Miltä tuntuu mennä kauppaan asioimaan jos vastausta et saa jos tervehdit. Varsinkin kun aattelee miten paljon maksavia asiakkaita lomailee Vuokatissakin ja rahaa varmaan jättäisivät enemmänkin jos vähän edes parempaa palveluasennetta ja hymyä sais vastineeksi vaikka ei nyt sillä hetkellä mitään vielä ostaisikaan. Voihan sitä käydä katselemmassakin vaikkapa mitä viedä lomareissulta kotiin tulijaisiksi etukäteenkin ilman että saa osakseen niskojennakkelua tai murahtelua pettyneeltä liikkeenharjoittajalta.. tästä pahin painajainen kauppiaalle voi olla kuitenkin seurauksena kun asiakkaat karkaavat kilpailevaan liikkeeseen..Hyvät käytöstavat ja asiakaspalvelu on kaupankäynnin edellytys. Nämä vuorovaikutustaidot kannattaa pitää mielessä niin pian huomaa myös kassankin kilisevän ja omankin päivän tuntumaan paremmalta..
Mihin on hävinnyt asiakaspalvelu Sotkamolaisissa liikkeissä?
Anonyymi-ap
171194
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 17
Vanhimmat
Käyppä Tuhkasella niin tiedät mitä on asiakaspalvelu😵💫
Tuhkanenko? Se jonka mainos pyöri televisiossakin...Olen joskus käynyt, siellä istui isokokoinen mies kassan vieressä puhumatta sanaakaan..ei ollut minkäänlaista katsekontaktia, eikä kysynyt mitä olen tullut ostamaan..olisko köyhäksi luullut? Kajaanissa samanalan liikkeessä en edes sisälle kerinnyt kun liikkeenväki portaita harjatessaan jo huuteli hyvät huomenet..
Tuhkasen isokokoinen mies on kyllä ihan mukava ja asiallinen. Ainakin meille oli.
Sotkamossa ole ikinä ollutkaan mitään asiakaspalvelua missään. Saatanan kommareita liikennelupineen
Persujako pitäisi pokkuroida ei ikinä.
Turistit erottaa kyllä jo vaatetuksesta ja niitä palvellaan hymyssä suin mutta ei kylän maastopukuisia persu ukkoja varsinkin kun tiedetään mitä he ajattelevat pienellä palkalla työtä tekevistä orjista ja lisää vaan päättävät vaikeuksia pieni palkkaisille.
Jos ei saisi lopputiliä niin haistattasin vitut koko ukko porukalle.
Jospa se asenne vika onkin asiakkaassa. Minä ainakin olen saanut hyvää asiakaspalvelua ja tervehdykset Sotkamolaisissa liikkeissä.
Olet asian ytimessä. Sotkamossa tervehditään kyllä ja ollaan ystävällisiä, pitkälti oma asenne asioidessa ratkaisee minkälaista palvelua saa.
Se on juurikin näin. Peiliin vilkaisu ennenkuin lähtee kylille. Iloinen mieli, se tuppaa tarttumaan. Ja itseasiassa, jos jotakuta ei just silloin hymyilytä, kun minä satun olemaan kaupassa niin so what, hänellä voi olla huono päivä. Minullakin on joskus ja ymmärrän vallan mainiosti myös tämän seikan kanssaihmisten elämässä. Hymyillään vaikka sitten seuraavalla viikolla =D
Erkki on oikein hyvä asiakaspalvelija.Ei tarvihekaan turhia lätistä.
JUORUPESÄ SIELLÄ HIRVENNIEMELLÄ
Juu ja entinen vesiosuskunnan mies laskee asiakkaita. :D
Missä tuollainen vok:n liikenteenlaskija majailee? Ja mitä laskee?
Just
Asiakas saa juuri niin hyvää palvelua kuin ansaitsee.
Jos ei kaupanovi käy, ei se rahakaan liiku...Pian on lappu luukulla..Kyllä joka asiakaspalvelutyötä tekee täytyy osata palvella vaikka minkälaista asiakasta..kohtaa siis ihminen ihmisenä, tasavertaisena vaikka ulkoinen habitus tai persoonana saa jo karvat pystyyn..Kyllä tervehteminen, kysymys voiko olla avuksi, kaupanjälkihoito vaikkapa toivottamalla tervetuloa uudestaan kuuluvat jokaisen liikeenharjoittajan aapiseen ja on hyvä aikaajoin kerrata jos alkaa ote lipsua..En ole koskaan ymmärtänyt miksi pitää olla koko ajan olla kuin olisi kaktus perseessä ja purkaa kiukkuaan mahdollisiin maksaviin asiakkaisiin..
Kohdata ihminen ihmisenä, toimii myös toiseen suuntaan. Ei se asiakaspalvelija ole asiakkaan kynnysmatto jota ei tarvitse tervehtiä takaisin 👍
Kajaaniin