Senera kävi meillä VILPin takuuaikana vikakeikalla. Laskutti 155€ käynnistä. Reklamoin laskun, ei kuulunut viikkoon mitään, lähetin uudelleen saman rekkulan. ei vastausta. Soitto asiakaspalveluun; lupasivat soittaa takaisin, ei mitään...uusi soitto...hiljaisuus jatkuu. Kysyin neuvoa kuluttajaneuvonnasta, olin toiminut oikein. Eivät voi periä laskua, kun on reklamoitu. Soitin taas asikaspalveluun, sama sävel: otamme yhteyttä...Sanoin, että haluan nyt tällä puhelulla asian selväksi! "emme voi puhelimessa sopia...sanoin ottaneeni kuluttajaneuvontaan yhteyttä, toimenpiteisiin ryhdytään jos asia ei selviä. Kas kummaa, heti puhelun jälkeen sähköpostiin tuli hyvityslasku...Koittivat väsyttää jos vaikka olisin maksanut kun eivät halua reagoida asiakkkidensa reklamointeihin/yhteyden ottopyyntöihin. NO EIPÄ TARVII ENÄÄ SOITTAA IKINÄ TOM ALLEN SENERALLE, onhan muitakin huoltofirmoja...
En enää ikinä käytä Tom Allen Seneraa
Anonyymi-ap
1252
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Huijari firma. Taloyhtiöön asennettu HiLto 9 lämmönvaihtimet, mutta paineet eivät riittäneet joten vaihtoivat HiLto 18 moottorit mutta jättivät HiLto 9 lämmönvaihtimen.
Yhdistelmä ei toimi.