Telian puhelinmyynti

Tarkista sähköpostin roskaposti (trash). Joskus voi viesti mennä sinne. Kokeile antaa heille toinen käytössäsi oleva sähköposti, jos se auttaisi.

Vähällä olet päässyt, minua ne on huijanneet jo yli 30 vuotta. Lupauksia ja lupauksia saa aina kuulla, siihen se sitten on jäänytkin. 90-luvun lopulla huijasivat n.1000mk, silloin se taisi olla Tele nimeltään? Viimeksi on toissaviikolla selvitelty laskutus asioita, ei vaan tunnu toimivan edelleenkään.

Kaikki operaattorit huijaavat, minkä kykenevät. Itselleni DNA tarjosi käytössäni ollutta DNA:n omaa liittymää "edullisempaa" liittymää, jonka hinta tosin olisi noussut lähes kaksinkertaiseksi vuoden kuluttua.

Onneksi tuli luettua sähköpostissa lähetetyt sopimusehdot, peruttua koko homma ja vaihdettua Elisalle. Sitäkin on monissa ketjuissa haukuttu, mutta itse pysyn siellä niin kauan kuin se yrittää huijata minua.

Emäntä ei päässyt eroon Teliasta kahteen vuoteen aikoinaan sen takia kun oli irtisanominen lyhyen aikaa vain vuodesta.
Eli ei koskaan Teliasta mitään. Oletko muuten nähnyt koskaan asiakasta telian myymälässä kun DNA.n myymälässä on ruuhkat siihen nähden.

Onko muilla käynyt niin, että liittymän tilauslahjana luvattuja kuulokkeita ei lähetetä. Asiakaspalvelu kertoo, että asiaa tutkitaan. Nyt jo kohta 4 kk tilauksesta on mennyt.

Telialla ainakin asiakaspalvelu sakkaa todella pahasti.

https://www.iltalehti.fi/digiuutiset/a/fac434e5-4f54-4142-9d27-ddd48f7c94f1

Itse asioin viimeksi eilen viiden (5) eri asiak.palvelijan kanssa kun heiltä ostettu koti reititin / laajakaista netti lopetti toimimasta....vajaan kuukauden vanha laite.
Jokainen vuorollaan ehdotti, kokeile tuota, kokeile tätä ja jos ei se niin sitten noin.
Pyysin jotta joku asiasta oikeasti tietävä soittaisi...ottaisi yhteyttä niin tekivät vika / häiriöilmoituksen että he ottavat yhteyttä. No eikös tullut samat ohjeet puhelimeen viestinä, tee sitä, tee tuota ja jos ei toimi niin ota yhteyttä TELIA "apujelppiin"....
HINNAT SINNE OVAT AIVAN ÄLYTTÖMÄT, YLI 2 € min + jotain.
PALVELUA SIIS SAA JOS MASSI ON KUNNOSSA....Vuosi kymmenien asiakkuus takana.

OPERAATTORIN VAIHTOON SIIS !

Puhelinmyynti pitäsi kieltää lailla.

Jotkut operaattorit osaavat pumpata asiakkailta rahaa ihan laillisestikin. Muutama päivä sitten Helsingin Sanomissa oli mielipidesivulla kirjoitus, jossa joku kertoi "erään kotimaisen operaattorin" laskuttaneen häntä 60 euroa likaa.

Pitkän odottelun jälkeen hänen puheluunsa vastattiin, asiaa tutkittiin, ja operaattori myönsi laskutusvirheen tapahtuneen. Operaattori lupasi hyvittää 60 euroa seuraavassa laskussa. Näin myös tapahtui, mutta operaattorille soitettu puhelu maksoi 68 euroa.

Valittaja jäi siis 68 euroa tappiolle valitettuaan operaattorin virheestä.