Minulla on kymmenkunta vuotta ollut käytössä Outlook-sähköpostitili ja nyt en pysty kirjautumaan sinne, kun olen eri laitteilla tullut ilmeisesti söhlänneeksi salasanan kanssa.
Salasanan palauttamisyritykseni ei onnistu - jostain syystä minulle ei lähetetä tekstiviestillä luvattua palautuskoodia, vaikka kirjoitan oikein viimeiset neljä numeroa puhelinnumerostani.
Palautuskaavakkeessa puolestaan kysytään tietoja, joihin en pysty vastaamaan. En muista missä postinumerossa olen tilin aikoinaan luonut enkä muista edes sitä onko se luotu Suomessa vai toisessa maassa, jossa olen asunut. Lisäksi kysytään yksityishenkilöiden sähköpostiosoitteita ja viestien aiheita, joista en muista varsinkaan viimeaikaisia lainkaan. Olen käyttänyt tiliä enemmän virallisiin yhteyksiin enkä ole juurikaan henkilökohtaisia viestejä viimeaikoina lähetellyt.
Microsoftin "tuki"-puhelinnumero on pelkkä robotti, jolta ei tietenkään saa mitään apua.
Mikä neuvoksi? Tarvitsen tilini, kun sinne tulee tärkeitä viestejä viikoittain.
Salasanan palauttamisyritykseni ei onnistu - jostain syystä minulle ei lähetetä tekstiviestillä luvattua palautuskoodia, vaikka kirjoitan oikein viimeiset neljä numeroa puhelinnumerostani.
Palautuskaavakkeessa puolestaan kysytään tietoja, joihin en pysty vastaamaan. En muista missä postinumerossa olen tilin aikoinaan luonut enkä muista edes sitä onko se luotu Suomessa vai toisessa maassa, jossa olen asunut. Lisäksi kysytään yksityishenkilöiden sähköpostiosoitteita ja viestien aiheita, joista en muista varsinkaan viimeaikaisia lainkaan. Olen käyttänyt tiliä enemmän virallisiin yhteyksiin enkä ole juurikaan henkilökohtaisia viestejä viimeaikoina lähetellyt.
Microsoftin "tuki"-puhelinnumero on pelkkä robotti, jolta ei tietenkään saa mitään apua.
Mikä neuvoksi? Tarvitsen tilini, kun sinne tulee tärkeitä viestejä viikoittain.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.