täysi kymppi!

      🎯 💪 Kiitoksia Riikalle ansiokkaasta työstä Suomen kansantalouden tuhoamisessa. V.Putin suljetun rajan tuolla puolen
      Maailman menoa
      25
      4220
    5. Mitä juuri sinulle kuuluu?

      Tänään? Rehellisesti.
      Ikävä
      171
      4084
    6. Hyvällä tuurilla Suomen väkiluku nousee 7 miljoonaan

      Vuoteen 2050 mennessä, mikäli onnistumme maahanmuuttopolitiikassa hyvin. Näin analysoi väestötieteen tohori Hiilamo. ht
      Maailman menoa
      82
      3815
    7. Riikka jytkytti työttömyyden uuteen ennätykseen!

      Erinomaista työtä jälleen kerran irvistelevältä saksiniekalta. ”Yhtä korkeaa työttömyysastetta ei löydy työvoimatutkimu
      Maailman menoa
      91
      3716
    8. Joulukinkku NYT

      Sian kankuista tulee vielä pula. Nyt on oikea aika hankkia joulukinkku.
      Maailman menoa
      35
      3318
    9. Kaivattusi nimi

      Kaivattusi nimi on
      Ikävä
      193
      3034
    10. Päivän Riikka: Valmet Automotive aloittaa jättimäiset muutosneuvottelut

      😭😭😭😭😭😭😭 Tämäkin vielä, Brutukseni. Että ei olisi Suomen historian pahimmat työttömyysluvut riittäneet, niin Riik
      Maailman menoa
      13
      2727
    Aihe