mutta miksi asiakaskokemuksen rinnalla ei mitata myös työntekijäkokemusta?
Oletko mielestäsi ihana asiakas ? Vai ehkä joskus nipottaja .... ?
Oletko mielestäsi ihana asiakas ? Vai ehkä joskus nipottaja .... ?
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
On varmaan eri tutkimus.
En ole aina ihana asiakas.
Ja syy on?.....
Helposti vaadimme täydellisyyttä ihmiseltä joka meitä palvelee,
vaikka asiakkaana voimme olla kuinka hankalia tahansa, koska "asiakas on
aina oikeassa", vaikkei olisikaan.
pienissä firmoissa kaikki tunnetaan ja päivittäin hommat hoidetaan
sitten jossai prismoissa
vilttuilijat ja varkaat ja huumekundit ajetaan pois ja otetaan
aasialaisia naisia kassalle
meksikolaiset tyytyväisimipiä työhönsä samoin aasialaiaset ovat
ylivoimainen työntekijäryhmä USAssa jossa tilastot julkaistaan kuukausittain roduttain eriteltynä aasialaisia on hyvin vähän työttöminä naisia ei juuri ollenkaan
nehkerit ja savolaiset pitää perää
peränpitäjäporukkaa
latinoista meksikolaiset parhaita duunissa USAssa
https://www.youtube.com/watch?v=1jd_kdq2jlI