Ja juttu menee näin:
Lähdin kaupungille lauantai-iltaa viettämään isäni 67v. kanssa.
Isäni lähtee harvoin kaupunkiin viikonloppuisin, jo pelkästään ikänsä vuoksi, eikä enää muutenkaan viihdy väenpaljoudessa.
No, koko sotku alkoi kun hän näki eräällä terassilla entisiä työkavereitaan ja päätti liittyä joukkoon.
Terassia ympäröi valkoiset laivanarut, jotka on kiinni metallitolpissa, jotka seisovat omalla, todella heiveröisellä jalallaan.
Koska isäni ei käy todellakaan baareissa usein, eikä nyt välttämättä tiedä mihin baariin mennään mistäkin ja mikä on oikea reitti, blaablaablaa, niin päätti mennä narun yli. Tässä tilanteessa ei ollut todellakaan humalassa, oli juonut 4 siideriä.
No, pienen horjahduksen jälkeen metallitanko kaatui ryminällä ja 5 sekuntia myöhemmin poke tuli sanomaan isälleni että on liian humalassa ja että hänen pitää poistua.
Tässä vaiheessa sitten päätimme jatkaa matkaa poken pikkumaisuuden ja ihmistuntemuksen puutteen takia vastapäiseen ravintolaan.
Matka loppui baarin eteen kun tämänkin baarin poke tylysti ilmoitti että eiköhän tulla huomenna uudestaan. Tässä vaiheessa alkoi jo kiristää..
Syyksi sanoi että isäni on liian humalassa! WTF??
No, matka jatkui kolmanteen baariin, jossa kerkesimme tiskille asti, jossa seisottuamme noin puoli minuuttia, tuli jällen uusi poke sanomaan että meidän pitää poistua! Koska emme ole kuulemma kunnossa. OLIMME JO TISKILLÄ HITTO VIE!!!
Tässä vaiheessa itsellä alkoi todella kiehumaan ja aloin tietysti pitämään sekä isäni, että omia puoliani. Emme tehneet todellakaan yhtään mitään väärää koko vitun illan aikana!
Jokainen arvaa miten homma tästä jatkui, enkä siitä kerrokaan. Suunsoittoa kadulla, blaablaa,jne..
Mutta se että nämä poket ilmeisesti käsimerkein näyttivät seuraavalle että älä päästä sisään, koska OLI MUKA LIIAN HUMALASSA!!!
TOTAALISTA PASKAPUHETTA!!!
Jos 67v isäni olisi ollut 20v nainen, ei olis ollu mitään ongelmia, paskapääpoket olis vaan hymyilly kauniisti!
Ensinnäkin, näillä ns. pokeilla ei ole minkäänlaista ihmistuntemusta, heistä on vaan niin vitun hienoa olla paskantärkeän näköisenä ravintolan ovella.
Asiansa osaava poke olisi nähnyt, ettei isäni ollut TODELLAKAAN mikään häirikkö ja mennyt neuvomaan oikean tien terassille, se juttu siis mistä kaikki alkoi.
Asiansa osaava poke olisi ollut objektiivinen ja asiakasystävällinen ja HOMMANSA OSAAVA!!!
Mutta kun ei, heitetään tylysti pihalle! JA TÄYSIN ILMAN SYYTÄ!
Jos joku poke tätä lukee, en todellakaan halua yleistää, tiedän että teissä on sellaisia jotka osaavat hommansa, mutta nämä 3 kusipääpokea pilasivat loistavan illan isäni kanssa, jolla oli todella hauskaa koko illan, tapahtuneeseen saakka! Seuraavaa kertaa tuskin tulee..
Voitte kuvitella ettei kovin moni 67v heilu enää kaupungilla!
Oma isäni on todella nuorekas ja hyvä tyyppi, joka halusi vaan lähteä poikansa mukaan iltaa viettämään.
Mutta kiitos teille Jyväskylän Grand Star Cafen, Old Bricks Innin ja Bar Hemingwaysin poket, pilasitte loistavan illan loistavalta ihmiseltä.
Isäni ei ollut, eikä ole todellakaan mikään häirikkö, päinvastoin, rauhaa rakastava eläkeläinen.
Tulen tekemään jokaisesta teistä kirjallisen valituksen esimiehillenne ja toivon että vaihdatte alaa, koska asiakaspalveluun teistä ei ole!
Mutta sitäkin enemmän toivon että menette kurssille jossa opetetaan mitä on ihmistuntemus, ihmissuhteet ja TYÖNTEKO!!!
Tuo mitä teitte ei ollut työnne tekoa, vaan pikkusieluista natsismia!
Kiitos pojat, hienosti toimittu!
Lähdin kaupungille lauantai-iltaa viettämään isäni 67v. kanssa.
Isäni lähtee harvoin kaupunkiin viikonloppuisin, jo pelkästään ikänsä vuoksi, eikä enää muutenkaan viihdy väenpaljoudessa.
No, koko sotku alkoi kun hän näki eräällä terassilla entisiä työkavereitaan ja päätti liittyä joukkoon.
Terassia ympäröi valkoiset laivanarut, jotka on kiinni metallitolpissa, jotka seisovat omalla, todella heiveröisellä jalallaan.
Koska isäni ei käy todellakaan baareissa usein, eikä nyt välttämättä tiedä mihin baariin mennään mistäkin ja mikä on oikea reitti, blaablaablaa, niin päätti mennä narun yli. Tässä tilanteessa ei ollut todellakaan humalassa, oli juonut 4 siideriä.
No, pienen horjahduksen jälkeen metallitanko kaatui ryminällä ja 5 sekuntia myöhemmin poke tuli sanomaan isälleni että on liian humalassa ja että hänen pitää poistua.
Tässä vaiheessa sitten päätimme jatkaa matkaa poken pikkumaisuuden ja ihmistuntemuksen puutteen takia vastapäiseen ravintolaan.
Matka loppui baarin eteen kun tämänkin baarin poke tylysti ilmoitti että eiköhän tulla huomenna uudestaan. Tässä vaiheessa alkoi jo kiristää..
Syyksi sanoi että isäni on liian humalassa! WTF??
No, matka jatkui kolmanteen baariin, jossa kerkesimme tiskille asti, jossa seisottuamme noin puoli minuuttia, tuli jällen uusi poke sanomaan että meidän pitää poistua! Koska emme ole kuulemma kunnossa. OLIMME JO TISKILLÄ HITTO VIE!!!
Tässä vaiheessa itsellä alkoi todella kiehumaan ja aloin tietysti pitämään sekä isäni, että omia puoliani. Emme tehneet todellakaan yhtään mitään väärää koko vitun illan aikana!
Jokainen arvaa miten homma tästä jatkui, enkä siitä kerrokaan. Suunsoittoa kadulla, blaablaa,jne..
Mutta se että nämä poket ilmeisesti käsimerkein näyttivät seuraavalle että älä päästä sisään, koska OLI MUKA LIIAN HUMALASSA!!!
TOTAALISTA PASKAPUHETTA!!!
Jos 67v isäni olisi ollut 20v nainen, ei olis ollu mitään ongelmia, paskapääpoket olis vaan hymyilly kauniisti!
Ensinnäkin, näillä ns. pokeilla ei ole minkäänlaista ihmistuntemusta, heistä on vaan niin vitun hienoa olla paskantärkeän näköisenä ravintolan ovella.
Asiansa osaava poke olisi nähnyt, ettei isäni ollut TODELLAKAAN mikään häirikkö ja mennyt neuvomaan oikean tien terassille, se juttu siis mistä kaikki alkoi.
Asiansa osaava poke olisi ollut objektiivinen ja asiakasystävällinen ja HOMMANSA OSAAVA!!!
Mutta kun ei, heitetään tylysti pihalle! JA TÄYSIN ILMAN SYYTÄ!
Jos joku poke tätä lukee, en todellakaan halua yleistää, tiedän että teissä on sellaisia jotka osaavat hommansa, mutta nämä 3 kusipääpokea pilasivat loistavan illan isäni kanssa, jolla oli todella hauskaa koko illan, tapahtuneeseen saakka! Seuraavaa kertaa tuskin tulee..
Voitte kuvitella ettei kovin moni 67v heilu enää kaupungilla!
Oma isäni on todella nuorekas ja hyvä tyyppi, joka halusi vaan lähteä poikansa mukaan iltaa viettämään.
Mutta kiitos teille Jyväskylän Grand Star Cafen, Old Bricks Innin ja Bar Hemingwaysin poket, pilasitte loistavan illan loistavalta ihmiseltä.
Isäni ei ollut, eikä ole todellakaan mikään häirikkö, päinvastoin, rauhaa rakastava eläkeläinen.
Tulen tekemään jokaisesta teistä kirjallisen valituksen esimiehillenne ja toivon että vaihdatte alaa, koska asiakaspalveluun teistä ei ole!
Mutta sitäkin enemmän toivon että menette kurssille jossa opetetaan mitä on ihmistuntemus, ihmissuhteet ja TYÖNTEKO!!!
Tuo mitä teitte ei ollut työnne tekoa, vaan pikkusieluista natsismia!
Kiitos pojat, hienosti toimittu!
Vastaukset 9
Vanhimmat
Eikö isäsi osaa mennä ovesta sisälle vai mikä kiire on rynnätä aitojen yli?
Ja mitä tulee tuohon ihmissuhdetaitoihin niin poken tehtävä on huolehtia siitä, että kaikilla on ravintolassa hauskaa eikä sinne tule näitä vaaratilanteita. Eli heidän tehtävä on ennaltaehkäistä näitä vaaratilanteita, ihmiset kun voivat kännissä käyttäytyä todella arvaamattomasti. Isäsi on voinut näyttää siltä, että on ollut kännissä jos on alkanut siinä horjahtelemaan. Parempi se on aina olla varovainen kuin katua myöhemmin. Tottakai, jos jossain baarissa on tapahtunut jotain, siitä varoitetaan seuraavaankin baariin, jotta hekin osaavat varautua.
Jos tekisit itse ravintola-alan hommia, ymmärtäisit ehkä paremmin myös pokejen käytöksen. Työtään he vain tekevät, eikä varmasti tarkoituksella pilaa kenenkään iltaa vaan yrittävät noudattaa lakia ja katsoa ettei homma leviä käsiin.
Mitä helvetin vaaratilanteita? Kyllä kuule tuo tilanne oli kaukana "vaaratilanteesta"!
Kyseisiltä pokeilta puuttui tilanteen vaativa objektiivisuus täysin!
Kuten kirjoituksessani ilmaisin, TYÖNSÄ OSAAVA poke olisi neuvonut oikean tien ja ollut asiallinen ja ystävällinen sen sijaan että heittää heti pihalle pienen erheen sijaan.
Kyseisissä baareissa oli jo sisällä PALJON pahemmassa kunnossa olevia ihmisiä, eikä heihin kiinnitetty mitään huomiota.
Johtuu todennäköisimmin juuri siitä että nämä ihmiset olivat niitä 20v naisia.
"Kyseisissä baareissa oli jo sisällä PALJON pahemmassa kunnossa olevia ihmisiä, eikä heihin kiinnitetty mitään huomiota."
On kaksi eri asiaa tulla anniskelupaikkaan maistissa kuin olla siellä juotujen alkoholiannosten vaikutuksen alaisena.
Poke ei vastaa anniskelusta yleensä ravintolassa. Henkilö joka myy juomat vastaa myös anniskelusta asiakkaalle. Ravintoloissa on aina oltava paikalla alkon määräämä vastuullinen henkilö valvomaan viimekädessä anniskelua, tämä henkilö voi olla myös poke.
Jos pokelta lipsahtaa kontrolli sisäänpäääsyn yhteydessä voi alkoholia myyvä tarjoilija, alkoholikassa tai baarimestari tms. henkilö olla kuitenkin aloittamatta anniskelua oman harkintansa mukaan. Sama koskee ikä kysymystä.
Jos asiakas tunnetaan ennestään ja tiedetään kuinka hän kantaa humalansa on siitä tavallaan asiakkaalla etua. Sama asia on jos asiakas ei kestä paria paukkua enempää niin siihen kantapaikan henkilökunta voi ja osaa varautua. Tiedetään myös lopettaa ajoissa anniskelu.
Arviointi kelle myydään alkoholia tai ketä päästetään ravinolaan sisään ei aina ole helppoa.
Haluaisin vielä korostaa sitä, että tiedän todellakin etteivät kaikki poket ole em. kaltaisia. Eikä tämä juttu ole mikään yleinen provo kaikkia pokeja vastaan todellakaan!
On sellaisia portsareita jotka todella osaavat työnsä, mutta pointti tämän jutun kirjoitukseen oli näiden kolmen kyseisen baarin pokejen yhteinen törkeä käytös, vanhempaa, ei todellakaan mitään ongelmia aiheuttavaa miestä kohtaan!
''vanhempaa, ei todellakaan mitään ongelmia aiheuttavaa miestä kohtaan!''
Ei ne poket voi tietää isäsi luonnetta tuntematta ihmistä. He EIVÄT voi tietää tuleeko tämä aiheuttamaan ongelmia vai ei.
Itse ovella työskentelevänä ihmisenä arvostaisin kyllä enemmän sitä, että tultaisiin päin naamaa sanomaan mikä mättää eikä naamioiduttaisi nimimerkkien taakse. Hyvähän se on näillä palstoilla haukkua ja moittia vielä oikein työpaikat mainiten työtään tekeviä ihmisiä, jotka joutuvat tekemään päätöksiä muutamassa hetkessä tuntematta kaikkia asiakkaita. Välttämättä en olisi itse toiminut kyseisten portsareiden tavoin, mutta tietämättä tilannetta en edes aloita jakelemaan mitään "toimintakuviota" tuohon. Asioilla kun tahtoo olla aina kaksi puolta ja useampi näkökanta kertojasta riippuen.
Jokaisella joka työskentelee palveluammatissa (kyllä, tämä sisältää myös meidät portsarit) pitää olla sen verran hyvä itsetunto että kestää myös huonot arvostelut selkä suorana. Työn kuvaanhan kyllä nämä haukut ja muut ylistyssanat kuuluvat automaattisesti, mutta tarkoitankin nyt ns. rakentavaa kritiikkiä. Joten rohkaiskaa itsenne ja menkää kritisoimaan ihan nenä nenää vastaan ja lopettakaa se turha paskanjauhaminen täällä. Sitten jos tulee epämiellyttävää palautetta meidän puolelta, niin tehkää sitten niitä valituksianne esimiehille. Nämä ovat kuitenkin niin arkipäivää että joka työkeikan jälkeen ollaan saatu jo 16 kertaa potkut eikä työskennellä missään päin Suomea alalla. Silti tässä ollaan 10 vuotta jaksettu kuunnella asiakkaiden juttuja ja vielä silloin tällöin jopa hymykin on onnistunut.
Oletteko miettineet vielä sitä, että ei tarvitse aiheuttaa häiriötä ravintolassa että joutuu pihalle? Yleensä siihen riittää jo se kun on liian rauhallinen tai riskinä on että liike ja ääni loppuu hetken päästä pieniin päiväuniin pöytää vasten.
Ja sitten vielä sellainen lisäys, jos työskennellään useamman portsarin kanssa samassa paikassa/kompleksissa, niin harva lähtee eri linjalle työtoverin kanssa päätösten suhteen. Tässä tapauksessahan kaikki kolme paikkaa olivat eri ravintoloita, mutta en sitten tiedä onko ne saman ravintolaketjun paikkoja, joissa noudatetaan samanlaista linjaa toimintaohjeiden suhteen. Tällöin keskinäinen tietojenvaihto on jopa enemmän kuin suotavaa että ravintolat säilyttävät samanlaisen imagon.
Eikä se varmaan yhtään helpota tilannetta jos aletaan siinä kadulla huudella ja kommentoida että voi voi miten minua ja seuralaisiani nyt kohdeltiin. Tässä vaiheessa ilman mitään provoa olisin innokas kuulemaan miten paljon ja millaisessa kunnossa tarinan kertoja itse oli (en löytänyt tästä jutusta mainintaa, vai livahtiko ohi??)? Olisiko mahdollista että muutama lause on kuultu/ymmärretty väärin?? Miksi et sitten itse huomauttanut isällesi ettei narujen yli saa kiipeillä, ei niitä kuitenkaan siihen koristeeksi ole laiteltu vaan lain määrittelemän anniskelualueen merkiksi. Uskon että sinulla olisi ainakin ollut tiedossa se, että siitä seuraa ongelmia vai oliko isäsi sen verran nopea liikkeissään että pääsi yllättämään ihan puun takaa loikkauksellaan?
Kaikesta huolimatta kaikille hauskaa kesää ja toivotaan niitä terassikelejä! Ja JKL:n portsareille terveisiä täältä itärajalta!
''TYÖNSÄ OSAAVA poke olisi neuvonut oikean tien ''
Eikö isäsi vielä tuossa iässä tiedä mistä kohti mennään ravintolaan sisään? On se ollut outo kasvatus kun on opetettu hyppimään aitojen yli, sen sijaan, että oltaisiin menty ovesta sisälle.
''Tässä tapauksessahan kaikki kolme paikkaa olivat eri ravintoloita, mutta en sitten tiedä onko ne saman ravintolaketjun paikkoja, joissa noudatetaan samanlaista linjaa toimintaohjeiden suhteen.''
Tässä tapauksessa 2 noista ravintoloista oli saman ketjun paikkoja.
Kiitoksia tarkennuksesta!
... on kehottaa sanomaan portsarille päin naamaa, mitä ajattelee. Teidänkin ammattiin mahtuu monenlaista sukankuluttajaa, ja osa on melko herkkiä kritiikille. Myöskään pokest ei voi etukäteen tietää onko hän tyyni ja asiallinen, vai aggressiivinen piripää.
Mutta sitten alkuperäiseen aiheeseen: eipä ollut todellakaan ihme, jos aidankaatamisepisodin jälkeen ei kapakkaan pääse. Tuo viittaa yleensä melko huonoon kuntoon.