Asuntomaisteri Oy, töykeää asiakaspalvelua

Anonyymi-ap

Asuntomaisteri Oy, töykeää asiakaspalvelua! Viesteihin ei vastata ja kun asian perään uudestaan kyselee, niin vastaus on tyly. Yritys kertoo verkkosivuillaan toteuttavansa toimintaperiaatteidensa mukaisesti todistetusti parasta asiakasviestintää isännöintialalla! En ole aikoihin saanut noin huonoa asiakaspalvelua, vieläpä itse yrityksen toimitusjohtajalta. Yrityksen verkkosivut ovat täynnä pelkkiä turhia lupauksia ja korulauseita. Surullista, että yritys ei seiso sanojensa takana. Yritys on kaukana vastuullisen yrityksen toiminnasta!

17

2572

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Asun asuntomaisterin isännöimässä rivitalossa, alkoi maalämpö -remontti talvella ja kesti koko kesän. Hirmuinen kaivaminen pihoilla ja melua aamusta iltamyöhään. Pihat kuin pommin jäljiltä Nyt Syksyllä ei remontti ole vieläkään valmis ei kaukolämoä eikä maalämpöä asunnoissa sisällä lämintä noin 15 astetta. Välillä ei tule lämmintä vettä niin huonoa on käydä suihkussa pesulla. onneksi toimittivat sähkölämpöpattereita asukkaille ettei ihan palellu hengiltä kun talvipakkaset tulee. Tuleekohan asuntomaisteri mitenkään vastaa vaikka yhtiövastikkee alentamisella remontin aikana kun se näkyy sitte asukkaitten sähkölaskussa kun lämpöpattereita pitää pitää päällä koko ajan. Luulempa että ei. Ja kärsii asuntojen rakenteetkin kun ei ole lämmitystä päällä
      Että semmosta isämmöintiä pitää asuntomaisteri urakat venyvät ja asukkaat kärsii Vastikemaksu kyllä varmasti nousee mutta eläminen taloyhtiössä heikkenee. en voi mitenkään suositella asuntomaisteria kun niillä ei ole ole mitää vastuuta tuollaisista remonteista

      • Anonyymi

        Remontista vastaa hallitus ja urakoitsijat. Pistäkää hallitus kyselemään asianlaitaa. Ei se kuulu isännöitsijälle vaan puheenjohtaja on ensin se henkilö joka laittaa asioita eteenpäin. Tietysti jos on sovittu isännöitsijän vastaavaan projektin etenemisestä, niin sitten toki. Tulee vaan taloyhtiössä kalliiksi nuo piällysmiehet.


    • Anonyymi

      Hei, Minulla ei ole muuta kokemusta Asuntomaisterista kuin että olivat mukana kun kilpailutimme isännöintiä muutama vuosi sitten. Rva tj lateli esittelyssään hengästykseen saakka, missä kaikissa kissan ristiäisissä touhuaa. Kaiken kruunasi kuitenkin se, että hän esitti kysymyksen tilinpäätökseen liittyen, että ymmärränkö mitä tase tarkoittaa? Hahahahahaaaa..... Se oli viimenein naula siihen veneeseen. Ei jatkoon..

    • Anonyymi

      Aloittajan kanssa samaa mieltä, kun kilpailutatte niin älkää ottako Asuntomaisteria, heillä on "suuret puheet ja lupaukset" mutta totuus on aivan muuta :(

      • Anonyymi

        asuntomaisterin kanssa asioimisesta ei saa muuta kuin harmia. ei vastuunkantoa missään asiassa ja tj:llä ei minkäänlaisia käytöstapoja. en menisi luottamaan yhtiöni asioita heidän hoitoon.


    • Anonyymi

      Täysin samaa mieltä, asiakaspalvelutaidot puuttuu täysin ja kommunikointi toimitusjohtajalta on jopa töykeää. En usko, että yritys menestyy pidemmällä tähtäimellä samalla menolla.

    • Anonyymi

      Joo yhdyn myös edellisiin, niin surullisen tutulta kuulostavia tarinoita.
      Epäkohtien selvittäminen heidän puoleltaan oli todella haastavaa, en missään tapauksessa myöskään voi heitä suositella.

    • Anonyymi

      Samoja kokemuksia kuin edellisilläkin. Sihteeri/asiakaspalvelusta vastaavalta saanut hyvää palvelua, varsinkin sähköpostitse. Tj:n kanssa kun mitä tahansa asiaa hoiti parin vuoden aikana, oli yhteistyö aina hyvin töykeää hänen puoleltaan.

    • Anonyymi

      Asiasta kiinnostuneille tiedoksi, että asuntomaisteri Oy on jälleen oikeudessa selittämässä tekemisiään. Ainakin Länsi-Uudenmaan käräjäoikeudessa on menossa juttu...

    • Anonyymi

      Asuntomaisteri oy:n TJ:n menneisyydessä on taloudellisia epäselvyyksiä....

    • Anonyymi

      Ei voi suositella. Ehdotetaan hallituksen jäsenille vaikka mitä remppaa mihin taloyhtiön kannattaisi ryhtyä.. Maalämpöä, aurinkopaneeleita.. Meidän taloyhtiöllä oli heidän kautta muutaman vuoden aikana 4 eri isännöitsijää, kaikki lähtivät firmasta. Enkä yhtään ihmettele, tj on olevinaan jokin maailman omistaja. Muulla ei väliä.

      • Anonyymi

        Tuntuu olevan heidän tapaansa ehdotella remontteja, jopa suorastaan vaatia. Jännä että haluavat tehdä niitä etenkin kun heiltä ei löydy teknistä isännöintiä ja isännöitsijät eivät ymmärrä mitään remontoinnista. Onkohan tarkoituksena teettää taloyhtiöille remonttia joilla he saavat pientä lisätienestiä sekä tutuille teknisillä isännöitsijöille töitä. Haisee ja pahasti.

        En vois suositella yhdellekään vanhemmalle taloyhtiölle jolle korjauksia tulossa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Tuntuu olevan heidän tapaansa ehdotella remontteja, jopa suorastaan vaatia. Jännä että haluavat tehdä niitä etenkin kun heiltä ei löydy teknistä isännöintiä ja isännöitsijät eivät ymmärrä mitään remontoinnista. Onkohan tarkoituksena teettää taloyhtiöille remonttia joilla he saavat pientä lisätienestiä sekä tutuille teknisillä isännöitsijöille töitä. Haisee ja pahasti.

        En vois suositella yhdellekään vanhemmalle taloyhtiölle jolle korjauksia tulossa.

        Korjauksia tulossa - mutta ei saisi ehdottaa niitä.
        Ymmärrätkö että isännöitsijälle on velvollisuus kertoa yhtiölle aiheellista remonteista tai taas on toimittu väärin kun ei ole kerrottu.


    • Anonyymi

      Samat havainnot. Harmi, että satuin huomaamaan tämän keskusteluketjun vasta nyt.

    • Anonyymi

      Samaa mieltä ja samat kokemukset, ylimielistä ja ammattitaidotonta toimintaa.

      • Anonyymi

        Onpas harmillista,mutta miksi talon hallitus ei etsi uutta ja irtisano vanhaa?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Onpas harmillista,mutta miksi talon hallitus ei etsi uutta ja irtisano vanhaa?

        Nykyaika seuraa mm pankkien asiakaspalvelua,ei vastata puhelimeen,aika varattava,soittele vielä maksulliseen palv nroon,taitaapi aika usea toimia noin


    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - PerSut tykittää - Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi!!

      Entistä rajumpi elinkautinen tulee – Vaaralliset tappajat vankilaan jopa loppuelämäksi Henkirikosten uusijat voidaan ja
      Maailman menoa
      173
      22309
    2. Some kuhisee Sanna Marinista: "Wau"

      Sanna Marinia hehkutetaan. Muun muassa Jodelissa kommentoidaan The Sunday Timesin julkaisemaa kuvaa Marinista. Hän ant
      Maailman menoa
      75
      9512
    3. Sannalla tänään vuorossa The Daily Show

      Eli nyt mennään jo satiirin puolelle. Tuohan on vähän kuten Lindströmin ohjelma Suomessa.
      Maailman menoa
      29
      7500
    4. Äärioikeistopurran nukke Petteri Lapanen paniikissa

      Kun Suomen historian paras pääministeri antoi vankan lausunnon, kuinka "keskustelu politiikassa on käpertynyt lähinnä va
      Maailman menoa
      81
      6340
    5. SIELTÄ SE TULI: Kepu-Kurvinen: "Emme enää lähde punavihreään hallitukseen"

      Nyt muuten nauretaan loppuviikko, että tähänkö kaatui Lindtmanin pääministerihaaveet. "Antti Kurvisen mukaan puolue ei
      Maailman menoa
      182
      5990
    6. Täysi ryöpytys Sanna Marinille ulkomailla.

      https://www.iltalehti.fi/ulkomaat/a/f699d84f-fa53-4dba-8718-2c395017fc55 Sanna Marinin kirja saa todella tylyn vastaanot
      Maailman menoa
      34
      4986
    7. HS - Sanna Marinin kirja on priimaluokan vedätys!

      Kirja-arvio|Toivo on tekoja tulisi ensisijaisesti nähdä maineen rahallisen hyödyntämisen voimaannuttavana merkkipaaluna.
      Maailman menoa
      108
      4646
    8. Minja Koskelan "istumista" kertovassa uutisessa ei sanottu persuista mitään

      eli jälleen kerran äärivasemmistolainen valehtelee, hän kun väittää että juuri persut ovat lähetelleet Koskelalle vähemm
      Maailman menoa
      101
      4396
    9. Pekka Visuri: "Suomen on aika irrottautua Ukrainan sodasta"

      Slava Ukraina-mölinät eivät enää auta. Ukraina on sotansa hävinnyt. Nyt tarvitaan poliittista selvänäköisyyttä, reaalipo
      Maailman menoa
      87
      2080
    10. Marin vetäs lopullisesti maton alta hallitusyhteistyöltä Kepun kanssa

      Kurvinen on jo ennättänyt kommentoimaan, ettei Kepu ole koskaan enää kiinnostunut vasemmiston kanssa hallituspaikasta, k
      Maailman menoa
      80
      1377
    Aihe