Mihin on hävinnyt asiakaspalvelu Sotkamolaisissa liikkeissä?

Anonyymi-ap

Miltä tuntuu mennä kauppaan asioimaan jos vastausta et saa jos tervehdit. Varsinkin kun aattelee miten paljon maksavia asiakkaita lomailee Vuokatissakin ja rahaa varmaan jättäisivät enemmänkin jos vähän edes parempaa palveluasennetta ja hymyä sais vastineeksi vaikka ei nyt sillä hetkellä mitään vielä ostaisikaan. Voihan sitä käydä katselemmassakin vaikkapa mitä viedä lomareissulta kotiin tulijaisiksi etukäteenkin ilman että saa osakseen niskojennakkelua tai murahtelua pettyneeltä liikkeenharjoittajalta.. tästä pahin painajainen kauppiaalle voi olla kuitenkin seurauksena kun asiakkaat karkaavat kilpailevaan liikkeeseen..Hyvät käytöstavat ja asiakaspalvelu on kaupankäynnin edellytys. Nämä vuorovaikutustaidot kannattaa pitää mielessä niin pian huomaa myös kassankin kilisevän ja omankin päivän tuntumaan paremmalta..

17

1182

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Käyppä Tuhkasella niin tiedät mitä on asiakaspalvelu😵‍💫

    • Anonyymi

      Tuhkanenko? Se jonka mainos pyöri televisiossakin...Olen joskus käynyt, siellä istui isokokoinen mies kassan vieressä puhumatta sanaakaan..ei ollut minkäänlaista katsekontaktia, eikä kysynyt mitä olen tullut ostamaan..olisko köyhäksi luullut? Kajaanissa samanalan liikkeessä en edes sisälle kerinnyt kun liikkeenväki portaita harjatessaan jo huuteli hyvät huomenet..

      • Anonyymi

        Tuhkasen isokokoinen mies on kyllä ihan mukava ja asiallinen. Ainakin meille oli.


    • Anonyymi

      Sotkamossa ole ikinä ollutkaan mitään asiakaspalvelua missään. Saatanan kommareita liikennelupineen

    • Anonyymi

      Persujako pitäisi pokkuroida ei ikinä.
      Turistit erottaa kyllä jo vaatetuksesta ja niitä palvellaan hymyssä suin mutta ei kylän maastopukuisia persu ukkoja varsinkin kun tiedetään mitä he ajattelevat pienellä palkalla työtä tekevistä orjista ja lisää vaan päättävät vaikeuksia pieni palkkaisille.
      Jos ei saisi lopputiliä niin haistattasin vitut koko ukko porukalle.

    • Anonyymi

      Jospa se asenne vika onkin asiakkaassa. Minä ainakin olen saanut hyvää asiakaspalvelua ja tervehdykset Sotkamolaisissa liikkeissä.

      • Anonyymi

        Olet asian ytimessä. Sotkamossa tervehditään kyllä ja ollaan ystävällisiä, pitkälti oma asenne asioidessa ratkaisee minkälaista palvelua saa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Olet asian ytimessä. Sotkamossa tervehditään kyllä ja ollaan ystävällisiä, pitkälti oma asenne asioidessa ratkaisee minkälaista palvelua saa.

        Se on juurikin näin. Peiliin vilkaisu ennenkuin lähtee kylille. Iloinen mieli, se tuppaa tarttumaan. Ja itseasiassa, jos jotakuta ei just silloin hymyilytä, kun minä satun olemaan kaupassa niin so what, hänellä voi olla huono päivä. Minullakin on joskus ja ymmärrän vallan mainiosti myös tämän seikan kanssaihmisten elämässä. Hymyillään vaikka sitten seuraavalla viikolla =D


    • Anonyymi

      Erkki on oikein hyvä asiakaspalvelija.Ei tarvihekaan turhia lätistä.

    • Anonyymi

      JUORUPESÄ SIELLÄ HIRVENNIEMELLÄ

      • Anonyymi

        Juu ja entinen vesiosuskunnan mies laskee asiakkaita. :D


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Juu ja entinen vesiosuskunnan mies laskee asiakkaita. :D

        Missä tuollainen vok:n liikenteenlaskija majailee? Ja mitä laskee?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Juu ja entinen vesiosuskunnan mies laskee asiakkaita. :D

        Just


    • Anonyymi

      Asiakas saa juuri niin hyvää palvelua kuin ansaitsee.

    • Anonyymi

      Jos ei kaupanovi käy, ei se rahakaan liiku...Pian on lappu luukulla..Kyllä joka asiakaspalvelutyötä tekee täytyy osata palvella vaikka minkälaista asiakasta..kohtaa siis ihminen ihmisenä, tasavertaisena vaikka ulkoinen habitus tai persoonana saa jo karvat pystyyn..Kyllä tervehteminen, kysymys voiko olla avuksi, kaupanjälkihoito vaikkapa toivottamalla tervetuloa uudestaan kuuluvat jokaisen liikeenharjoittajan aapiseen ja on hyvä aikaajoin kerrata jos alkaa ote lipsua..En ole koskaan ymmärtänyt miksi pitää olla koko ajan olla kuin olisi kaktus perseessä ja purkaa kiukkuaan mahdollisiin maksaviin asiakkaisiin..

      • Anonyymi

        Kohdata ihminen ihmisenä, toimii myös toiseen suuntaan. Ei se asiakaspalvelija ole asiakkaan kynnysmatto jota ei tarvitse tervehtiä takaisin 👍


    • Anonyymi

      Kajaaniin

    Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Selvästi näyttää siltä, että SDP:n kannattajat hyväksyy kiusaamisen

      ja seksuaalisen ahdistelun, kun puolueen kannatus pysyy korkealla. Mitä tämä kertoo demari-äänestäjien moraalista?
      Maailman menoa
      188
      5091
    2. Kukka kuoli ja kukka tappo Kokkolassa?

      Ouluntiellä tapettu nainen torstaina kukka tappo?
      Kokkola
      14
      1751
    3. Kenen joukoissa Suomi seisoo maailmalla, jos SDP voittaa seuraavat vaalit?

      SDP on ainoa pohjoismainen sosialidemokraattinen puolue, joka edelleen kuuluu Sosialistiseen internationaaliin. Sitä ka
      Maailman menoa
      63
      1626
    4. Jos mies oikeasti haluaa sinut

      Hän ei ota riskiä että menettäisi sinut. Ei pienintäkään. Mies ei jätä vastaamatta viesteihin eikä pidä sinua epätietois
      Ikävä
      127
      1497
    5. Helena Puolakka laukoo suorat sanat Vappu Pimiän MasterChef -pestistä

      Vappu Pimiä on uusi MasterChef Suomi -tuomari. Kokenut keittiömestari ja ravintoloitsija Helena Puolakka laukoo suorat s
      Tv-sarjat
      9
      1463
    6. Voiko ryyppäämisellä tienata elantonsa?

      Lassi Kuhlman on rappiostriimaaja. Hän kuvaa omaa päihteiden käyttöään pitkissä somestriimeissä. Katsojat voivat lahjoit
      Maailman menoa
      50
      1147
    7. Ketä ehdotatte seuraavaksi kuntanne johtohahmoksi

      Ei ole teitä riitaisia kehityksen jarruja helppo yrittää kohti valoa ohjata. Siinä on teille pähkinä purtavaksi.
      Lappajärvi
      96
      1084
    8. Persuille 1,8 prosenttiyksikköä laskua. Keskusta meni ohi ja Vasl hengittää niskassa

      Erityisesti työväestö on hylkäämässä persut. https://yle.fi/a/74-20208249
      Maailman menoa
      302
      969
    9. Vasemmistoliitto menossa perussuomalaisten ohi!

      Keskustapuolue meni jo...
      Maailman menoa
      195
      941
    10. Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman teki erikoisen ratkaisun!

      Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman paljasti uudet kujeet. Hän on mukana kohutussa Sointu Borg & Tyrkyt -realityssä. Jääkö
      Suomalaiset julkkikset
      7
      820
    Aihe