Yritän lähettää viestiä KELAan.
Valitettavasti:
"Viesti sisältää kiellettyjä erikoismerkkejä. Poista ne. Katso Ohje viestien lähettämiseen."
Mutta mitään järkevää ohjetta ei löydy!
Tietääkö joku:
Mitkä ovat sallittuja merkkejä KELAan lähettettävissä viesteissä ?
Ja mitkä kiellettyjä?
Onko joku löytänyt tuon viestiohjeen, ja jos, mikä sen URL on ?
Valitettavasti:
"Viesti sisältää kiellettyjä erikoismerkkejä. Poista ne. Katso Ohje viestien lähettämiseen."
Mutta mitään järkevää ohjetta ei löydy!
Tietääkö joku:
Mitkä ovat sallittuja merkkejä KELAan lähettettävissä viesteissä ?
Ja mitkä kiellettyjä?
Onko joku löytänyt tuon viestiohjeen, ja jos, mikä sen URL on ?
Vastaukset 11
Vanhimmat
Ainoa itse keksimäni keino:
Muutetaan oma viesti myös PDF:ksi ja lähetetään se liitteenä.
Varsinaiseen viestikenttään hyvin lyhyt viesti, jossa vain kerrotaan syy, miksi oma viesti on PDF -liitteenä viestikentän sijasta.
Todella ala-arvoista tietotekniikka-asioiden hoitamista KELAlta.
"Viesti voi olla 5–3 500 merkkiä pitkä. Viestissä sallittuja merkkejä ovat mm. kirjaimet, numerot ja välimerkit:
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖabcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäöÀÁÂÃÆÇÈÉÊËÌÍÎÏÐÑÒÓÔÕØÙÚÛÜÝÞÿßàáâãæçèéêëìíîïðñòóôõøùúûüýþÿß
1234567890
. , ? ! : ;
% € £ $ @ § & # / ( ) = + - * { } | _ " ' ´ ` ^ ° º
Kiellettyjä merkkejä ovat mm. kaareva lainaus- ( ” ) ja heittomerkki ( ’ ) sekä ajatusviiva ( – )."
https://www.kela.fi/web/asiointiohjeet/viestit#viestit
Ei auta kiellettyjen merkkien poistaminen. Liitteenä lähettäminen, myös kuvakaappaukset, ainoa keino.
Minulle kävi samoin, ja erikoismerkiksi selvisi pitkän kokeilun jälkeen sarkainmerkki (TAB). Tekstin olin kopioinut tekstinkäsittelyohjelmasta.
Kela ei hyväksy "LAINAUSMERKKEJÄ"
eikä
työkyvyttömyyseläkkeiden hakuja.
t. Lain allah
Onko aihetta hallintokanteluun tai peräti rikosilmoitukseen?
Kela on perustuslainvastainen rikollisjoukkio!
Perustuslaki ei erikseen salli tai kiellä erikoismerkkien käyttöä.
Perutuslaki vaatii tältäkin osin täydentämistä.
Lähetä kelalle vain yksinkertaista tekstiä jonka virkailija ehkä ymmärtää.
On teillä ongelmat!
Ennen piti/joutui papereille kaikki tiedot kirjoittamaan.
Eri virastoista taas toiseen laukkaamaan.
Puolen metrin paperipino kaikilla Kela-asiakkailla kaapissaan.
Joka virastoon pitkä jonotus odotustiloissa, älyluurejakaan ei ollut.
Nyt näkee netistä aivan kaiken.
Pyörittelee vaan varpaita ja napsuttelee hiirellä kahvikupposen kanssa.
Helpolla pääsevät nykypäivän luumut!