Mihin on hävinnyt asiakaspalvelu Sotkamolaisissa liikkeissä?

Anonyymi-ap

Miltä tuntuu mennä kauppaan asioimaan jos vastausta et saa jos tervehdit. Varsinkin kun aattelee miten paljon maksavia asiakkaita lomailee Vuokatissakin ja rahaa varmaan jättäisivät enemmänkin jos vähän edes parempaa palveluasennetta ja hymyä sais vastineeksi vaikka ei nyt sillä hetkellä mitään vielä ostaisikaan. Voihan sitä käydä katselemmassakin vaikkapa mitä viedä lomareissulta kotiin tulijaisiksi etukäteenkin ilman että saa osakseen niskojennakkelua tai murahtelua pettyneeltä liikkeenharjoittajalta.. tästä pahin painajainen kauppiaalle voi olla kuitenkin seurauksena kun asiakkaat karkaavat kilpailevaan liikkeeseen..Hyvät käytöstavat ja asiakaspalvelu on kaupankäynnin edellytys. Nämä vuorovaikutustaidot kannattaa pitää mielessä niin pian huomaa myös kassankin kilisevän ja omankin päivän tuntumaan paremmalta..

17

1174

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Käyppä Tuhkasella niin tiedät mitä on asiakaspalvelu😵‍💫

    • Anonyymi

      Tuhkanenko? Se jonka mainos pyöri televisiossakin...Olen joskus käynyt, siellä istui isokokoinen mies kassan vieressä puhumatta sanaakaan..ei ollut minkäänlaista katsekontaktia, eikä kysynyt mitä olen tullut ostamaan..olisko köyhäksi luullut? Kajaanissa samanalan liikkeessä en edes sisälle kerinnyt kun liikkeenväki portaita harjatessaan jo huuteli hyvät huomenet..

      • Anonyymi

        Tuhkasen isokokoinen mies on kyllä ihan mukava ja asiallinen. Ainakin meille oli.


    • Anonyymi

      Sotkamossa ole ikinä ollutkaan mitään asiakaspalvelua missään. Saatanan kommareita liikennelupineen

    • Anonyymi

      Persujako pitäisi pokkuroida ei ikinä.
      Turistit erottaa kyllä jo vaatetuksesta ja niitä palvellaan hymyssä suin mutta ei kylän maastopukuisia persu ukkoja varsinkin kun tiedetään mitä he ajattelevat pienellä palkalla työtä tekevistä orjista ja lisää vaan päättävät vaikeuksia pieni palkkaisille.
      Jos ei saisi lopputiliä niin haistattasin vitut koko ukko porukalle.

    • Anonyymi

      Jospa se asenne vika onkin asiakkaassa. Minä ainakin olen saanut hyvää asiakaspalvelua ja tervehdykset Sotkamolaisissa liikkeissä.

      • Anonyymi

        Olet asian ytimessä. Sotkamossa tervehditään kyllä ja ollaan ystävällisiä, pitkälti oma asenne asioidessa ratkaisee minkälaista palvelua saa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Olet asian ytimessä. Sotkamossa tervehditään kyllä ja ollaan ystävällisiä, pitkälti oma asenne asioidessa ratkaisee minkälaista palvelua saa.

        Se on juurikin näin. Peiliin vilkaisu ennenkuin lähtee kylille. Iloinen mieli, se tuppaa tarttumaan. Ja itseasiassa, jos jotakuta ei just silloin hymyilytä, kun minä satun olemaan kaupassa niin so what, hänellä voi olla huono päivä. Minullakin on joskus ja ymmärrän vallan mainiosti myös tämän seikan kanssaihmisten elämässä. Hymyillään vaikka sitten seuraavalla viikolla =D


    • Anonyymi

      Erkki on oikein hyvä asiakaspalvelija.Ei tarvihekaan turhia lätistä.

    • Anonyymi

      JUORUPESÄ SIELLÄ HIRVENNIEMELLÄ

      • Anonyymi

        Juu ja entinen vesiosuskunnan mies laskee asiakkaita. :D


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Juu ja entinen vesiosuskunnan mies laskee asiakkaita. :D

        Missä tuollainen vok:n liikenteenlaskija majailee? Ja mitä laskee?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Juu ja entinen vesiosuskunnan mies laskee asiakkaita. :D

        Just


    • Anonyymi

      Asiakas saa juuri niin hyvää palvelua kuin ansaitsee.

    • Anonyymi

      Jos ei kaupanovi käy, ei se rahakaan liiku...Pian on lappu luukulla..Kyllä joka asiakaspalvelutyötä tekee täytyy osata palvella vaikka minkälaista asiakasta..kohtaa siis ihminen ihmisenä, tasavertaisena vaikka ulkoinen habitus tai persoonana saa jo karvat pystyyn..Kyllä tervehteminen, kysymys voiko olla avuksi, kaupanjälkihoito vaikkapa toivottamalla tervetuloa uudestaan kuuluvat jokaisen liikeenharjoittajan aapiseen ja on hyvä aikaajoin kerrata jos alkaa ote lipsua..En ole koskaan ymmärtänyt miksi pitää olla koko ajan olla kuin olisi kaktus perseessä ja purkaa kiukkuaan mahdollisiin maksaviin asiakkaisiin..

      • Anonyymi

        Kohdata ihminen ihmisenä, toimii myös toiseen suuntaan. Ei se asiakaspalvelija ole asiakkaan kynnysmatto jota ei tarvitse tervehtiä takaisin 👍


    • Anonyymi

      Kajaaniin

    Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. SDP haluaa LISÄÄ veroja bensa-autoille!

      Sdp:n vaihtoehtobudjetti esittää polttomoottoriautoille lisää veroja Sdp esittää tuoreessa vaihtoehtobudjetissaan verot
      Maailman menoa
      225
      17948
    2. Riikka se jytkytti BKT:stä nyt 0,3 prosenttia pois

      Ja vain kolmessa kuukaudessa! Vuositasollahan tuo tarkoittaa reilun prosentin pudotusta. Pärjäisi varmaan lasketteluss
      Maailman menoa
      68
      10247
    3. Vasemmistoaate on aatteista jaloin

      Kaikki saavat ja kukaan ei jää ilman. Kuka tuollaista voisi vastustaa?
      Maailman menoa
      290
      6647
    4. Persut: haluamme lisää veroja!

      Lisää lisää veroja huutaa persukuoro. Veroila Suomi nousuun! "Uusi matkailuvero eli matkailijamaksu peritään esimerki
      Maailman menoa
      22
      4479
    5. Brittiläinen vasemmistolehti: Sanna Marin oli vihdoin rehellinen

      Nyt tulee pahasti lunta tupaan Seiskan tähtitytölle. Ex-pääministerin kirjaa arvostellaan latteuksista ja itsekehusta.
      Maailman menoa
      72
      3147
    6. Mihin kaikkeen sinä ihastuit hänessä

      Mikä oli se asia mikä vei jalat altasi? ❤️ Oliko jotain erityistä tilannetta vai tunne? Kenties monen sattuman summa? Ai
      Ikävä
      42
      2996
    7. "Purra löylytti oppositiota", sanoi naistoimittaja Pöllöraadissa

      Kyllä, Purra tekee juuri sitä työtä mitä hänen tuossa asemassa pitää tehdä, hän antaa oppositiolle takaisin samalla mita
      Maailman menoa
      111
      2881
    8. Alexander C. G. riisti demari-Veijolta arvonimen

      "Stubb myönsi 66 arvonimeä ja peruutti yhden arvonimen. Presidentti Tarja Halonen myönsi Baltzarille kulttuurineuvoksen
      Maailman menoa
      84
      2340
    9. MTV: Timo Jutila lataa suoraa tekstiä Pippa Laukan tylystä kritiikistä tosi-tv-kuvausten jälkeen

      Juti sai kuulla kyllä kunniansa Olet mitä syöt -ohjelmassa elintavoistaan! Toki olihan siinä aika paljon rasvaista syötä
      Painonhallinta
      20
      1507
    10. Jos samassa autossa istuu romani, somali ja venäläinen, kuka ajaa?

      Arvioiden mukaan romanit lähtivät noin 1000-luvulla liikkeelle pohjois-Intiasta. Nyt 1000 vuotta myöhemmin he ovat levit
      Maailman menoa
      14
      1335
    Aihe