Kävin tänään Iisalmen Terveyskeskuksessa ja sain tosi hyvää sekä ammattitaitoista
palvelua, KIITOS siitä. Kaikki hoiturit ja lääkärit kiireisiä, mutta ystävällisä.
palvelua, KIITOS siitä. Kaikki hoiturit ja lääkärit kiireisiä, mutta ystävällisä.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 16
Vanhimmat
Soitin aamulla klo 8.10 terveyskeskukseen mutta odotan edelleen että soittavat takaisin. Taitavat olla aika kiireisiä.
Minulle yksi takaisinsoittaja ahdistuksenomaisessa mielentilassa huokaisi että heillä on 120 puhelua jonossa.
Olen luultavasti siinä 120 joukossa.
Ovatpa joskus soittaneet kahdenkin vuorokauden päästä soitosta.
Hoitaja oli sitten kirjannut puhelinkontaktista omakantaan sellaista tekstiä että kirjaus poistettiin kun siitä suusanallisesti huomautin.
Mitenkähän se hoitotakuu nykyään toteutuu kun ei lääkärin ajat tuntuu olevan kiven alla. Tutulle sanottiin että ottavat yhteyttä kun aikoja on saatavilla, uskomatonta. Ensin soittavat takaisin kun soittavat eli ei välttämättä samana päivänä tai ollenkaqn. Sitten tarjoavat eeoota. Tää touhu alkaa olla jo aika karseeta!
Mukava kuulla välillä myönteistäkin palautetta ihmisiltä, ei aina vaan valitusta. 🙂 Vaan varmaan yleisesti ottaen kyseisessäkin paikassa on jatkuva "potilastulva" eli yksinkertaisesti henkilökunnalla ei ole resursseja ottaa potilaita vastaan sillä tahdilla kuin olisi tarve.
Selitys hän se on tuokin.
Hyvä että aloittaja on saanut hyvää ja ammattitaitoista palvelua, niinhän se kuuluukin olla, eikös vaan? Kokemuksia on monia nii kuin ihmisiäkin. Itse henkilökohtaisella tasolla voin kertoa saaneeni niin hyvää kuin huonoakin palvelua. Ihmetyttää vaan että miksi edes hakeutua alalle jos ei jakseta perehtyä asiakkaan asioihin kunnolla.
Niinpä, kyllä hoitajia ja lääkäreitä on joka lähtöön kuten myös potilaitakin.
Odottelen edelleen takaisin soittoa Sotelta. Eilen aamuna jätin soittopyynnön n.klo 8.10. Pitänee huomenna soittaa jospa ovat unohtaneet takaisin soiton.
Tänään soittivat Sotelta ja olihan tuo jo aikakin soittaa kun yli 2 vuorokautta odottelin soittoa. Parempi myöhään kun ei milloinkaan 👍
Eipä ole kovin hääviä , meinaan palvelu. On niin kuin entisessä neuvostoliitossa
Vituttaa odotella puhelua kysistä, tk:sta ja vastailla joka ikiseen hesari, vitamiini, liittymä ja pillukauppiaan puheluun.
Eikö nuissa puheluissa pitäisi näkyä edes se mistä puhelu tulee!?
Onko ollenkaan ihme jos ihmiset eivät vastaa edes tarpeellisiin puheluihin kun ei tiedä mikä luikuri siellä puhelimessa aloittaa ahdistelemaan.
Osaan kyllä hesariin soittaa jos lehteä tarvitsen.
Ahdistaa olla vastaamatta puheluun ja vielä enemmän ahdistaa kun joutuu kieltäytymään tilauksesta vaikka luurin toisessa päässä tavaraa tai liittymää tyrkyttää toinen nälinkuoliossa oleva köyhä..
Siinä kaksi köyhää hetken aikaa nokkii toisiaan.